Список вопросов

БЛОКИРОВКА СЧЕТОВ ПРИ СНЯТИИ

28.12.2024 18:02
23
Совкомбанк

. Хочу рассказать вам о невероятной несправедливости и унижении, которые я испытала в Совкомбанке.

 

На старости лет я решила сделать ремонт в своей квартире, чтобы хоть немного улучшить условия жизни. Обратившись в Совкомбанк за кредитом, мне сообщили, что мне доступен только кредит под залог недвижимости. Менеджер уговаривал меня, убеждал, что это лучший вариант. Я долго сомневалась — страшно было рисковать единственным жильем. Но после тщательных подсчетов поняла, что моих доходов — пенсии и зарплаты — должно хватить на платежи.

 

Я согласилась. Решение далось мне нелегко. Заявку рассматривали долго, и только 25 декабря 2024 года я получила сообщение, что кредит одобрен. Радости моей не было предела! На следующий день я пришла в банк, чтобы заказать наличные на 28 декабря — деньги мне были нужны не сразу, так как я еще искала подрядчика.

 

К Новому году я нашла подрядчика — индивидуального предпринимателя . Мы подписали договор, и я получила смету. Согласно договору, мне нужно было оплатить услуги до 31 декабря 2024 года, чтобы рабочие начали ремонт 2 января 2025 года. Это внушило мне надежду: вот-вот моя мечта о комфортной квартире начнет сбываться.

 

Но когда я 28 декабря пришла в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 86, корп. 1, меня ожидал настоящий кошмар. На кассе, где я заказала деньги, мне сказали сначала обратиться к менеджерам. И тут началось что-то невообразимое.

 

Меня подвергли допросу: зачем мне деньги, кто меня попросил взять кредит, куда я их собираюсь потратить? Я терпеливо отвечала на все вопросы, предоставила договор с подрядчиком и смету. Менеджер куда-то отправил эти документы, сказал, что "всё хорошо". Я ждала два часа, и только тогда получила ответ — отказ на снятие денег.

 

Меня уверяли, что это временно, что в течение 15 дней они рассмотрят мое обращение. Но эти слова только усугубили мое отчаяние.

 

Когда я вышла из отделения, оказалось, что без моего согласия мне открыли сберегательный счет и сразу же арестовали все деньги на нем через ФССП!

 

Я в шоке и полном отчаянии. Подрядчик требует оплату, стройматериалы уже заказаны и завтра должны быть отгружены домой, а я не знаю, что делать. У меня нет денег, но уже есть ежемесячный платеж в 50 000 рублей, который я обязана вносить.

 

Люди, помогите! Я кричу от отчаяния! Это настоящий ужас!

 

 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему без ведома клиента продлевается подписка и снимают деньги за неё. Я отключила подписку месяц назад, а сегодня узнала что она не отключена и отключить можно только в следующем году? Что за форма рабства! Мне не нужны подписки никакие.
Совкомбанк

Денисова Наталья Петровна, Саратовская область г. БалаковоНет у меня договора на руках, я не дома Читать полностью

Просьба удалить из базы обзвона.
Совкомбанк

Очень настойчиво звонят, по 5 раз в день минимум, особенно в выходные в 9 утра, когда люди отдыхают. Просила неодно... Читать полностью

Рефинансирование по кредитам
Совкомбанк

Говорят долги по кредитам, делайте рефинансирование. А не одобряют. Как так Читать полностью

29.12.2024 Другое
По какой причине не зачёт отзывов? В чём причина? Или это системная ошибка?
Совкомбанк

Спасибо, что оставили отзыв на Банки.ру! Посмотреть его можно по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Авто Кредит возврат процентов
Совкомбанк

По окончании и выполнения по графику погагения автокредита, будут возвращены проценты? Читать полностью

29.12.2024 Другое
Почему мои заёмные деньги тратят без уведомления
Совкомбанк

Почему прологнацию подписки 10 произвели без моего согласия, без предупреждения что нужно пополнить счёт. Теперь мн... Читать полностью

29.12.2024 Другое
Как получить у Вас одобренный кредит?
Совкомбанк

Как получить одобренный кредит в Вашем банке? Читать полностью

Возврат процентов по акции " всё под 0"
Совкомбанк

Когда кредит оформляли говорили одну сумму на возврат, а вернули совсем другую, меньше чем обещали😒 Читать полностью

жалоба на действия банка
Совкомбанк

Сегодня 28.12.2024 г переводила деньги со своей карты Хоум кредит по сбп. Ваш банк перевод отклонил, позвонила сотр... Читать полностью

Отношение банка к клиентам
Совкомбанк

Пользуюсь услугами банка, а именно картой халва достаточно давно и регулярно. Никаких вопросов никогда не вызывал,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба.банк не дает пользоваться своими деньгами
Совкомбанк

Когда банк закончит заниматься мошеничеством? Читать полностью

Банк не отвечает на запрос нотариуса о наличии счетов у умершего
Совкомбанк

Это уже второе публичное обращение. На первое предложили обратиться feedback@sovcombank.ru. И там пришел ответ со с... Читать полностью

Заблокировали по 115фз
Совкомбанк

.Заблокировали счет 20го декабря, якобы из за подозрительного перевода и предложили вариант о закрытии счета. Я сра... Читать полностью

Скрытые комиссии Халва
Совкомбанк

вы отвечаете формально, но не по сути вопроса. я задаю конкретный вопрос - в какой момент времени мне была сообщена... Читать полностью

Разблокиоовка счета!
Совкомбанк

Здравствуйте как долго ждать разблокировки счета после обращения в офис, после прохождения процедуры банкротства?им... Читать полностью

Задержка Зачисление ЗП.
Совкомбанк

Добрый день. Постоянная задержка ЗП. У компании два зарплатный проекта Альфа и Совкомбанк. Альфа всегда приходит де... Читать полностью

Банк удерживает деньги, поддержка не помогает, в офисе решить вопрос не могут
Совкомбанк

20 декабря заблокировали карту при снятии с банкомата. На следующий день обратился в офис, за неделю ходил 5 раз в... Читать полностью

Открытие текущего счета без моего согласия.
Совкомбанк

Информацию о своем новом счете в Совкомбанке узнала на сайте ФНС. Уточните, пожалуйста, основания открытия счета на... Читать полностью

Не могу закрыть счет в Банке. Помогите решить вопрос
Совкомбанк

Добрый День. Помогите решить вопрос о закрытии счета. Бы в банке сказали звоните на горяцию линию. Звонил не смогли... Читать полностью

Закрытие счета, спасибо!
Совкомбанк

ПРЕТЕНЗИЯ На Ваш запрос о предоставлении пояснений экономического смысла операций, проводимых по моему счету, поясн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ткаличева Людмила Ивановна кредит одобрен
ВТБ

Ткаличева Людмила Ивановна вчера онлайн оформили кредит он октуалин  Читать полностью

29.12.2024 Другое
Когда разблокируют счет ?
Сбербанк

Жду Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Добрый день, заблокировали все карты и дебетовые и кредитные , и не дают пере выпустить , в офисе толком ничего ска... Читать полностью

Незаконная блокировка по ФЗ-161
Т-Банк

Так и не увидела ответа на свой вопрос.Так же подала жалобу в ЦБ, что ваш банк не исполняет пункт закона, где напис... Читать полностью

Разблокировка счета при банкротстве
Сбербанк

Простите,два рабочих дня,а не пять!!! Читать полностью

Т банк анонсировал акцию "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", а кэшбэк начислил не в полном объеме...
Т-Банк

10.11.2024 принял участие в акции от Т банка "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" где главное усл... Читать полностью

Разблокировка счета при банкротстве
Сбербанк

Здравствуйте,подано 27.12.24 в 9.30 утра на разблокировку счетов при банкротстве для снятия денежных средств с разр... Читать полностью

как отменить заявку

как отменить заявку по вкладом Читать полностью

Почему без ведома клиента продлевается подписка и снимают деньги за неё. Я отключила подписку месяц назад, а сегодня узнала что она не отключена и отключить можно только в следующем году? Что за форма рабства! Мне не нужны подписки никакие.
Совкомбанк

Денисова Наталья Петровна, Саратовская область г. БалаковоНет у меня договора на руках, я не дома Читать полностью

Бонус за ссылку другу

Если по моей ссылке друг откроет накопительный счёт (на ежедневный остаток), то какова минимальная сумма вложений и... Читать полностью