Невозможно войти в интернет-банк с компьютера.

После того, как пытаюсь с компьютера войти в интернет-банк при помощи логина, номера карты или номера телефона, поя... Читать полностью

Сотрудники контакт центра

Уважаемый Кристина,Обращаюсь к вам в связи с неудовлетворительным качеством обслуживания, которое я столкнулся при... Читать полностью

Обновление информации о страховании ипотеки

У меня полис страхования в Т-Страхование. Ничего не обновляется, прошло уже больше трёх месяцев и даже в банк ВТБ... Читать полностью

Ограничения от службы безопасности

Хотел бы узнать что за ограничения и как они снимаются. Можно ли дистанционно. Читать полностью

Снижена процентная ставка

29.12.2024 заметила снижение процентной ставки по накопительному счету % на остаток, прогноз дохода за декабрь умен... Читать полностью

Отказ от сертификата cosmovisa

Добрый вечер!20.12.24 был взят потребительский кредит под залог авто под приличный процент, говорили , что страхово... Читать полностью

DCPAY. РФ. G Moskva

Добрый день. Купили в МВидео товар в рассрочку. Первый платеж сделали 11.12.2024 через приложение МВидео. С моего с... Читать полностью

Выписка по счёту ВТБ

Добрый день! Понадобились выписки для получения выплаты. Не выдали по счёту начинающемуся на цифру 6 длинной 16 циф... Читать полностью

Банк отказывает включать меня в реферальную программу по привлечению новых клиентов.

Добрый! 30.11.2024 года в рамках рекламной акции банка ВТБ по реферальной программе отправил через месенджер ссылку... Читать полностью

Компетентность и клиентоориентированность сотрудников

Кристина, добрый день. Рекомендую вам проверить работу сотрудников по вопросу обращения CR-14404103. Результат данн... Читать полностью

Сотрудники контакт центра

Уважаемый Кристина,Обращаюсь к вам в связи с неудовлетворительным качеством обслуживания, которое я столкнулся при... Читать полностью

Сегодня личный кабинет банка онлайн заблокировали!

добрый день,это не так.Была вчера в банке,кабинет разблокировали,но никаких смен номеров телефона у меня не было,не... Читать полностью

Не хотят выплачивать за приветственный бонус.

По какой причине мне пришел отказ ? Все условия выполнила , мне сказали что в этой акции участвуют не все, ну почем... Читать полностью

Проценты по накопительному счету

1.10.24 года я открыла накопительный счет с приветственной ставкой 22% на 2 месяца. К концу второго месяца в прилож... Читать полностью

Когда мне вернут мою зарплату

На основании какого законодательства банк присвоил мои денежные средства и не дает мне ими распоряжаться? Читать полностью

Прошу помочь в решении моей проблемы

Кристина, понимаете, на тот момент в сентябре не было отображения задолженности в части рефинансирования в мобильно... Читать полностью

Прошу помочь в решении моей проблемы

Кристина, здравствуйте! Решил Вам написать, как коллеге, так как в целом вижу формальные ответы Ваших коллег из бан... Читать полностью

Открыть кредитную карту под залог вклада

Добрый день. Возможно ли открыть кредитную карту,пускай с минимальным лимитом, под залог вклада например в втб же?... Читать полностью

Навязывание услуг Космовизаком и вшивание стоимости в тело кредита

Здравстуйте! При выдаче потребительского кредита под 35% годовых также были навязаны услуги Космовизаком. Не было п... Читать полностью

ВТБ признал мой паспорт недействительным и заблокировал действия в Онлайн банке.

Согласно действующему законодательству паспорта, выданные в день рожднния до 11.01.2021 года, действительны. Еще ра... Читать полностью

написала выше уже Читать полностью

банк не признаёт официальных докусентов.

Добрый вечер. Будет ли произведён возврат денег на карту в случае подтверждения( после корректировки)информации,чт... Читать полностью

Добрый день. Подскажите когда вы проверите мой отзыв От 26.12  Читать полностью

Как открыть вклад? Читать полностью

Дебетовая карта от Газпромбанк  Читать полностью

Т-банк категорически отказывается разблокировать мне карту и приложение! Пустые многократные звонки бесполезные. Много обращений. Но ничего не происходит

По моему звонку в Т-банк мне заблокировали карту и приложение. Так как я не нашла у себя телефон и подумала, что ег... Читать полностью

Александрова Мария, Здравствуйте,сколько по времени будет проверяться? Читать полностью

Как платить кредит???

Здравствуйте,я клиентка Росбанка,который с 1 января становится филиалом Т-банка. В Т-банке у меня заблокирован личн... Читать полностью

Пожалуйста, удалите мой отзыв о Совкомбанке!  Мой отзыв не зачли, призовые баллы не дали, не было смысла тратить с... Читать полностью

Работа банкомата в городе кстово

Была проблема внесения наличных денег в банкомат. Он неработал, написал в чат ,они зарегистрировали обращение и пом... Читать полностью