Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карты службой безопасности

29.12.2024 08:37
28
Т-Банк

Добрый день, представители банка, вчера заблокировали карту , перевод осуществлялся с моей карты в Т-банк , на мой же счет но в другом банке, в чем причина блокировки. Единственые средства которые сейчас заблокированы, 29.12 мне необходимо оплатить кредит в другом банке.

А так же мне необходимо оплатить работы мастера по ремонту, которому мне необходимо было оплатит еще вчера 28.12

Поддержка сообщает что вопрос в приоритете , но если я не оплачу кредит, будет начисление процент по просрочке.

Повторюсь я переводила деньги на свою же кару в другом банке.

Добрый день.

Безопасность клиентов — наш приоритет. Мы сразу принимаем меры, если видим подозрительную активность.

Я проверю наши действия и консультации и проведу работу, если были ошибки. Также попробую ускорить процесс и позже вернусь с обновленным ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне ограничили счёт
Т-Банк

Мне огранничили счёт в Т-банк, причем перед самым Новым годом, когда нужно ходить искать подарки для родных. Случил... Читать полностью

31.12.2024 Другое
Сняли деньги за услугу, которая не прошла. Деньги не вернули
Т-Банк

30.12.24 в 11:09 оплатил по Сбп в кассах московском метрополитене абонемент на сумму 650₽. Кассир сказала, что пла... Читать полностью

здравствуйте, возможно ли вернуть деньги с GameSport?
Т-Банк

зарегистрировалась на сайте gamesport, потом ни разе не заходила туда. у меня начали списывать деньги, пока что спи... Читать полностью

30.12.2024 Другое
Не пришёл перевод...
Т-Банк

Куда можно отправить чек о переводе? Читать полностью

Как закрыть счет ИП в Тинькофф
Т-Банк

Добрый день!Открыла счет для ИП в банке Тинькофф, получила оборотный кредит, погасила его полностью и хочу закрыть... Читать полностью

Погашение кредита в
Т-Банк

Спасибо за ответ. Подскажите, пожалуйста, как можно прислать вам свидетельство о смерти? Я не вижу такой функции. Читать полностью

Блокировка счетов банком
Т-Банк

 да, я позвонила самостоятельно, тк не дождалась ни звонка ни смс и не понимала, на самом ли деле мне разблокировал... Читать полностью

не начисляют бонус по акции приведи друга Т Мобайл
Т-Банк

Перенес номер по рекоммендации друга в Т Мобайл, пополнил на 500 руб, в общем выполнил все условия, указанные в ак... Читать полностью

Смс оповещения приходят с задержкой
Т-Банк

Задержка в смс оповещениях 4 часа. От других банков приходит сразу. Сделайте уже что-то.  Читать полностью

Добрый вечер! Вопрос к Т-Банку
Т-Банк

Добрый вечер!Вопрос к Т-Банку, 25.12.2024 в 19:25 был совершен перевод в БСПБ, физлицу, по реквизитам.До получателя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не законное удержание детского пособия
Т-Банк

Добрый день ! 25.12.2025 - получила детское пособие от государства . Т-банк на свое усмотрение списал 3342,16 в сче... Читать полностью

Т-банк в одностороннем порядке поднял ставку по ипотеке, теперь требуют оплаты увеличенного платежа и больше ничего не делают для исправления ситуации с 17.12.24
Т-Банк

Здравствуйте. 15 декабря 2023 мною был заключен кредитный договор (ипотеки) с ПАО РОСБАНК ИНН 7730060164, далее осе... Читать полностью

Добрый день. Почему после визита ваших курьеров, сразу приходят сообщения о поданных кредитных заявках??? Это уже не в первый раз! В 2023 году получал сим-карту вашего банка, после визита курьера, где фотографируют паспорт, начинаются подачи заявок??
Т-Банк

Сегодня 29.12.2024 приезжает ваш курьер **, мало то что в назначенные сроки интервал Времени с 13до 15ч приезжает в... Читать полностью

Уже не первый раз обманывают с кешбеком
Т-Банк

Я как с глухим человеком разговариваю. Как расшифровывается код мсс-5511, как я должен узнать что стоа относится к... Читать полностью

Блокировка карты службой безопасности
Т-Банк

Как можно решить этот вопрос быстрее, прошу принять во внимание тот факт что средства я переводила между двумя свои... Читать полностью

Т банк анонсировал акцию "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", а кэшбэк начислил не в полном объеме...
Т-Банк

10.11.2024 принял участие в акции от Т банка "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи" где главное усл... Читать полностью

Ложь в словах сотрудников
Т-Банк

Мой родственник имеет затруднения при оплате кредита. Подробности сейчас не имеют значения. Мне 23.12.2024 позвонил... Читать полностью

Уже не первый раз обманывают с кешбеком
Т-Банк

Вы мне так и не объяснили что за волшебный код мс-5511? Почему программа ваша считает его автоуслугами, но добавляе... Читать полностью

Отвратительная работа чата поддержки.
Т-Банк

Обратился сегодня в чат поддержки с вопросом о возврате платежа. За 40 минут общения с операторами , их , операторо... Читать полностью

Заблокировали карту и игнорят, просто заблокировали доступ к моим же деньгам
Т-Банк

Приветствую!Долгие годы являюсь клиентом вашего банка, и всегда находил плюсы в вашей работе относительно других ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Игнатьева Анна Сергеевна вызвала на клиента охрану (кража исполнительного листа)
Сбербанк

26 декабря я в очередной раз посетил офис "Сбербанка" у метро Алексевская в Москве по вопросу кражи моего исполните... Читать полностью

Как войти в сбер по заблокированной карте
Сбербанк

Заблокировал карту так как потерял, и теперь не могу войти в сбер аккаунт. ТК по карте не пускает, а логин и пароль... Читать полностью

31.12.2024 Другое
Добрый день. 30.12.2024 у меня закрылся дебетовый счет на котором лежали все мои деньги. На счет который они должны были вернуться они не попали, в Сбербанке приняли обращение, но денег так и нет, по какой причине банк удерживает мои средства!!
Сбербанк

Добрый день. 30.12.2024 у меня закрылся Дебетовый счет на котором лежали все мои деньги. На счет который они должны... Читать полностью

Мне ограничили счёт
Т-Банк

Мне огранничили счёт в Т-банк, причем перед самым Новым годом, когда нужно ходить искать подарки для родных. Случил... Читать полностью

31.12.2024 Другое
Блок карты участнику СВО
Сбербанк

Звонят в телеграмм или на обычный новый номер ждать звонка от 900? Говорит что в телеграмме не было звонка.  Читать полностью

перевод на детскую карту сберkids
Сбербанк

На карту моего несовершеннолетнего сына поступил перевод от незнакомого человека Читать полностью

Зашла с другого телефона в онлайн и банк заблокировал и карту и онлайн!
Сбербанк

Добрый день. Зашла в онлайн с нового телефона, хотела оформить кредит. В итоге заблокировали и карту с которой захо... Читать полностью

Дополнение к просьбе решить проблему
Альфа-Банк

Дополнение к моей просьбе "Прошу включить меня в число участников акции 5000 руб. от Альфа Банка на первые инвестиц... Читать полностью

31.12.2024 Другое
Возврат средств loveanalizator
Сбербанк

Отправил вам полную выписку по счету Читать полностью

31.12.2024 Другое
Направлен ответ в уведомлении
Совкомбанк

На предыдущее моё обращение 0т 23.12.2024, вы дали ответ, что мне направлено уведомление 30.12.2024.Куда направлено... Читать полностью

31.12.2024 Другое