Тех сбой ! Просьба срочно разобраться

Добрый день сегодня произошла не приятная ситуация ложили деньги на карту альфа банка через банкомат Сбербанка день... Читать полностью

Развод на страхование при оформлении кредитной карты

02.09.24 была заказана и получена кредитная карта Альфа-банк с беспроцентной рассрочкой на 365 дней. Карту доставил... Читать полностью

Заказ дебетовых карт

Я заказала дебетовую карту, мне привезли, но попросив открыть конверт, сотрудник сфотографировал карту, т.е все ном... Читать полностью

Банк не возвращает переплаченные проценты

После 21 октября 2024г. мне повысили процентную ставку по ипотеке. При обращении на горячую линию банка сотрудник с... Читать полностью

Банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту и не вернул!!!!

Прошло больше 3 часов, сумма не маленькая!!!!! Читать полностью

Не зачислились деньги на счет!

Прошло уже больше 3 часов, это издевательство!  Читать полностью

Не зачислились деньги через банкомат сбербанка

внесла деньги на альфа карту через банкомат Сбербанка, деньги не зачислились?! Что делать? Читать полностью

Списания квази кэш на большие суммы за месяц. Прошу вернуть деньги.

Здравствуйте. Прошу помочь в решении вопроса по списанию квази кэша на сумму более 4000 тысяч за последние тридцать... Читать полностью

Альфа банк меня заблокировал в сообществе в вк

Вчера писал в поддержку Альфа банка в ВКя писал на почту что бы Альфа банк направил в ЦБРФ заявление об исключении... Читать полностью

Списание квази кэш 4000 за месяц у ребёнка с карты.

Моему сыну 15 лет. Я не думаю что он сможет чётко прояснить вопрос!!!Какие данные отличаются? Я как мать, имею прав... Читать полностью

Списания квази кэш на большие суммы за месяц. Прошу вернуть деньги.

Здравствуйте. Прошу помочь в решении вопроса по списанию квази кэша на сумму более 4000 тысяч за последние тридцать... Читать полностью

Не прошла оплата по карте Альфа банка и утерян кешбек 12%

05.04.2025г В 11:49 по МСК пытался пополнить альфа карту чтобы рассчитаться ею за доставку еды в категории "Фастфуд... Читать полностью

Уже 2,5 часа не могу ничего оплатить картой в магазине или перевести деньги в другой банк

В 10:00 на кассе в продуктовом магазине мне сообщили, что у меня недостаточно средств на счету, хотя на балансе был... Читать полностью

Почему приложение банка не работает

Приложение перестало нормально работать и говорит что Временно не получится перевести деньги или оплатить услуги. Ч... Читать полностью

Заблокировали возврат денежных средств от магазина

17.03.2025 мне пришел возврат денежных средств от магазина днс, оплачивали с другой карты. Альфа банк заблокировал... Читать полностью

Что за СМС сообщение от A-Business?

Здравствуйте! Ответ на мой вопрос так и не пришел Читать полностью

Можно ли вернуть деньги если подключил подписку Альфа смарт нечаянно

Здравствуйте, можете ли вы вернуть деньги за нечаянно подключенную подписку Альфа смарт саму подписку я отключила м... Читать полностью

При переводе деньги ушли на счет, закрытый 14 лет назад

Сегодня 4.04.2025 мой супруг перевел мне по номеру телефона внутри Альфа Банка крупную сумму, необходимую мне прямл... Читать полностью

Блокировка переводов

Здравствуйте. Я не являюсь клиентом Альфа Банка, но неожиданно столкнулась со следующей проблемой. При попытке пере... Читать полностью

Альфа банк не направляет заявление о погашении материнским капиталом части ипотеки.

ну или вы сейчас искажаете ситуацию, либо вас обманывают сотрудники отделения.я же написала, что в связи с получени... Читать полностью

Отвратительный рейтинг

Ответьте, почему у банка такой отвратительный рейтинг, почему банк ничего не делает с улучшением своейпутации, а са... Читать полностью

Отображается долг онлай

А почему пении начислились если все через суд истребовали?  Читать полностью

Вышла из приложения онлайн банка, как установить новый пароль на вход?

Вышла из приложения, потому что не помнила пароль на вход(стоит Face ID и я не знала бед, но все-таки решила обнови... Читать полностью

как получить карту в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет

Как получить карту банка в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет Читать полностью

Оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка отправили к... Читать полностью

Сейчас нельзя провести операцию т.к высокий риск мошенничества

Ок. Что мне сделать, чтобы подобного не повторялось? Как решить этот вопрос, если он не единичен, а, повторюсь, при... Читать полностью

Не предоставляют информацию для оплаты кредита

Добрый день. После вступления в наследство по завещанию банк не даёт никакой информации о кредите умершего, в отдел... Читать полностью

Почему заблокирован счёт

Банк России заблокирован все счета по обращению Тбанка по запросу REQ- 20240611-5372 на основании 161-ФЗ. Мною не... Читать полностью

Без причины заблокировали счет

В очередной раз контуженный Совкомбанк без каких-либо причин заблокировал счета и личный кабинет и заставляет в раб... Читать полностью

Закрытая 4 месяца назад карта все еще в кредитной истории

Подходил в банк и писал заявление, в ЛК пришло уведомление что карта закрыта, однако она до сих пор в кредитной ист... Читать полностью