Список вопросов
Ответ дан

На каких основаниях служба безопасности не проводит платеж

29.12.2024 16:23
18
Т-Банк

Добрый день! 28.12.24 случилась крайне неприятная история. Мой контрагент с которым у меня заключен договор субподряда на основании госконтракта, не смог оплатить мои работы, так как служба безопасности решила, что я не могла выполнять данные виды работ.

Суть дела. 28.12 контрагенту пришла оплата за выполненные работы, он тут же переводит большую часть средств на мой счет в другом банке (согласно договора весь комплекс работа я брала на себя), но служба безопасности запрашивает документы. Контрагент на запрос ответил, высла договор субподряда,мою декларацию за 2023 год и среднесписочную численной за 2023 год на мо ИП ( в которой 1 человек, так как основной вид деятельности это розничная торговля). На это основании, то есть не запрашивая данные за 2024 год, основываясь исключительно на данных 2023 года, служба безопасности решила, что я не могла выполнять работы. При этом вся эта тягомотина длилась до закрытия банков, то есть весь день. Толковых и актуальных данных никто не запрашивал, хотя я могла предоставить им договора с субподрядными организациями и мною для данных видов работ были наняты людит по договорам ГПХ ( официально, с уведомлением ПФР и налоговой). Из-за длительного рассмотрения вопроса, запроса неактуальных данных, основываясь на старых данных, сотрудники банка лишили меня возможности расплатиться со своими контрагентами и людьми, оставив их без денег на новогодние праздники.

На данный момент, я как юрист, готовлю досудебную претензию, с намерением довести до суда это дело, так как с меня будут удерживать неустойку по моим договорам, кроме того, я считаю, что здесь на лицо неправомерное удержание моих денежных средств, соответственно, я буду запрашивать неуйстойку за каждый день удержания моих средств. Разумеется, претензия и исковое заявление будет составлено и подписано мной, как субподрядчиком, и моим контрагентом совместно, так как я в свою очередь, намерена взыскать с него сумму неустойки, согласно условиям договора. Он явялетсмя так же пострадавшей стороной, ведь его расчетный счет могут закрыть из-за домыслов сотрудников службы безопасности т-банка. Любые решения и задержки должны быть обоснованными, а делать выводы основываясь на неактуальных данных некорректно. 

Я являюсь ИП уже 2013 года, у меня нет и не было долгов по налогам и взносам, перед контрагентами, неужели они решили, при этом основной вид деятельности не относится к подрядным работам, однако, это не значит, что я не могу их выполнять, что я и делала в прошлые года, как и в этом. 

Данный вопрос так же под контролем Министерства финансов РБ. 

К сожалению, в связи с новогодними праздниками, решить вопрос теперь удастся только после их окончания, но за это время я успею подговорить претензии, исковое заявление, жалобу в центробанк. 

Некомпетентные сотрудники банка не удосужились вникнуть в вопрос. Меня не соединили со сверсекретным отделом безопасности, хотя я писала и звонила много раз

Здравствуйте.

Смогла вас найти в системе только как физическое лицо. Мне нужные ИНН организации, чтобы я смогла все проверить. Просьба отправить ИНН контрагента, ФИО и дату рождения на почту connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на отзыв.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не вернули кэшбэк 29т.р.
Т-Банк

Добрый день. я занимаюсь автодетейлингом , работаю в этой сфере очень давно. Как самозанятая. В этот раз у меня вып... Читать полностью

Выплата приведи друга
Т-Банк

Изображение  Здравствуйте, просьба выплатить нам за выполнения условий, так как кому я предложил карту выполнил усл... Читать полностью

01.01.2025 Другое
В приложении появилась вторая карта Блек
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня внезапно обнаружил у себя в личном кабинете вторую карту блек, помимо своей основной (именно... Читать полностью

Тбанк-скам?! Творят произвол
Т-Банк

Шестой день, как Т банк лишил меня доступа к моим деньгам. Читать полностью

Добрый день! Нахожусь в Тайланде, не могу войти в приложение банка🤷‍♂️
Т-Банк

Добрый день, не могу войти в приложение Т Банка, нахожусь в Тайланде , симка тайская Но раньше всегда также и никак... Читать полностью

паспорт действителен 90 дней с даты достижения 20 или 45 лет. Банк не в курсе?
Т-Банк

но карта. так и не активирована Читать полностью

Денежные средства,которые не поступили на карту
Т-Банк

Здравствуйте! 30.12.2024 г. я положила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбербанка ,но денежные средства мне т... Читать полностью

Переход на льготный период
Т-Банк

Добрый день!Имею сейчас кредитную карту платинум. Как выяснилось, с беспроцентным периодом. Подскажите, пожалуйста,... Читать полностью

Заблокировали карту и доступ к ней.
Т-Банк

Написал в поддержку с просьбой отменить перевод, и я не отвечал 5 минут(был занят). Сотрудник заблокировал мне кар... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Заблокировали доступ в тинькофф приложении.
Т-Банк

Заблокировали доступ в приложении тинькофф, сказали идти в банк писать письменно заявление, в моей республике нету... Читать полностью

01.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Как закрыть счет ИП в Тинькофф
Т-Банк

Добрый день!Открыла счет для ИП в банке Тинькофф, получила оборотный кредит, погасила его полностью и хочу закрыть... Читать полностью

Саботаж рабочего процесса
Т-Банк

25.12 на мое ИП был совершен платеж от контрагента, банк инициорал проверку 26.12 были предоставленны основная част... Читать полностью

В 3й раз подключают молча услуги и списывают за это деньги.
Т-Банк

Доброго дня ! К сожалению, Т-БАНК больше не является "другом" для физ. или юр. лиц. Считают, что имеют права самост... Читать полностью

Банк не переводит принятые по договору эквайринга платежи
Т-Банк

По факту проверки и результату, как я поняла, должно быть уведомление. Уведомления не было. Какого-то запроса так... Читать полностью

Банк не переводит принятые по договору эквайринга платежи
Т-Банк

Мы работающий интернет-магазин. На сайте представлены товары для здоровья, пищевые добавки, бальзамы и т.д. на нат... Читать полностью

Не пропускает платеж в налоговую.
Т-Банк

Уточните, на каком основании не пропускаете платеж в налоговую с ошибкой "Некорректное значение поля 104 "КБК" (КБК... Читать полностью

неустанно повторяющаяся ошибка в написании фамилии индивидуального предпринимателя
Т-Банк

второй год(!) сплошная головная боль когда запрашиваю реквизиты на английском языке - всё время присылают с ошибкой... Читать полностью

Ввод в заблуждение, а так же обман клиента
Т-Банк

Отвратительная служба поддержки, врут, говорят одно, пишут одно, а по факту все наоборот. Неквалифицированные спец... Читать полностью

Как договориться с банком?
Т-Банк

Добрый день! Имеем кредит, платим, с просрочками. Желаем догасить в полной мере, но уже нет сил и возможности. Штра... Читать полностью

Спам звонки от "парнеров" Т-Банка
Т-Банк

Не прошло и месяца молчания, как ваш Партнер Т-Банка снова мне позвонил! Назвать себя отказался, номер не определил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не вернули кэшбэк 29т.р.
Т-Банк

Добрый день. я занимаюсь автодетейлингом , работаю в этой сфере очень давно. Как самозанятая. В этот раз у меня вып... Читать полностью

Выплата приведи друга
Т-Банк

Изображение  Здравствуйте, просьба выплатить нам за выполнения условий, так как кому я предложил карту выполнил усл... Читать полностью

01.01.2025 Другое
В приложении появилась вторая карта Блек
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня внезапно обнаружил у себя в личном кабинете вторую карту блек, помимо своей основной (именно... Читать полностью

Списание с кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте. Я ваша клиентка Канунова Алёна Никитовна. Сегодня в 11:34, 11:36, 11:38 было списание 499 рублей с кр... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Неизвестными лицами открыт счет на мое имя без моего ведома
Совкомбанк

Здравствуйте!Меня зовут Владимир. Сегодня, 01.01.2025, я просматривал свой личный кабинет налогоплательщика и обнар... Читать полностью

Тбанк-скам?! Творят произвол
Т-Банк

Шестой день, как Т банк лишил меня доступа к моим деньгам. Читать полностью

Проблема с выводом средств со вклада.
Сбербанк

Отправила письмо на почту, но случайно завершила заявку вопроса на этом сайте. Меня уведомлят когда решится проблем... Читать полностью

Здравствуйте, почему со сбербанка когда переводят мне на тинькофф сбер отклоняет перевод и пишет возможно я мошенник?
Сбербанк

Почему со сбера на тинькофф сбер отклоняет переводы и пишет что я мошенник, при этом это не у всех так Читать полностью

Добрый день! Нахожусь в Тайланде, не могу войти в приложение банка🤷‍♂️
Т-Банк

Добрый день, не могу войти в приложение Т Банка, нахожусь в Тайланде , симка тайская Но раньше всегда также и никак... Читать полностью

вклад
Банк ДОМ.РФ

когда кончится срок вклада? Читать полностью

01.01.2025 Другое