Добрый день,
Ранее (около двух лет назад) была заключена договоренность с банком вносить платежи раз в месяц определенную сумму, оплата должна поступать до 01 числа каждого месяца
С оператором были обсуждены условия решения вопроса по просроченному долгу, на вопрос можно ли вносить платежи раньше был положительный ответ, как решение было принято вносить после каждого начисления зп (до 25 числа каждого месяца)
Я внес 23.12 платеж, сегодня пришла смс о том, что необходимо внести платеж до 01.01 числа, в чате и на горячей линии мне не помогли и изменить ситуацию нельзя, предложили только подождать до 02.01 числа.
Уже понял, что решить нельзя, но объясните, откуда мне знать, что нельзя платить за несколько дней и что лучше вносить за 1-2 дня до даты платежа, если я всегда вносил так платежи и в этот раз не учлось? Неужели это должно быть моей проблемой? "Ищите деньги где хотите", извините, на себя только полагаюсь, но перед новым годом просто отлично устраивать такие "подарки". Очень жаль что платеж от 23.12 не учли и системно сотрудники это сделать не могут, когда по факту я не уклонялся от оплаты и внес платеж
Здравствуйте.
Вы можете вносить деньги заранее. Необходимая сумма поступила на счет и мы учли платеж, о чем сообщили сегодня в чате и также написали дату следующего платежа.
Проверю все диалоги с поддержкой, если найлу ошибки — приму меры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesВ таком случае, возможно ли её перевыпустить с льготным периодом? Читать полностью
Добрый день. я занимаюсь автодетейлингом , работаю в этой сфере очень давно. Как самозанятая. В этот раз у меня вып... Читать полностью
Изображение Здравствуйте, просьба выплатить нам за выполнения условий, так как кому я предложил карту выполнил усл... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня внезапно обнаружил у себя в личном кабинете вторую карту блек, помимо своей основной (именно... Читать полностью
Шестой день, как Т банк лишил меня доступа к моим деньгам. Читать полностью
Добрый день, не могу войти в приложение Т Банка, нахожусь в Тайланде , симка тайская Но раньше всегда также и никак... Читать полностью
но карта. так и не активирована Читать полностью
Здравствуйте! 30.12.2024 г. я положила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбербанка ,но денежные средства мне т... Читать полностью
Добрый день!Имею сейчас кредитную карту платинум. Как выяснилось, с беспроцентным периодом. Подскажите, пожалуйста,... Читать полностью
Написал в поддержку с просьбой отменить перевод, и я не отвечал 5 минут(был занят). Сотрудник заблокировал мне кар... Читать полностью
Добрый день. я занимаюсь автодетейлингом , работаю в этой сфере очень давно. Как самозанятая. В этот раз у меня вып... Читать полностью
Шестой день, как Т банк лишил меня доступа к моим деньгам. Читать полностью
Добрый день, не могу войти в приложение Т Банка, нахожусь в Тайланде , симка тайская Но раньше всегда также и никак... Читать полностью
но карта. так и не активирована Читать полностью
Ваш ответ лишь подтверждает, что ситуация продолжает оставаться без изменений, и ваши действия по разрешению пробле... Читать полностью
Ваши ответы не только не решают проблему, но и содержат ложные факты и неубедительные отговорки. В чате поддержки... Читать полностью
Заблокировали Дебетовую карту Тинькоф.2200 7017 1740 8022От представителя банка на вопрос о причинах блокировки кар... Читать полностью
В сервисе город Т-Банка приобритал билеты на концерт. За пару дней пришло оповещение об отмене мероприятия. Банк оф... Читать полностью
Так называемый Т-Банк заблокировал перевод на крупную сумму после общения со службой поддержки. Заблокировали обе к... Читать полностью
Ваше сообщение оставляет больше вопросов, чем ответов. Вы ссылаетесь на «Методические рекомендации» и требования 11... Читать полностью
А можно как то без блокировки?. Просто отключить списание вот этого cyber TWER G Rus? Читать полностью
Когда будет завершена проверка ? Читать полностью
В таком случае, возможно ли её перевыпустить с льготным периодом? Читать полностью
Здравствуйтемои карты заблокировали в ночь с 31 декабря 2024 по 1 января 2025 я отправила деньги со своего карты на... Читать полностью
Добрый день. 29.12.2024 при оформлении кредита на автомобиль представитель банка ВТБ в стоимость кредита был вкл... Читать полностью
Добрый день. я занимаюсь автодетейлингом , работаю в этой сфере очень давно. Как самозанятая. В этот раз у меня вып... Читать полностью
Изображение Здравствуйте, просьба выплатить нам за выполнения условий, так как кому я предложил карту выполнил усл... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня внезапно обнаружил у себя в личном кабинете вторую карту блек, помимо своей основной (именно... Читать полностью
Здравствуйте. Я ваша клиентка Канунова Алёна Никитовна. Сегодня в 11:34, 11:36, 11:38 было списание 499 рублей с кр... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Владимир. Сегодня, 01.01.2025, я просматривал свой личный кабинет налогоплательщика и обнар... Читать полностью