34
Сегодня в банке получила карту халва. За активацию карты перечислили на номер телефона 2000 руб (это 6 месяцев оплаты моего мобильника). За подключение pro и "все и везде" еще где-то 2700 (точно не могу сказать). Дома хотела перевести в сбер на мою карту 30000 руб. Но начались звонки из банка с различными вопросами, что это мошенническая операция, на меня действуют мошенники. Я им объясняла, что перевела деньги я на лечение сустава, которые буду тратить в частной клинике, что мне так удобно. НО мне заблокировали карту и личный кабинет. Если бы не образовавшийся долг, я бы плюнула на карту. Но теперь мне с больным тазобедренным суставом нужно опять ехать в банк и доказывать, что я - это я. Что за издевательства над пенсионером. Я уже сказала второй звонившей:" Ну, отмените операцию". НЕТ!!! Все равно и карта, и личный кабинет заблокированы.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
По Вашей ситуации хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания.
Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
Для исключения несанкционированного использования Банком принято решение о блокировке карты и Личного кабинета.
На текущую дату по результатам рассмотрения обращения для дальнейшего рассмотрения Вашего вопроса о разблокировке Личного кабинета
рекомендуем обратиться в офис Банка для замены банковской карты,также рекомендуем не разглашать персональные данные, реквизиты пластиковых карт, коды из смс и не переводить денежные средства и оформлять кредиты по просьбе третьих лиц, кем бы они не представились.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
У банка есть акция "Чёрная пятница", с рассрочкой платежа на 24мес. с подпиской " Халва10".До 02.02.2025 пользовала... Читать полностью
Поясняю сотрудниками банка при оформлении заявления было сказано что банк не оформляет кредит без страховки а также... Читать полностью
Ипотека с 2024 года. Заканчивается первый год. Цена страхования жизни - 115к рублей при остатке в 11.6 млн рублей.... Читать полностью
30.01.2025 оформила заявку на согласование подготовленного пакета документов по новому страхованию. Все риски были... Читать полностью
Вошла в наследство на вклад в совкомбанке 1/2 доли суммы. Не могу получить эти деньги по безналичному расчету на св... Читать полностью
Если берёшь рассрочку по акции ( то обязан за акцию платить 399₽ в месяц, но это уже на рассрочка, а кредит)., но т... Читать полностью
Добрый день. Вами была предоставлена недостоверная информация, формальный ответ, без конкретики. Для достижения ясн... Читать полностью
Затянули выплату денег по наследству. Потратила очень много времени и нервов, так же упущенная выгода . Просила ком... Читать полностью
Здравствуйте! Мне необходимо получить прожиточный минимум в рамках процедуры банкротства за январь и февраль. Все н... Читать полностью
Пополнил карту Совкомбанк а через банкомат сбербанка на 271000 рублей чтобы досрочно погасить кредит,деньги до сих... Читать полностью
Кто уполномочил и на каком основании служба безопасности совкомбанка заблокировала мне перевод собственных средств... Читать полностью
Маргарита, представитель банка на мой вопрос ответил "произвели возмещение потерянных процентов за период с 04.12.2... Читать полностью
Совкомбанк. Как и у многих сняли более 10000 руб., по тихому за переводы с заемных средств. Снимали по 399 руб. за... Читать полностью
Почему стали списывать комиссию за годовую подписку , последние два месяца списали по 949 рублей, хотя я ничего не... Читать полностью
Оформил карту халва и решил зразу воспользоваться как мне показалось выгодной функцией перевод денег с комиссией в... Читать полностью
Оплатил по куар коду из письма СОВКОМБАНК страхование жизни , этот платеж идет с рассрочкой в 12 месяцев, о чем нап... Читать полностью
Сделала покупку в интернет-магазине,который является партнером Совкомбанка.Менеджер магазина отправил на оплату тов... Читать полностью
В отделении банка я уже была и заявление написала ещё в декабре 2024, но на сегодня блокировки не сняли Читать полностью
Уже продолжительное время невозможно оплатить по интернету (не через приложение халва)никакие услуги и покупки. Пр... Читать полностью
Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью
Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью
Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью
Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию Читать полностью
Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с еж... Читать полностью
Отправлено 9 февраля на указанный адрес и тишина! Сегодня продублировал сообщение. Решится когда нибудь вопрос? О Читать полностью
У банка есть акция "Чёрная пятница", с рассрочкой платежа на 24мес. с подпиской " Халва10".До 02.02.2025 пользовала... Читать полностью