20
По моему звонку в Т-банк мне заблокировали карту и приложение. Так как я не нашла у себя телефон и подумала, что его потеряла. В течение 2 часов телефон я нашла. Карту я не теряла.
Но уже 2 недели я постоянно неоднократно совершаю звонки и оставляю обращения в поддержку, пишу в чате.,
меня призвонках крутят по кругу по 10-12 сотрудникам и обещают провести разблокировку.
однако уже 14 дней карта остается заблокированной.
Я не могу оплатить со скидкой штрафы( я всегда платила их в приложении). Скоро начнется просрок по карте кредитной . Ибо мне не дают доступ к карте и приложению.
Очевидно, это делается намеренно, чтобв устроить мне просрочку и начали идти проценты!
номера последних обращений
465817198 От 20.12.24
470422164 От 29.12 2024
также многократно письменно в чате писала.
все в пустоту.
Как быть ?
никто не перезвонил ни разу, и не написал
Здравствуйте.
Если у нас возникнут подозрения, что в банк обращается не клиент, мы проводим дополнительную проверку. Специально не ограничиваем доступ в мобильное приложение.
Разберусь в ситуации. По готовности обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
С 28 декабря ведется переписка по проводу открытия без моего ведома счета и карты!На почту пришел ответ что ваш сот... Читать полностью
Так как ваш банк никак не идет на встречу в моем вопросе, я вынуждена направить жалобу в ЦБ и другие инстанции. Ваш... Читать полностью
Хотела бы оставить негативный отзыв по данной акции. Банк обещал вернуть 20% за одну оплату ЖКУ в период действия а... Читать полностью
А мне что сейчас делать? Вы заблокировали мне карту металическую с лимитированным дизайном. Вы думаете 1000 рублей... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги за подписку Black. Можно ли вернуть деньги за подписку? списали деньги после пробного... Читать полностью
Добрый вечер!Мой кредитный договор был мигрирован из Росбанка в Т-Банк.приэтом изменился ежемесячный платеж по граф... Читать полностью
Здравствуйте,я воспользовалась акцией от Пятерочки,где тратишь 1000 р при оплате картой Т-Банка,то возвращается 30%... Читать полностью
Здраствуйте!Надеюсь вы ответите мне не шаблонным ответомЯ хотел бы снять 161ФЗ, получал справку о том что вы являет... Читать полностью
Участвуя в акциях Приведи друга, в тбанке, мы подразумеваем надёжность, честность и открытость. По факту, после вып... Читать полностью
Здравствуйте! Я принимала участие в акции кэшбэк 20% за оплату ЖКХ. 10 декабря оплатила за ЖКХ через QR-код на жкх-... Читать полностью
Здраствуйте!Надеюсь вы ответите мне не шаблонным ответомЯ хотел бы снять 161ФЗ, получал справку о том что вы являет... Читать полностью
Добрый день. я занимаюсь автодетейлингом , работаю в этой сфере очень давно. Как самозанятая. В этот раз у меня вып... Читать полностью
Шестой день, как Т банк лишил меня доступа к моим деньгам. Читать полностью
Добрый день, не могу войти в приложение Т Банка, нахожусь в Тайланде , симка тайская Но раньше всегда также и никак... Читать полностью
но карта. так и не активирована Читать полностью
Ваш ответ лишь подтверждает, что ситуация продолжает оставаться без изменений, и ваши действия по разрешению пробле... Читать полностью
Ваши ответы не только не решают проблему, но и содержат ложные факты и неубедительные отговорки. В чате поддержки... Читать полностью
Заблокировали Дебетовую карту Тинькоф.2200 7017 1740 8022От представителя банка на вопрос о причинах блокировки кар... Читать полностью
В сервисе город Т-Банка приобритал билеты на концерт. За пару дней пришло оповещение об отмене мероприятия. Банк оф... Читать полностью
Так называемый Т-Банк заблокировал перевод на крупную сумму после общения со службой поддержки. Заблокировали обе к... Читать полностью
С 28 декабря ведется переписка по проводу открытия без моего ведома счета и карты!На почту пришел ответ что ваш сот... Читать полностью
Так как ваш банк никак не идет на встречу в моем вопросе, я вынуждена направить жалобу в ЦБ и другие инстанции. Ваш... Читать полностью
Позвонили с Альфа-банка, проговорили опросник, про клиентский сервис и тд. На следующий день сказали про выигрыш рю... Читать полностью
Заказала карту Сбербанка, уехала и не смогла забрать её, на данный момент мне не нужна карта Сбербанка, могу ли я п... Читать полностью
Мне не зачли оценку за отзыв, в чем причина и как я могу дополнить отзыв для пересмотра решения по оценке? Читать полностью
Здравствуйте,я Гурин Евгений Дмитриевич 3618 556797, 89967250741, провел процедуру банкротства ,она завершилась и б... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда было зачтение отзыва? Банк Совкомбанк Читать полностью
Оформил полис осаго, сертификат озон не прислали. Читать полностью
Хотела бы оставить негативный отзыв по данной акции. Банк обещал вернуть 20% за одну оплату ЖКУ в период действия а... Читать полностью
Здравствуйте, присутствует ли в банке возможность добавления в действующую ипотеку созаёмщика? Если да,то меняется... Читать полностью