Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован доступ после смены смартфона

27.12.2024 17:38
51
Сбербанк

Здравствуйте, после смены смратфона банк в целях безопасности заблокировал счёт. 

После возвращения карты в прошлый телефон всё тоже самое. Поскольку нахожу за границей позвонить на 900 никак. Звонил на +7 (495) 500-555-0

Воспользовался вторым номером провисел кучу времени на телефоне с роуминга и нет ответа! 

Всё началось с того что не смог оплатить услугу. Не знаю есть ли вина в том что был неоплачен баланс телефона или просто банк глючил. Было много попыток. Как итог с банком связаться я не могу никак чтобы решить свою проблему! Что делать как быть?

Так просто не должно быть. По ошибке пропустил оплату телефона. В добавок был заблочен Сбер. Как итог не оплатить телефон. И не получить доступ к банку!

Здравствуйте! 

Коллеги не смогли до вас дозвониться. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваш контактный номер телефона и удобное для приёма звонка время с 08:00 до 20:00 по МСК.
Для проверки причин ограничений при звонке в контактный центр также в письме укажите:

- дату и время неудачной попытки дозвона;

- номера телефона, с которого вы не смогли дозвониться.

В теме письма укажите "687640 banki.ru"

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконное списание средств.
Сбербанк

Сегодня в 2:42 с карты списалось 899 YM*instantgames moskow, хотя автосписания не было подключено, я даже не знаю ч... Читать полностью

04.01.2025 Другое
После суда по банкротству заблокироны счета в том числе участника СВО
Сбербанк

Где я возьму доверенность? Если сейчас выходные. И почему во время процедуры идёт удержание денежных средств,уже с... Читать полностью

Обращение в банк по 115ФЗ
Сбербанк

Хотелось бы узнать есть ли какие-то изменения по поводу моего вопроса  Читать полностью

04.01.2025 Другое
Блокировка всех карт и счетов без возможности перевыпуска.
Сбербанк

Здравствуйте! Я создавал конверты в сбербанк онлайн , после создния 4 конверта и перевода туда суммы на 5 тысяч , п... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Ипотечный вопрос по выплатам
Сбербанк

Здравствуйте 26.12.была сделка 28.12.24 регистрации но деньги продавцу так и не перевели теперь праздничные дни ког... Читать полностью

Блок карты участнику СВО
Сбербанк

Может ли родственник предоставить документ подтверждающий поступление денег, заблокировали карту участнику СВО ФЗ11... Читать полностью

Заблокирована приложение и карта Сбербанка
Сбербанк

Я не могу войти в личный кабинет,т.к он запрашивает номер карты,при ее вводе,смс код не приходит и сообщает, что ка... Читать полностью

04.01.2025 Другое
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйт! Банк не перевыпускает мою карту (Дебетовую) Так как была компрометация данных-я обычный пользователь С... Читать полностью

Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Извините пожалуйста, но карта заблокирована с 27 декабря, сегодня уже 4 число. Прошло 8 дней. Что с моим счётом, мн... Читать полностью

Жалоба на мегамаркет
Сбербанк

Добрый день, оформляла заказ на сайте мегамаркет 9165681506990. Пришел товар не в полной комплектации и не соответс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не выплатил проценты по вкладу
Сбербанк

01.01.2025 закончился срок действия вклада. Сообщение было, что проценты придут в течении дня. Сегодня 02.01.2025 1... Читать полностью

Не выплатили проценты по вкладу !!
Сбербанк

2 декабря открыл вклад (на сумму 2.745.000 руб(сроком на 1 месяц. Предварительно 'прежде чем внести в кассу Сбе... Читать полностью

Изготовление новой карты
Сбербанк

Отмените пожалуйста изготовление новой карты для меня. По номеру 900 не смог этого сделать. Ассистент Афина сказала... Читать полностью

В праздничные 1 января мне надо разблокировать счет. Как быстро он разблокируется?
Сбербанк

Нет процедура банкротства продлена. И мне надо снять прожиточный минимум. собираюсь разблокировать счет сегодня. И... Читать полностью

В праздничные 1 января мне надо разблокировать счет. Как быстро он разблокируется?
Сбербанк

Можно ожидать его разблокировки в ближайший день или на следующий?  Читать полностью

Добрый день. 30.12.2024 у меня закрылся дебетовый счет на котором лежали все мои деньги. На счет который они должны были вернуться они не попали, в Сбербанке приняли обращение, но денег так и нет, по какой причине банк удерживает мои средства!!
Сбербанк

возврата денег так и нет!!!почему Банк удерживает мои средства Читать полностью

Письмо согласие обязательство
Сбербанк

Ведь я все документы предоставил. Почему не объяснили. почему не возможна разблокировка? Почему не указали на конкр... Читать полностью

Снять деньги со сберегательного счета
Сбербанк

Мне 17 лет, могу ли я получить разрешение в оргонах опеки и попечительства на снятие денег со счета и причину указа... Читать полностью

Как разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте прошу разблокировать счет в сбербанке заблокировали по 115 фз неоднократно подавал заявление на разбло... Читать полностью

три милиона
Сбербанк

три милиона Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписка о выплаченных процентах по ипотечному договору за год
Т-Банк

Мне нужна выписка о выплаченных процентах по ипотечному кредиту для налоговой, по заявке мне прислали справку о дви... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Вранье в маркетинговых обещаниях и опять неквалифицированная тех.поддержка
Альфа-Банк

22.10 оформила заявку на открытие бизнес счета в альфа банке, предварительно сравнив другие условия. 25.10 открыла... Читать полностью

Заявка на потребительский кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне в приложении показывает, что мне одобрили потребительский кредит на 90 000, но перейти по заявке,... Читать полностью

как убрать спам ?

На Вашу карту перечислено 30000 р. по договору № http://www.zrf.ruкак убрать эту спам рассылку?  Читать полностью

Незаконное списание средств.
Сбербанк

Сегодня в 2:42 с карты списалось 899 YM*instantgames moskow, хотя автосписания не было подключено, я даже не знаю ч... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Отзывы. Совкомбанк рефинансирование
Совкомбанк

Очнитесь. Все отзывы банка проплачены и как под копирку почти. Пишут отзывы за деньги, в рефинансировании вообще по... Читать полностью

Как удалить рассылку от займов?

как Убрать рассылку от займов ? Читать полностью

Не могу сделать платеж с Т-банка на счёт организации в Т-банк.
Т-Банк

Техподдержка уже второй день разбирается в проблеме. Ввожу реквизиты, ваш банк правильно определяет организацию. Пр... Читать полностью

Как оформить кредитную карту и потерять 24 часа жизни.
Альфа-Банк

Номер обращения в альфа банке A2501040097Подарочки от альфа банка.Решил попробовать кредитный продукт в виде карты... Читать полностью

Как получить деньги за друга

Как получить деньги за приглашение друга ? Читать полностью