Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счетов банком

30.12.2024 12:19
53
Т-Банк

Уже более месяца банк отказывает мне в закрытии счета и переводе денежных средств в другой банк. При этом ссылаясь на отказе в дистанционном обслуживании в онлайн банке. Просят приехать в Москву, чтобы закрыть счет, но у меня нет ни желания, ни возможности ехать в Москву. Оставлял обращение на почту deposit@tinkoff. Мне просто оставили «дежурный ответ». Проблема никак не решена, подскажите, что мне необходимо сделать, чтобы закрыть счет и получить свои денежные средства?

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы проверяем все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете. Мы провели комплексную проверку всех операций и по ее итогам решили ограничить дистанционное обслуживание.

Безопасность клиентов для нас на первом месте. Свое решение пересмотреть не готовы.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Какой срок перечисления средств после закрытия вклада?
Т-Банк

Здравствуйте Анна!Сообщите пожалуйста ,сколько времени необходимо чтобы после закрытия счета на карту были перчисле... Читать полностью

Проблема, в которой мне никак не может помочь поддержка Т-Банк
Т-Банк

следующий вопрос есть касаемо вашего приложения, около полу года у меня специалисты не могут разобраться и починить... Читать полностью

Т банк, как обычно, наживается на "друзьях"
Т-Банк

Здравствуйте! Порекомендовал другу перейти в Т мобайл, так как он любитель получить тарифы "повыгодней" и "посолидн... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Автокредит из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Пишу уже не первый раз:1. сюда1. Тех. подержу через приложение 3. на почту Конкретики нет ,абсолютно никакой!!!Вез... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Операции по нотариальной доверенности.
Т-Банк

Денежные средства моей мамы, которой 83 года, без уведомления перешли в ваш банк из Росбанка. У меня генеральная но... Читать полностью

УКБО, прошу рассмотреть обращение
Т-Банк

Здравствуйте, я несовершенелетний обладатель карты Т-БАНК, начал пользоваться в 23 году, совсем недавно, в 24 году... Читать полностью

Проблема, в которой мне никак не может помочь поддержка Т-Банк
Т-Банк

Очень разочарован в работе поддержки, абсолютно впервые с таким сталкиваюсь, что даже нет возможности дать плана де... Читать полностью

Т-Банк по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи» не выполняет условия выплаты кешбека
Т-Банк

Я участвовал в акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». В указанный период акции, а именно 30... Читать полностью

03.01.2025 О банке
При переходе из росбанка в тбанк незаконно увеличили платеж за автокредит.
Т-Банк

тТТ Читать полностью

Переход из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Добрый день!Был оформлен автокредит в Росбанке.01.01.2025 он не появился в Т-банке.поддержка внятного ответа не дае... Читать полностью

03.01.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Не переведены счета из Росбанка
Т-Банк

Анна, а как мне понять, что звонит не мошенник? Зачем вопрос объединения контактов (как говорит ваша служба поддерж... Читать полностью

Не переведены счета из Росбанка
Т-Банк

Пришло уведомление, что мои счета из Росбанка не будут переведены в Т-Банк до 03.01.2025 и новый срок рассмотрения... Читать полностью

Блокировка счетов банком
Т-Банк

Уже прошло 3 дня, так и не вернулись Читать полностью

Списали сумму не понимаю за что
Т-Банк

02.01.2025Яндекс списал с меня сумму 6357.05р, при запросе в поддержку ответили, что это якобы долг с какого то дру... Читать полностью

Блокировка зарплатной карты
Т-Банк

Добрый день! С 01.01.2025 при автоматическом переходе из Росбанка в Т-Банк, и став клиентом Т-Банка (не по своей во... Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Т-Банк

Жду деньги на Кошелек Финуслуг. Как положено по договору. Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Т-Банк

Добрый день. У меня был открыт вклад на платформе Финуслуг в Росбанке. Срок окончания 01.01.25. Росбанк присоединил... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Т-Банк

Бессмысленное и несправедливое решение банка. Вы в угоду своим хотелкам и наплевав на клиента сделали ему блокировк... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Т-Банк

Приложение Т банк не принимает карту не дает авторизоваться. По факту доступа нет. авторизоваться не Дает приложени... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Т-Банк

02.01.2025 после обращения на горячую линию Т банка в связи с оспариванием операции Яндекс Драйв, банк заблокировал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирована приложение и карта Сбербанка
Сбербанк

Я не могу войти в личный кабинет,т.к он запрашивает номер карты,при ее вводе,смс код не приходит и сообщает, что ка... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Какой срок перечисления средств после закрытия вклада?
Т-Банк

Здравствуйте Анна!Сообщите пожалуйста ,сколько времени необходимо чтобы после закрытия счета на карту были перчисле... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Здравствуйт! Банк не перевыпускает мою карту (Дебетовую) Так как была компрометация данных-я обычный пользователь С... Читать полностью

Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Извините пожалуйста, но карта заблокирована с 27 декабря, сегодня уже 4 число. Прошло 8 дней. Что с моим счётом, мн... Читать полностью

здравствуйте

а если уже был накопительный счёт в том банке, в котором я хочу открыть счёт, только в вашем приложении, мне будут... Читать полностью

Проблема, в которой мне никак не может помочь поддержка Т-Банк
Т-Банк

следующий вопрос есть касаемо вашего приложения, около полу года у меня специалисты не могут разобраться и починить... Читать полностью

Вопрос про приложение
ВТБ

Здравствуйте! Когда появится приложение на IOS, как в других банках. Хотя бы временно, чтобы люди успели его скачат... Читать полностью

Т банк, как обычно, наживается на "друзьях"
Т-Банк

Здравствуйте! Порекомендовал другу перейти в Т мобайл, так как он любитель получить тарифы "повыгодней" и "посолидн... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Осаго, Озон бонусы..

 03.1.01.25 при оформлении ОСАГО получил 1000 бонусов Озон, нужно ОСАГО ещё на один автомобиль и опять предлагает 1... Читать полностью

Не зачтен отзыв, непорядочность Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте!Перед Новым Годом сотрудники Совкомбанка осаждали меня звонками с настойчивыми просьбами похвалить в о... Читать полностью