Список вопросов
Ответ дан

Проблема с кредитной картой

30.12.2024 12:35
12
Альфа-Банк

Здравствуйте! 10 декабря положили на карту 14500 для полного погашения, сегодня зашли, показывает просрочку в 13000 это вообще как понимать? 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 688835) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как понять что отзыв зачислен?
Альфа-Банк

оставил отзыв,ответил альфа банк,написано что отзыв проверен,но я так и не понял зачли его или нет,что делать в так... Читать полностью

прошу помочь мне, ответив на вопрос
Альфа-Банк

от чего зависит на сколько быстро прочитают мой отзыв,на сайте банки.ру. Я прикрепила документы, рассказала про дей... Читать полностью

Как войти в приложение Альфа банка с номером телефона ребенка при заказе детской карты
Альфа-Банк

Не получается зайти в приложение Альфа банка с номером телефона ребенка, то есть работает только телефон родителя Читать полностью

Опубликован ли отзыв?
Альфа-Банк

Написала отзыв о работе Альфа банк, нет информации, прошел проверку или нет Читать полностью

Два дня спрашиваю Альфа-банк - ответа нет!!!
Альфа-Банк

Второй день пытаюсь получить от Альфа-банка информацию по моему альфа-счёту. Ответа так и не получил. Как так может... Читать полностью

банкомат не выдал деньги и перестал работать
Альфа-Банк

31 декабря нужно было срочно положить деньги на альфа карту. у нас в городе единственный банкомат альфа был закрыт... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Хочу решить вопрос о погашении задолженности.
Альфа-Банк

Добрый день!Утром 27/12/2024 через банкомат Альфа банка я снял с кредитной карты 48.000₽. До этого момента моя задо... Читать полностью

Отказ в выплате вознаграждения за открытие расчетного счета по акции "Приведи друга".
Альфа-Банк

Хотелось бы понимать когда ждать ответ и решение моего вопроса?!  Читать полностью

Блокировка карты.
Альфа-Банк

Альфа банк я оплодирую стоя, у мужа карта альфа банка была привязана к моему номеру телефона и когда он подключил б... Читать полностью

Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

Почему мне не отвечаете на предидущий вопрос. Вроде ответ должен быть в течении 5 дней, а уже прошло гораздо больше... Читать полностью

Последние вопросы по теме
банкомат не выдал деньги и перестал работать
Альфа-Банк

31 декабря нужно было срочно положить деньги на альфа карту. у нас в городе единственный банкомат альфа был закрыт... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Альфа-банк не платит вознаграждение за приглашения друга
Альфа-Банк

Являлся премиум клиентом Альфа банка, получил статус квала. Решил, что надо бы и маму пригласить перевести деньги в... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Добрый день! Сколько требуется времени чтобы уточнить подтверждает скриншот звонок в контакт центр или нет? Вопрос не решен с 12.12.24.
Альфа-Банк

Добрый день! Сколько требуется времени чтобы уточнить подтверждает скриншот звонок в контакт центр или нет? Вопрос... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Когда я получу 1000 руб
Альфа-Банк

Мне зачли отзыв по поводу реферальной скидки,когда я смогу получить 1000 р Читать полностью

02.01.2025 Другое
Не проверили отзыв на банки ру
Альфа-Банк

Уже месяц отзыв не проверяется. Сказали что минимум 30 дней. Срок нарушен.  Читать полностью

02.01.2025 Другое
Альфа банк не списывает деньги по займу. Техническая ошибка банка
Альфа-Банк

Некорректно отображаются данные по Альфа Займу в приложении. Висит как просрочка оплаты. Хотя ответ по запросу, что... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Договор расторжения с декабря
Альфа-Банк

В течении 15 дней хочу добиться от вас расторжения договора в проекте Свой в альфа,по звонку обещали прислать копию... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Кредитная карта, начисление %
Альфа-Банк

Оформляла кредитную карту год без %. Каждый месяц банк присылает смс что платеж по карте составляет 0р. Что вы дума... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Я писал отзыв на банки ру.
Альфа-Банк

Нет, я не про это. Я писал еще отзыв, должны давать на все отзывы и в месяц две тысячи можно получить. Почему мне н... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Кредитка от Альфа банка - не все так прозрачно!
Альфа-Банк

Пользуюсь кредитной картой данного банка довольно часто, периодически снимаю наличные в пределах лимита 50 тысч руб... Читать полностью

01.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не осуществлен переход с Росбанка.
Т-Банк

Уже четвертый раз обращаюсь в т-банк с вопросом о невозможности использования собственных средств после перехода пр... Читать полностью

как понять что отзыв зачислен?
Альфа-Банк

оставил отзыв,ответил альфа банк,написано что отзыв проверен,но я так и не понял зачли его или нет,что делать в так... Читать полностью

не получил сертификат на озон

Добрый день. Купил ОСАГО, но не увидел кнопки "получить сертификат". Как мне получить сертификат? Читать полностью

555555565555

Знакомьтесь с клавиатурой Gboard! Здесь будет сохраняться текст, который вы копируете.Знакомьтесь с клавиатурой Gbo... Читать полностью

Обман, навязывания услуг
Т-Банк

Зачем мне до 28.02? У меня бесплатно навсегда было  Читать полностью

Переход автокредита из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Почему у меня опять поменялся ежемесячный платеж ? Тоесть утром была сумма ежемесячного платежа по графику (не верн... Читать полностью

прошу помочь мне, ответив на вопрос
Альфа-Банк

от чего зависит на сколько быстро прочитают мой отзыв,на сайте банки.ру. Я прикрепила документы, рассказала про дей... Читать полностью

Закрыл вклад ошибочно
Т-Банк

Добрый вечер. сумма на счетк в Т-банк получена, я пока не принял дальнейшего решения.Если с 01.01 Росбанк уже не яв... Читать полностью

Как заказать доставку дебетовой карты в мой город (Севастополь)
Т-Банк

Я оформи лебетовую карту, и...... При заходе пише:" карта оформленна, зайдите в личный кабинет.." и все. В Кабинет... Читать полностью

Не становитесь клиентами т-банка
Т-Банк

Мне позвонили и сказали, что закрытие кредита будет доступно после праздников))) т.е. банк незаконно удерживает мои... Читать полностью

02.01.2025 О банке