Список вопросов
Требуется уточнение

БЛОКИРОВКА СЧЕТОВ ПРИ СНЯТИИ

28.12.2024 18:02
52
Совкомбанк

. Хочу рассказать вам о невероятной несправедливости и унижении, которые я испытала в Совкомбанке.

 

На старости лет я решила сделать ремонт в своей квартире, чтобы хоть немного улучшить условия жизни. Обратившись в Совкомбанк за кредитом, мне сообщили, что мне доступен только кредит под залог недвижимости. Менеджер уговаривал меня, убеждал, что это лучший вариант. Я долго сомневалась — страшно было рисковать единственным жильем. Но после тщательных подсчетов поняла, что моих доходов — пенсии и зарплаты — должно хватить на платежи.

 

Я согласилась. Решение далось мне нелегко. Заявку рассматривали долго, и только 25 декабря 2024 года я получила сообщение, что кредит одобрен. Радости моей не было предела! На следующий день я пришла в банк, чтобы заказать наличные на 28 декабря — деньги мне были нужны не сразу, так как я еще искала подрядчика.

 

К Новому году я нашла подрядчика — индивидуального предпринимателя . Мы подписали договор, и я получила смету. Согласно договору, мне нужно было оплатить услуги до 31 декабря 2024 года, чтобы рабочие начали ремонт 2 января 2025 года. Это внушило мне надежду: вот-вот моя мечта о комфортной квартире начнет сбываться.

 

Но когда я 28 декабря пришла в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, проспект Просвещения, д. 86, корп. 1, меня ожидал настоящий кошмар. На кассе, где я заказала деньги, мне сказали сначала обратиться к менеджерам. И тут началось что-то невообразимое.

 

Меня подвергли допросу: зачем мне деньги, кто меня попросил взять кредит, куда я их собираюсь потратить? Я терпеливо отвечала на все вопросы, предоставила договор с подрядчиком и смету. Менеджер куда-то отправил эти документы, сказал, что "всё хорошо". Я ждала два часа, и только тогда получила ответ — отказ на снятие денег.

 

Меня уверяли, что это временно, что в течение 15 дней они рассмотрят мое обращение. Но эти слова только усугубили мое отчаяние.

 

Когда я вышла из отделения, оказалось, что без моего согласия мне открыли сберегательный счет и сразу же арестовали все деньги на нем через ФССП!

 

Я в шоке и полном отчаянии. Подрядчик требует оплату, стройматериалы уже заказаны и завтра должны быть отгружены домой, а я не знаю, что делать. У меня нет денег, но уже есть ежемесячный платеж в 50 000 рублей, который я обязана вносить.

 

Люди, помогите! Я кричу от отчаяния! Это настоящий ужас!

 

 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Комиссия по авторассрочке
Совкомбанк

Добрый день! Почти спустя неделю мой вопрос никак не решен, банк отказывается идти навстречу, предлагает оплатить ш... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Заявка на потребительский кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне в приложении показывает, что мне одобрили потребительский кредит на 90 000, но перейти по заявке,... Читать полностью

Отзывы. Совкомбанк рефинансирование
Совкомбанк

Очнитесь. Все отзывы банка проплачены и как под копирку почти. Пишут отзывы за деньги, в рефинансировании вообще по... Читать полностью

https://www.banki.ru/account-new/webview/credit-rating
Совкомбанк

Почему я не могу получить деньги Читать полностью

Не зачтен отзыв, непорядочность Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте!Перед Новым Годом сотрудники Совкомбанка осаждали меня звонками с настойчивыми просьбами похвалить в о... Читать полностью

Проблемы с кредитом!
Совкомбанк

Здравствуйте! Я взяла кредит 199000 рублей на 24 месяца 30.11.24 с ежемесячным платежом 8269,93. В приложении банка... Читать полностью

Банк-вымогатель или хитрые менеджеры Совкомбанка
Совкомбанк

Как узнать о статусе рассмотрения обращения, которое я направил 24.12.2024 на электронный адрес feedback@sovcombank... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Сотрудник отказывается выдать одобренный кредит
Совкомбанк

Обратились за товарным продуктом в М.Видео в Авиапарке. Сотрудник Мулякова Эльмира Даниловна завела заявку и оглас... Читать полностью

Подняли процентную ставку по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте. Мне повысили процентную ставку по автокредиту. Я не выполнила условия по карте халва. Я думала нужно... Читать полностью

03.01.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

статус заявки Читать полностью

03.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк ни с того ни с сего пересчитал график и сумму рассрочки спустя 4 месяца своевременных платежей с моей стороны!!!
Совкомбанк

Покупал в августе айфон на 150 т.р. Взял рассрочку от совкомбанка на 2 года. Платеж получился около 6 т.р. в месяц.... Читать полностью

Неизвестными лицами открыт счет на мое имя без моего ведома
Совкомбанк

Здравствуйте!Меня зовут Владимир. Сегодня, 01.01.2025, я просматривал свой личный кабинет налогоплательщика и обнар... Читать полностью

Неизвестными лицами открыт счет на мое имя
Совкомбанк

Здравствуйте!   Меня зовут Игорь. Сегодня, 31.12.2024 я просматривал свой личный кабинет налогоплательщи... Читать полностью

Документы на действующий продукт
Совкомбанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как мне найти действующие документы ( крединтный доктор 3-й этап Читать полностью

Закрытие счета. Расторжение ДБО
Совкомбанк

Добрый вечер. Был заключен договор по карте ХАЛВА. Я хочу закрыть счет, расторгнуть договор с банком.  Читать полностью

БЛОКИРОВКА СЧЕТОВ ПРИ СНЯТИИ
Совкомбанк

Почему я должна писать на электронную почту , давайте решим вопрос тут  Читать полностью

замороженные деньги и обман банка
Совкомбанк

Хочу рассказать вам о невероятной несправедливости и унижении, которые я испытала в Совкомбанке.   На старости лет... Читать полностью

Списание комиссии за отключенную подписку "Халва.Десятка"
Совкомбанк

11 ноября 2024 мои карты были переведены из банка Хоум кредит в Совкомбанк. По условиям переход было написано, что... Читать полностью

некомпетентные сотрудники и условия обслуживания
Совкомбанк

30 декабря были в офисе, Папоян Анна сказала, что проверка доверенностей не произведена, сроков ни каких не называе... Читать полностью

Совкомбанк похитил 12859.00 рублей
Совкомбанк

Банк внаглую похитил 12859.00 р с карты и не решает никаким образом мою проблему, присылая глупые отписки.28 ДЕКАБР... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзывы Совкомбанк...

Здравствуйте, как долго проверяются отзывы?)) Читать полностью

Комиссия по авторассрочке
Совкомбанк

Добрый день! Почти спустя неделю мой вопрос никак не решен, банк отказывается идти навстречу, предлагает оплатить ш... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Здравствуйте, в декабре оформила карту газ пром банк по вашей ссылке и после покупки мне должны начислить бонусы, когда мне их ждать?

Здравствуйте, в декабре оформила карту газ пром банк по вашей ссылке и после покупки мне должны начислить бонусы, к... Читать полностью

Появилось неизвестных минус семь миллионов на счету
Т-Банк

02.01.2025 г. Баланс на счету стал -72980970.40 р , счётом ни разу не пользовался , банк решать вопрос отказывается... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, почему не зачтен отзыв. Оставьте комментарий. Читать полностью

Изменился график платежей
Т-Банк

Здравствуйте! При переходе Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше. Как разобрать... Читать полностью

Почему когда я пытаюсь перевести деньги со счета на карту 30000 рублей т.к несовершеннолетняя , то выдаёт "В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Сбера", что делать?
Сбербанк

 Почему когда я пытаюсь перевести деньги со счета на карту 30000 рублей т.к несовершеннолетняя , то выдаёт "В целях... Читать полностью

Блокировка профиля по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, у меня такой вопрос, если заблокировали карты и профиль сбербанк онлайн по 115-фз, это произошло 21.0... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Здравствуйте. Идёт процедура банкродства реализация имущества 03.01.2025 подал документы в отделение банка для разб... Читать полностью

Вранье в маркетинговых обещаниях и опять неквалифицированная тех.поддержка
Альфа-Банк

В дополнение к предыдущему отзыву про подписку Начало и кэшбэк 10% на все расходные операции 3 мес. . асолютно хамс... Читать полностью