Список вопросов
Ответ дан

Банкомат принял деньги и не зачислил, сумма большая!!

30.12.2024 18:01
40
Т-Банк

Здравствуйте! Вчера 29 декабря 2024 примерно в 15.40 положила в банкомат 250 000 рублей (купюрами по 5000 р) 

Банкомат принял деньги , завис, деньги на карту не поступили. Позвонила по номеру указанному на экране банкомата, оставила обращение, прошло больше суток, денег не появилось. банкомат и карта т-банка. Банкомат находится в магазине 5ка г Москва. что делать? Писать ли обращение в полицию? Как ускорить процесс возврата денег?

Здравствуйте. 

Мы не медлим с решением таких вопросов, но иногда нужно время, чтобы проверить банкомат. В целях безопасности мы не называем даты инкассации.

Хочу помочь вам, но без данных сделать этого не могу. Отправьте, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не становитесь клиентами т-банка
Т-Банк

Вы обманываете читателей ресурса, в переписке с поддержкой банка пришел ответ с четкими сроками "после 08.01.2025".... Читать полностью

02.01.2025 О банке
Доступ в мобильный банк
Т-Банк

Пришлось иметь тбанк после перехода с Росбанка. Раньше номера телефона было достаточно для доступа. сегодня заметил... Читать полностью

Как открыть приложение, которое я «сгрузила» чтобы освободить место для памяти
Т-Банк

Как восстановить приложение в айфон, если в апстор оно уже отсутствует? Читать полностью

Блокировка новых обращений
Т-Банк

Спасибо, что блокируете новые обращения, якобы это просто ошибка, а на предыдущее просто не отвечаете уже несколько... Читать полностью

Не звоните мне больше!
Т-Банк

Анна, вы зачем обманываете? Почему ваши сотрудники продолжают звонить? Последний звонок в 22:44 - это нормально?Я в... Читать полностью

Незаконно списали деньги loveanalizator
Т-Банк

Списали деньги loveanalizator не предупредив что подписка продлятся и сумма Списание увеличивается. Не было предупр... Читать полностью

Как получить карту?
Т-Банк

Банк давно заблокировал р/с по 115фз прошло более 6-7 лет. все возможные сроки давно прошли, но нет возможности даж... Читать полностью

После слияния Росбанка с Т-банком нет счетов со средствами.
Т-Банк

После слияния Росбанка с Т-банком нет счетов со средствами уже второй день.Колл центры кормят обещаниями. Денег нет... Читать полностью

Очень интересный переход Росбанка на Т-банк с «сохранением условий»
Т-Банк

Не могли вы сохранить условия Росбанка, это массовая проблема и жалобы, ответ у вас для всех один. Прошу пересмотре... Читать полностью

Почему увеличился срок кредит? Ежемесячный платеж изменился! Потерялись деньги, которые мы вернули за доп. услуги!
Т-Банк

То есть плата за обслуживание не будет изыматся? Почему тогда в приложении указывается что платное обслуживание? Гд... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Денежные средства,которые не поступили на карту
Т-Банк

Здравствуйте! 30.12.2024 г. я положила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбербанка ,но денежные средства мне т... Читать полностью

Положил деньги в банкомате сбера, сняли комиссию без каких либо уведомлений
Т-Банк

Положил большую сумму денег через банкомат сбербанка на карту т банка, без каких либо уведомлений у меня сняли коми... Читать полностью

Более месяца не работает банкомат в нашем ТЦ
Т-Банк

По договору аренды в нашем ТД размещен Банкомат Т-банка. Но вот уже более месяца он не работает. Звонки на горячую... Читать полностью

Установка банкомата в п. Краснооктябрьский (г. Волжский, Волгоградская обл.)
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемый представитель Т-Банка!В посёлке Краснооктябрьский (город Волжский Волгоградской области) с... Читать полностью

Отсутсвие информирования о снятии комиссии
Т-Банк

Здравствуйте!26 декабря 2024 года я клала наличные в банкомате Сбербанка. Первым платежом я внесла 5000 рублей. Бан... Читать полностью

Как без комиссии положить доллары на счёт в банке?
Т-Банк

Здравствуйте, Анна! Прикрепляю свои ФИО и дату рождения. Жду от вас ответа. Читать полностью

Как без комиссии положить доллары на счёт в банке?
Т-Банк

Добрый день! На сайте банка указана инструкция как можно внести доллары на счёт без комиссии. Якобы нужно долларами... Читать полностью

Пополнение карты в банкомате
Т-Банк

Никаких личных данных о себе я писать тут не намерен!Вы не ответили на мой вопрос!Почему банкомат препятствует тому... Читать полностью

Пополнение карты в банкомате
Т-Банк

Здравствуйте.Почему банкомат отказывает пополнить карту Т банка другого человека?Я авторизуюсь по карте т банка. Вы... Читать полностью

Убрали банкомат Сочи
Т-Банк

Доброго времени суток! В городе Сочи по адресу: переулок Виноградный 2 гипермаркет Магнит (Центральный район) было... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заявка одобрена моя?
Совкомбанк

Отправила заявку на кредит, написано что одобрена, пожскажите? Читать полностью

02.01.2025 О банке
Никто не знает где мой заказ. Мегамаркет.
Сбербанк

Добрый день.21.12.24 сделал заказ на мегамаркете, 9259469771150, с доставкой на 02.01.25, с 25.12.24 заказ на руках... Читать полностью

Почему повысилась процентная ставка по Арктической ипотеку с 2% до 17,5%?
Сбербанк

В апреле 2024 года мне была одобрена Арктическая ипотека, как работнику ОПК под 2% годовых. В октябре этого года, с... Читать полностью

Ограбили на 500р, даже чуть больше
Альфа-Банк

при получении продукта не проинформировали о платных ежемесячных списаниях в размере 150р. но проблема даже не в эт... Читать полностью

Альфа банк кидает на деньги!
Альфа-Банк

Открыла вклад на 150.000. При открытии было указано, что под 24%. Однако после открытия выяснилось, что вклад под 2... Читать полностью

Не становитесь клиентами т-банка
Т-Банк

Вы обманываете читателей ресурса, в переписке с поддержкой банка пришел ответ с четкими сроками "после 08.01.2025".... Читать полностью

02.01.2025 О банке
Альфа банк снова кинул своих клиентов!
Альфа-Банк

Более 20 дней держала 20.000 на карте, чтобы получить кэшбэк 10%. Однако кэшбэк так и не получила. Поддержка пробле... Читать полностью

Открытие вклада онлайн

Добрый день! Хочу открыть вклад онлайн на банки.руПрошёл верификацию, получил премиальный уровень доступа, но при в... Читать полностью

Кредитная история
Сбербанк

Доброго вечера. После замены паспорта исчесла моя кредитная история. По полученным данным, кроме кредита и кредитно... Читать полностью

Списание за займ который оплачен

Здравствуйте. Вчера оплатила займ, а с меня сегодня пытались списать с карты за этот займ. Что делать? Помогите раз... Читать полностью