Список вопросов
Ответ дан

Служба безопасности блокировала мои средства

31.12.2024 08:34
19
Альфа-Банк

Где просить помощи если служба безопасности заблокировала доступ к счетам 30 декабря в 17:41 а последний офис закрылся в 17:00 того же дня и не откроется до 4го января. Я звонил в поддержку и мне сказали что по кодовому слову доступ восстановить не получится. В итоге я сижу без денег 31го числа без возможности даже оплатить кредитку

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доступный бизнес зал в Бангкоке
Альфа-Банк

Здравствуйте . В какие бизнес залы я могу попасть в вэропорту Саварнабхум Бангкок. Читать полностью

Отменить получение карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказал карту по ошибки по номеру 89535563799 хотелось бы отменить доставку карты Читать полностью

Обман с начислением кешбэка, привлекают акциями, обещания банк не выполняет
Альфа-Банк

Банк сознательно вводит своих клиентов в заблуждения акцией соверши покупки в 11 категориях и получи 1,5℅ кешбэка в... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Глупая ситуация. Подскажите решение
Альфа-Банк

Хотелось бы понять как банк предлагает клиенту решить ситуацию. Моя жена решила просто перевести с банка Альфа в др... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Вопрос по переводу в Т-мобайл
Альфа-Банк

И что же с моим вопросом? Читать полностью

как отменить заявку на кредит Альфа-Банка?
Альфа-Банк

Здравствуйте!Некоторое время назад нарвалась на мошенника, как дурочка. Переживала, поэтому решила проверить свою к... Читать полностью

Комментарий к отзыву
Альфа-Банк

Добрый день. Прошу написать комментарий от банка к отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12... Читать полностью

Целеноправленное введение клиентов в заблуждение по срокам оплаты кредиторской задолженности.
Альфа-Банк

Есть кредитная карта банка. Приходит письмо "Выписка по Вашей кредитной карте или кредиту". Среди прочих данных по... Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, в конце декабря столкнулась с неприятной ситуацией разбила телефон, там вся информация в том числе по... Читать полностью

02.01.2025 Другое
Какой процент ипотеки для не резидентов, если есть пв 40%?
Альфа-Банк

доброй ночи! Одобряет ли Альфа-Банк ипотеку для не резидентов и под какой процент?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рекомендую Альфа-Банк
Альфа-Банк

Получил дебетовую карту Альфа-Банка по акции: "кэшбэк альфа 1000 рублей за покупку от 1000 рублей". После первой б... Читать полностью

Два дня спрашиваю Альфа-банк - ответа нет!!!
Альфа-Банк

Второй день пытаюсь получить от Альфа-банка информацию по моему альфа-счёту. Ответа так и не получил. Как так может... Читать полностью

Почему вы не отвечаете на письма?
Альфа-Банк

https://sharing.mail.ru?shared_token=hNv_nACETAnw9HKgv0bZn4fO9c8ROwdzv4eBrae6yyKqМне пришлось составить негативный... Читать полностью

Премиальное обслуживание, но еще не премиум.
Альфа-Банк

Добрый день!Являюсь премиальным клиентом Альфа банка уже достаточно давно и пользуюсь продуктом альфа тревел. В пре... Читать полностью

Постоянные сбои в работе приложения. Оно постоянно вылетает с конца ноября. Сегодня 30.12.2024 опять невозможно войти в приложение.
Альфа-Банк

Постоянные сбои в работе приложения. Оно постоянно вылетает с конца ноября. Сегодня 30.12.2024 опять невозможно вой... Читать полностью

Как вернуть деньги на счет.
Альфа-Банк

9 ноября, 10:21 мной был приобретен на Яндекс.Маркет монитор на сумму 22371 руб, заказ №588620659, оплата производи... Читать полностью

Можно ли получить компенсацию за о что сотрудник, которые принёс карту неправильно назвал условия акции
Альфа-Банк

Сотрудник сказал при выдаче, что достаточно положить от 1200 рублей и каждый месяц будет приходят по 1000 в течении... Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Отправила. спасибо большое. Жду Ваш ответ, надеюсь, вы мне поможете.  Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банку не понравился мой перевод и он решил заблокировать карту. Сотрудник позвонил мне и не узнав ест... Читать полностью

Альфа Бизнес ворует ваши счета.
Альфа-Банк

Сегодня 30.12.2024 не смог зайти в личный кабинет, пишет пользователь заблокирован. Свяжитесь с поддержкой. К сожал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв по обращению в Совкомбанк
Совкомбанк

Доброе утро. Так и не начислили обещанные баллы за отзыв  Читать полностью

03.01.2025 Другое
Верните мне возможность выбирать вакансии
Т-Банк

Ради всего святого, разблокируйте меня уже, пожалуйста! Я знаю, что писала ранее, напишу ещё раз! Уточните у ответ... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Блокировка учетной записи
ВТБ

Добрый день! Я являлась клиентом ВТБ с 4 октября 2024 года, был открыт накопительный счет. 25 декабря 2024 года пер... Читать полностью

Здравствуйте, не могу понять
Сбербанк

зашла в Сбербанк произошло списания на 467 рублей , и теперь их не вернуть ?? Читать полностью

03.01.2025 О банке
Вознаграждение за отзыв альфа банку

Я оставлял отзыв о альфа банке, хотел уточнить одобрили отзыв мой? Читать полностью

необоснованно списана комиссия
ВТБ

27 декабря 2024 г. была списана комиссия 2990 рублей, уведомление о подключении услуги я не получала и согласие на... Читать полностью

Доступный бизнес зал в Бангкоке
Альфа-Банк

Здравствуйте . В какие бизнес залы я могу попасть в вэропорту Саварнабхум Бангкок. Читать полностью

блокируют доступ к банку, не смотря на все доказательства
Т-Банк

пользуюсь этим банком достаточно много лет, был самый любимый банк, который я всегда советовал остальным, на нем бы... Читать полностью

Жалоба на сотрудников банки ру

Уже второй отзыв на Совкомбанк не пропускают. И ни только у меня. Закрадывается мысль,что просто не хотите пропуска... Читать полностью

Отменить получение карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, заказал карту по ошибки по номеру 89535563799 хотелось бы отменить доставку карты Читать полностью