Список вопросов
Требуется уточнение

Прошу включить меня в число участников акции 5000 руб. от Альфа Банка на первые инвестиции

31.12.2024 00:11
30
Альфа-Банк

В конце ноября мне была доставлена Альфа Карта. Но пользоваться картой, мобильным и интернет-банком, Альфа Инвестициями я не могла - оказывается, требовалось повторно прийти в отделение и обновить номер мобильного телефона. Отмечу, что номер телефона не менялся, менялся лишь телефонный аппарат. К сожалению, я тяжело заболела и смогла прийти в отделение с телефоном и паспортом только сегодня, 30 декабря. Данные по номеру телефона успешно обновили, спасибо, сегодня впервые смогла войти в ИБ Альфа Онлайн. 

Хотела открыть брокерский счет по реферальной ссылке своего отца, но не получилось. Видимо, эта акция приостановлена.

У себя в ИБ увидела рекламный баннер другой акции, в которой тоже хотела поучаствовать (5000 р. на первые инвестиции), и открыла по этой ссылке брокерский счет, пополнила и купила ценные бумаги на сумму более 1000 р. Пролистала вниз, "провалилась" в каждое из условий этой акции и с удивлением обнаружила, что эта акция действовала по 28 декабря. Зачем же тогда оставили рекламные баннеры в ИБ и на официальном сайте вашего банка (скриншоты прилагаю)... И на ГЛ говорили, что эта акция действует ДО КОНЦА декабря, а не до 28 декабря.

Прошу в качестве исключения принять меня в участники акции 5000 р. на первые инвестиции. Все-таки я не могла пользоваться картой, мобильным и интернет-банком, Альфа Инвестициями не по своей вине, а баннеры с акций в ИБ и на сайте банка сегодня, 30 декабря, еще оставались и содержали активные ссылки на участие в этой акции. И, если можно, прошу начислить моему отцу вознаграждение по акции "Деньги вам и друзьям за открытие брокерского счета", ведь я хотела открыть БС именно по его рефссылке, но не могла пользоваться картой, мобильным и интернет-банком, Альфа Инвестициями не по своей вине, соответственно, не могла открыть БС, когда еще действовала акция "Деньги вам и друзьям за открытие брокерского счета". Спасибо.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать карту
Альфа-Банк

Пишу вам пояснение, чтобы подтвердить, что денежные средства, перечисленные с моего банковского счета и все поступл... Читать полностью

Альфа банк самый худший из всех банков в которых у меня открыты счета.
Альфа-Банк

В Альфа-банке у меня дебетовая карта ещё виза.Бегите от этого банка если ест возможность по нескольким причинам-1.... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв по акции альфа банка в декабре
Альфа-Банк

Здравствуйте. 05 декабря я оставила отзыв на банки.ру. 13 декабря получила ответ зачтено с оценкой 5. Рассчитывала... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Не зачисляют обещанный кэшбэк
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня совершила заправку на 2499₽ автомобиля в сервисе заправок, на главной странице у меня стоит су... Читать полностью

ID вопроса 677366 ранее писала вам уже и не дождалась ответа!!!!
Альфа-Банк

Добрый вечер!! Месяц назад я писала вам сюда по своему вопросу и никакого ответа мне не дали ни вы, ни ваш Альфа ба... Читать полностью

Я перевала деньги не тому человеку
Альфа-Банк

Я владелица счёта Т-Банка , при переводе с счёта на счёт я ошиблась при вводе номера карты и перевела деньги не том... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Вопрос по закрытию счета
Альфа-Банк

Ещё раз здравствуйте, нашёл свободное время, сходил в банк, все также просят документы, которые я никак не могу пре... Читать полностью

03.01.2025 О банке
Здравствуйте по поводу карты
Альфа-Банк

Сделал ОСАГО потом были какие-то недопонимания с но банк помог решить их спасибо огромное Читать полностью

03.01.2025 ОСАГО
ПРОВЕРЬТЕ МОЙ ОТЗЫВ ПРОШЛО УЖЕ 2 НЕДЕЛИ
Альфа-Банк

МОЖЕТ ХВАТИТ? Вы можете проверить мой отзыв? Я зря старался?  Читать полностью

Как вернуть деньги??
Альфа-Банк

Когда дадут ответ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение за отзыв по акции альфа банка в декабре
Альфа-Банк

Здравствуйте. 05 декабря я оставила отзыв на банки.ру. 13 декабря получила ответ зачтено с оценкой 5. Рассчитывала... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Я перевала деньги не тому человеку
Альфа-Банк

Я владелица счёта Т-Банка , при переводе с счёта на счёт я ошиблась при вводе номера карты и перевела деньги не том... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Как вернуть деньги
Альфа-Банк

Взял микрозайм.. спиали в двое больши Читать полностью

03.01.2025 Другое
Выдадут ли мне кредит если мне 18 лет, работаю не официально, но имею доход от 60 тысяч в месяц ?
Альфа-Банк

Добрый день, хотел бы взять кредит наличными если мне 18 лет, работаю не официально, но имею заработок от 60 тысяч... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

6 декабря друг отправил ссылку    В Альфе дают 3 000 Баллов за открытие счета для бизнеса, при офор... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Не присылают смс, когда я пытаюсь войти
Альфа-Банк

Буквально недавно оформила карту, подъехал сотрудник и мы вместе пытались войти в мой аккаунт и ничего не получаетс... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Что по поводу моего отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте а когда зачтут мой отзыв? Читать полностью

03.01.2025 Другое
Прошу помочь разобраться с реструктуризацией, которую выдал "альфа банк"
Альфа-Банк

Добрый день.В апреле банк предложил мне рестуктуризацию всех кредитных карт и обьеденить в один кредит. Позвонила о... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Когда отменят комиссии за семейную ипотеку
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день. Удалось выяснить по комиссиям за семейную ипотеку от Альфабанка? Читать полностью

03.01.2025 Другое
Отзыв по обслуживанию .
Альфа-Банк

Когда был зачтен мой отзыв по альфабанку от 22.12.2024? Читать полностью

03.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Добрый день, мне не приходило не какого уведомления, о том что мою карту заблокируют, просыпаюсь и карта заблокирована.
Сбербанк

Извините пожалуйста, но карта заблокирована с 27 декабря, сегодня уже 4 число. Прошло 8 дней. Что с моим счётом, мн... Читать полностью

здравствуйте

а если уже был накопительный счёт в том банке, в котором я хочу открыть счёт, только в вашем приложении, мне будут... Читать полностью

Проблема, в которой мне никак не может помочь поддержка Т-Банк
Т-Банк

следующий вопрос есть касаемо вашего приложения, около полу года у меня специалисты не могут разобраться и починить... Читать полностью

Вопрос про приложение
ВТБ

Здравствуйте! Когда появится приложение на IOS, как в других банках. Хотя бы временно, чтобы люди успели его скачат... Читать полностью

Т банк, как обычно, наживается на "друзьях"
Т-Банк

Здравствуйте! Порекомендовал другу перейти в Т мобайл, так как он любитель получить тарифы "повыгодней" и "посолидн... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Осаго, Озон бонусы..

 03.1.01.25 при оформлении ОСАГО получил 1000 бонусов Озон, нужно ОСАГО ещё на один автомобиль и опять предлагает 1... Читать полностью

Не зачтен отзыв, непорядочность Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте!Перед Новым Годом сотрудники Совкомбанка осаждали меня звонками с настойчивыми просьбами похвалить в о... Читать полностью

Жалоба на мегамаркет
Сбербанк

Добрый день, оформляла заказ на сайте мегамаркет 9165681506990. Пришел товар не в полной комплектации и не соответс... Читать полностью

Автокредит из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Пишу уже не первый раз:1. сюда1. Тех. подержу через приложение 3. на почту Конкретики нет ,абсолютно никакой!!!Вез... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Операции по нотариальной доверенности.
Т-Банк

Денежные средства моей мамы, которой 83 года, без уведомления перешли в ваш банк из Росбанка. У меня генеральная но... Читать полностью