35
Мне на телефон поступило смс с запросом кода на списание суммы со счета. Я написала в поддержку! внимание т премиум Об этом. На что сотрудник якобы в целях безопасности блокирует мне Одну единственную мою карту металическую лимитед, не проверив информацию, написав, что блокирует временно до выяснения обстоятельств! Далее переводит меня на Владимира, который звонит мне и мы выясняем, что введены данные стикера, который лежит в конверте даже не активированный!!!! Внимание! Карта не та и заблокировали мне карту без возможности разблокировки!!!! На вопрос можно ли ее разблокировать, написали, что увы нет. На мой вопрос какого рожна именно эту карту заблочили, мне поступил ответ!!!! ВНИМАНИЕ!!! Я не знаю, почему сотрудник вам заблокировал именно эту карту. Что за сервис у вас отстойный ???? Как вы предлагаете мнемрешить теперь эту проблему??? Как стикер могли куда то ввести если он валяется в конверте даже немактивированный!!!!!
Здравствуйте.
Нам следовало более детально разобраться в вопросе, прежде чем блокировать карту. Простите, пожалуйста. Проведем работу над ошибками, чтобы впредь не повторять подобного. Разблокировать карту и правда технически невозможно.
В качестве компенсации за неудобства начислили вам небольшой денежный подарок. Приложим максимум усилий, чтобы вернуть ваше доверие и расположение в будущем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
при переходе из Росбанка в Т банк изменились условия по оплате рассрочки. увеличился ежемесячный платеж и срок расс... Читать полностью
Самовольно односторонне увеличена сумма ежемесячного платежа по автокредиту. По заявке - проверим, перезвоним, ситу... Читать полностью
Какое основание у Т-Банка возникло при слиянии изменять условия договора в одностороннем порядке? Каким образом вдр... Читать полностью
Так получилось, что мне заблокировали счёт. Сразу же я отправил некоторые документы, которые запрашивали, ответил н... Читать полностью
После перехода из Росбанка в Т-банк, ежемесячный платеж вырос с 22800 рублей, до 24560 рублей. Причину данной ситуа... Читать полностью
Здравствуйте! После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше. Как разобрат... Читать полностью
Я перешла в т-банк из росбанка. Так вот во всех ресурсах было написано что я могу войти в лк указав карту росбанка,... Читать полностью
30.12.2024 Я выйграл в казино , мне поступали деньги на счёт от разных людей. После чего мне естественно ограничили... Читать полностью
Все скинула ! Жду ответ Читать полностью
Почему долго зачисляется накопленный кэшбэк,не в течение 30 дней,а с задержкой? уже 4 число так ничего не зачислили... Читать полностью
Какое основание у Т-Банка возникло при слиянии изменять условия договора в одностороннем порядке? Каким образом вдр... Читать полностью
Здравствуйте! После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше. Как разобрат... Читать полностью
И так, вот и прошло 2 дня- досрочное погашение не работает, специалисты в чате не могут сказать сколько я экономлю%... Читать полностью
Менеджер акции дал ответ на моё обращение на банки.ру что кешбек по акции 20% на оплату услуг жкх за оплату услуг с... Читать полностью
следующий вопрос есть касаемо вашего приложения, около полу года у меня специалисты не могут разобраться и починить... Читать полностью
Очень разочарован в работе поддержки, абсолютно впервые с таким сталкиваюсь, что даже нет возможности дать плана де... Читать полностью
Это мягко говоря не соответствует действительности. зачем вы лжете письменно? Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
В ноябре, в поддержке, мне зачислили подарочную акцию в качестве компенсации (вместо рублей) за категорию "повышенн... Читать полностью
пользуюсь этим банком достаточно много лет, был самый любимый банк, который я всегда советовал остальным, на нем бы... Читать полностью
В продолжение вопроса о счетах из Росбанка. 1. Было 5 звонков. Результат нулевой. Счет банковской карты и накопител... Читать полностью
Я пишу со своего профиля Волкова Валентина Владимировна Выше данные отправителя ссылки для того, чтобы вы сразу про... Читать полностью
Добрый день у меня следующая проблема,я являюсь клиентом вашего банка продолжительное время,у меня есть кредитная к... Читать полностью
при переходе из Росбанка в Т банк изменились условия по оплате рассрочки. увеличился ежемесячный платеж и срок расс... Читать полностью
Самовольно односторонне увеличена сумма ежемесячного платежа по автокредиту. По заявке - проверим, перезвоним, ситу... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2024 через судебных приставов выплатила последние долги по исполнительным производствам, ко... Читать полностью
Предыдущий полис осаго действителен до 11.02.2025, оформил новый полис 02.01.2025 , нажал продлить, указал все даты... Читать полностью
Какое основание у Т-Банка возникло при слиянии изменять условия договора в одностороннем порядке? Каким образом вдр... Читать полностью
Так получилось, что мне заблокировали счёт. Сразу же я отправил некоторые документы, которые запрашивали, ответил н... Читать полностью
06.06.2023 Обратилась в данный банк за потребительским кредитом под залог квартиры на сумму 2 млн!С мая 2024 года о... Читать полностью