Список вопросов
Ответ дан

Не получил обещанный рюкзак:(

01.01.2025 20:36
14
Альфа-Банк

Позвонили с Альфа-банка, проговорили опросник, про клиентский сервис и тд. На следующий день сказали про выигрыш рюкзака и ссылку. Ссылку не получил, никто не связался написал в чат поддержку, девушка ничего не знала и просто сказала или (выиграйте-хотя я по-моему и так выиграл, или купите мерч). вообщем ситуация странная, теперь хочу рюкзак, уже даже стал зарплатным клиентом. Ребят не обламывайте, хочу ваш рюкзак, буду ходячей рекламой по городу.)

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 689452) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сколько времени требуется на разблокирование приложения, интернет банка и карт
Альфа-Банк

27.12.24 у меня были заблокированы интернет банк, приложение дебетовая и кредитная карты. 28 я обратилась в офис, о... Читать полностью

Нет даты зачтения отзыва
Альфа-Банк

Добрый день, написала отзыв 18.12 на вашем сайте, отзыв зачтен, но к сожалению не прописана дата зачета, можете ли... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Кредитная карта "Год без процентов" - обман или ошибка в приложении?
Альфа-Банк

Вопрос никак не решается. Никакой обратной связи от банка. Читать полностью

Не могу войти в приложение, вводу номер карты- белый экран
Альфа-Банк

Оператор сбросил ссылку на скачивание нового приложения приложение скачало ввожу номер карты белый экран и ничего н... Читать полностью

Предоставление информации о счёте
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошу предоставить официальный ответ по моему счёту 40817810806120184372. Какой у меня процент по счё... Читать полностью

Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Я пишу со своего профиля Волкова Валентина Владимировна Выше данные отправителя ссылки для того, чтобы вы сразу про... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Акция "отзыв за деньги"
Альфа-Банк

Написала "отзывы за деньги", не одобрили. Что не так? Знала бы, даже время свое драгоценное не стала бы тратить. По... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Ошибочная оплата услуги
Альфа-Банк

31.12 списали деньги (не спросив согласия) за услуги Яндекса, подписку я отменила конечно. Но деньги не вернулись,... Читать полностью

С Новым Годом от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Списали за проценты за окончание беспроцентного периода в размере 7135 рублей БЕЗ КАКИХ ЛИБО УВЕДОМЛЕНИЙ, в то врем... Читать полностью

Здравствуйте хочу узнать когда у меня зачли отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте могу ли я узнать когда у меня зачли отзыв  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет даты зачтения отзыва
Альфа-Банк

Добрый день, написала отзыв 18.12 на вашем сайте, отзыв зачтен, но к сожалению не прописана дата зачета, можете ли... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Я пишу со своего профиля Волкова Валентина Владимировна Выше данные отправителя ссылки для того, чтобы вы сразу про... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Акция "отзыв за деньги"
Альфа-Банк

Написала "отзывы за деньги", не одобрили. Что не так? Знала бы, даже время свое драгоценное не стала бы тратить. По... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Вознаграждение за отзыв по акции альфа банка в декабре
Альфа-Банк

Здравствуйте. 05 декабря я оставила отзыв на банки.ру. 13 декабря получила ответ зачтено с оценкой 5. Рассчитывала... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Я перевала деньги не тому человеку
Альфа-Банк

Я владелица счёта Т-Банка , при переводе с счёта на счёт я ошиблась при вводе номера карты и перевела деньги не том... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Как вернуть деньги
Альфа-Банк

Взял микрозайм.. спиали в двое больши Читать полностью

03.01.2025 Другое
Выдадут ли мне кредит если мне 18 лет, работаю не официально, но имею доход от 60 тысяч в месяц ?
Альфа-Банк

Добрый день, хотел бы взять кредит наличными если мне 18 лет, работаю не официально, но имею заработок от 60 тысяч... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

6 декабря друг отправил ссылку    В Альфе дают 3 000 Баллов за открытие счета для бизнеса, при офор... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Не присылают смс, когда я пытаюсь войти
Альфа-Банк

Буквально недавно оформила карту, подъехал сотрудник и мы вместе пытались войти в мой аккаунт и ничего не получаетс... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Что по поводу моего отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте а когда зачтут мой отзыв? Читать полностью

03.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Кэшбэк не накапливается
ВТБ

Здравствуйте, на карту не зачисляется и не отображается кэшбэк при покупках, что с этим делать? Читать полностью

отзыв о взаимодействии с банком

Добрый день. Я писала отзыв 13 декабря, но не могла прикрепить файлы с перепиской банка, т.к. у меня нет приложени... Читать полностью

Потерялись пособия под кодом 2
Т-Банк

1 числа, поступило детское пособие, и оно просто не отображается на моих счетах. Работники тинькоф, оттягивают врем... Читать полностью

Сколько времени требуется на разблокирование приложения, интернет банка и карт
Альфа-Банк

27.12.24 у меня были заблокированы интернет банк, приложение дебетовая и кредитная карты. 28 я обратилась в офис, о... Читать полностью

После слиянии Росбанка в Т-банк изменилась сумма ежемесячного платежа, она стала больше.
Т-Банк

Тоесть устроили массовое мошенничество и теперь мы тут сто лет разбираться будем? Компенсацию всем выплатите за исп... Читать полностью

Верните деньги с подписки Сбер Прайм
Сбербанк

Здравствуйте! Пишу вам для того чтобы вернуть деньги за подписку. Мне подключили сберпрайм на месяц бесплатно, но э... Читать полностью

04.01.2025 О банке
Объединение Росбанка с Т-банком
Т-Банк

Добрый день. Я являюсь зарплатным клиентом в Росбанке, на счете у меня оставались денежные средства. В связи с прех... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Не могу получить договор
Т-Банк

Вчера приезжал специалист, привез black-карту, договор подписывала он-лайн. Пришла смс-ка "ознакомтесь с документам... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Страховка асаго сертификат

Здравствуйте, оформили полис.На почту пришли только чеки, где найти сам сертификат? Читать полностью

Узнать на сайте курс драгоценных металлов?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где на сайте можно посмотреть курсы банков на куплю-продажу драгоценных метал... Читать полностью