Список вопросов
Требуется уточнение

Где деньги Т-Банк???

01.01.2025 23:46
108
Т-Банк

Ситуация очень неприятная. Выкупили Росбанк, а деньги не выкупили.

Перенесли автокредит из Росбанка, а платеж, который уже был оплачен в Росбанке не забрали.

Вот такой подарок на Новый год, отличный 👍🏻 

Составили обращение, обещали решить до 02.01.2025, далее в итоге время на решение вопроса продлили до 09.01.2025, было бы не так страшно, но платеж уже 10 числа должен списаться. Где гарантия, что вопрос решится в лучшую сторону и действительно до 9 числа? Вот так Т-Банк портит кредитную историю. Прикрываются законодательством, но сами не выполняют его.
Рпньше дизморалили сотрудников, а теперь и до клиентов добрались. Молодцы! Браво!!!

Здравствуйте.

Понимаю сложность вашей ситуации. Иногда нам нужно больше времени, поэтому можем увеличить сроки по обращению. Я повысила его приоритет. Постараемся решить вопрос, как можно скорее. По готовности позвоним вам. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Переход автокредита из Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

Только после сообщения здесь появилось какое-то движение, появился номер обращения и даже новая дата ответа на мое... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Переход с РосБанка в Т банк автокредитование
Т-Банк

Почему, при переходе с РосБанка в Т банк увеличился платеж по автокредиту,задолженностей не было.РосБанк уведомил,ч... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Как пополнить кредитную карту при 161 фз?
Т-Банк

8 октября 2024 я бы внесен в базу данных Банка России по переводам без добровольного согласия. Практически сразу мн... Читать полностью

Нет возможности распоряжаться денежными средствами
Т-Банк

Добрый день! Техническая проблема с отображением моих счетов, а также не возможно ни снять деньги, ни сделать перев... Читать полностью

При переходе с Росбанка на Т-банк увеличилась ежемесячная сумма выплаты рассрочки на автомобиль!
Т-Банк

На каком основании изменилась сумма ежемесячного платежа? Почему это произошло без моего согласия и извещения? В по... Читать полностью

Почему за приведи друга ставка упала с 2000т рублей до 500рублей
Т-Банк

Верните пожалуйста ставку по приглашению друга на дебетовую карту  Читать полностью

Банк наложил арест на все счета, НЕ указанные в постановлении ФССП
Т-Банк

Вы не ответили на мой вопрос.Поступившие исполнительные документы не содержали требования о распространения взыскан... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Не начислили бонус за приглашённого друга в Т- Мобайл
Т-Банк

Скинула другу ссылку на приглашение в Т- Мобайл, друг на следующий день оставил заявку, далее выполнил все условия... Читать полностью

Не отдадим ничего другим банкам
Т-Банк

Восемь раз по горячей линии и 2 раза видео звонком потребовалось чтобы разблокировать аккаунт. Вроде теперь можно п... Читать полностью

Кодовое слово замена
Т-Банк

Пытаюсь заменить кодовое слово. Банк регулярно переносит сроки решения этого вопроса. Алементарная операция, котора... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Переход с РосБанка в Т банк автокредитование
Т-Банк

Почему, при переходе с РосБанка в Т банк увеличился платеж по автокредиту,задолженностей не было.РосБанк уведомил,ч... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Банк наложил арест на все счета, НЕ указанные в постановлении ФССП
Т-Банк

Вы не ответили на мой вопрос.Поступившие исполнительные документы не содержали требования о распространения взыскан... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Кодовое слово замена
Т-Банк

Пытаюсь заменить кодовое слово. Банк регулярно переносит сроки решения этого вопроса. Алементарная операция, котора... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Почему средства на погашение кредита были зачислены на накопительный счёт, открытый без согласия?
Т-Банк

Мною 14.12.2024 была перечислена из Сбер сумма 24600 рублей на погашение кредита по договору в Росбанке. 03.01.2024... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Статус обращения, есть ли какие-то изменения
Т-Банк

Очень извиняюсь, но как долго это еще будет происходить?Нельзя оформить вызов вашего представителя ко мне домой? Я... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Банк наложил арест на все счета, НЕ указанные в постановлении ФССП
Т-Банк

Здравствуйте!02.12.2024 года я завела счет в Т-Банк и оформила его как зарплатный счет.04.01.2025 года с меня сняли... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Объединение Росбанка с Т-банком
Т-Банк

Добрый день. Я являюсь зарплатным клиентом в Росбанке, на счете у меня оставались денежные средства. В связи с прех... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Не могу получить договор
Т-Банк

Вчера приезжал специалист, привез black-карту, договор подписывала он-лайн. Пришла смс-ка "ознакомтесь с документам... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Переход автокредита из Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

Судя по количеству сообщений во всех каналах, проблема массовая у Т-Банка с Росбанком, только у всех она выглядит п... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Когда я получу бонус? Мне нужно ещё что то сделать чтоб получить бонус?
Т-Банк

Почему мой отзыв очень долго проверяется? Читать полностью

04.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Сменил номер лод лшрр
Совкомбанк

У вас что за петушиное приложение? Мои данные у вас не верны,, из за вас, мне придётся в офис банка идти, чтоб данн... Читать полностью

Переход с РосБанка в Т банк автокредитование
Т-Банк

Почему, при переходе с РосБанка в Т банк увеличился платеж по автокредиту,задолженностей не было.РосБанк уведомил,ч... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Повышение ставки по арктической ипотеки

здравствуйте сбербанк 17.12.2024 повысил ставку по арктической ипотеке с 2% до 17,5% все документы подтверждающие р... Читать полностью

Очень странная ситуация! Прошу разобраться!

Снова здравствуйте! Прошло больше месяца, но на мой вопрос так никто и не ответил. Вообще! Ноль внимания! Я понимаю... Читать полностью

Как пополнить кредитную карту при 161 фз?
Т-Банк

8 октября 2024 я бы внесен в базу данных Банка России по переводам без добровольного согласия. Практически сразу мн... Читать полностью

Нет возможности распоряжаться денежными средствами
Т-Банк

Добрый день! Техническая проблема с отображением моих счетов, а также не возможно ни снять деньги, ни сделать перев... Читать полностью

Сбер просто нагло оставил меня без денег перед новым годом
Сбербанк

Заявление на разблокировку счета было подано заранее. Банк не разблокировал счет, оставив мать с 2 детьми без денег... Читать полностью

Нет дополнительной скидки

Год назад оформляла полис по акции что то типа зачислим такую же сумму на следующую страховку, логично что следующу... Читать полностью

Просьба разблокировать счет
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу снять блокировку по ФЗ-115 и обязуюсь не совершать операций, подобных тем, из-за которых была в... Читать полностью

04.01.2025 Другое
Проблема технического характера
Совкомбанк

Здравствуйте, оставил отзыв, система требует загрузить переписку с ботом, нажимаю на иконку загрузить документы и н... Читать полностью

04.01.2025 Другое