151
Добрый день.
У меня был открыт вклад в Росбанке на пол года с датой закрытия в середине января2025, 31.12 я получил уведомление и увидел в личном кабинете транзакцию о начислении процентов, так как в следствие слияния Росбанка с т-банком Росбанк 31.12 начислил проценты. Я ошибочно подумал что вклад закрыт таким образом и перевел все деньги на текущиц счет. В решальтете проценты (большая сумма) аннулировались. Хороший подарок на Новый год. С 01.01 я уже вынужден обращаться к специалистам Т-банка в личном кабинете. Ответ закрытие вклада обнуляет проценты, мы ничего сделать типа не можем.
Я считаю это в некотором роде форс-мажорной ситуацией, так как если бы не сделка по покупке одного банка другом, подобной ситуации бы не возникло, так как проценты бы начислились как положено в конце срока вклада.
Я готов оставаться клиентом Т-банка, прошу оказать помощь в решении этой проблемы
Здравствуйте.
Решение о досрочном закрытии вклада принимает Росбанк. Мы не можем повлиять на его процессы.
После того, как получите сумму на счет в нашем банке, можно открыть новый счет в приложении или личном кабинете. Обо всех условиях рассказали на нашем сайте в разделе "Вклады".
Личные данные перенесла из отзыв в поле "Конфиденциальная информация", так как это небезопасно. Не смогла по ним найти вас в системе. Чтобы проверить информацию по вашему вкладу, пришлите, пожалуйста, на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения и ссылку на этот вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Здравствуйте! Сегодня я была обманута на вашем сайте -https://oiuot.tb.ru/После списания, добавили в чёрный список... Читать полностью
Добрый день. С 13.11 нерешен вопрос по переходу Ипотеки из Росбанка. При переходе Т-Банк приписал мне лишний срок п... Читать полностью
Доброй ночи. У меня имеется взыскание от ФССП. Часть счета арестована. Вместе с тем, сумма арестованных средств пре... Читать полностью
В 20:19 в дату 04.01.2024 мне приходит смс сообщение о рассмотрении заявки на кредитную карту, далее о том что мне... Читать полностью
Это как это? Что то там перенесли, накинули сверху всем долг побольше молча тихим сапом. И теперь каждый лично долж... Читать полностью
Устинова Мария Александровна 15.03.1973 Читать полностью
Подскажите, это постоянная практика, давать промо подписку Pro и списывать за нее деньги за весь период промо?разрч... Читать полностью
Тоесть я не получу бонус в 4000?, почему, мой друг добросовестно выполнил все условия акции, пользуется интернетом... Читать полностью
От того что вы не наблюдаете проблемы в работе приложения - это не значит что проблемы нет!С учетом опыта общения с... Читать полностью
Когда будет решен вопрос? Уже поступают смс от вас с просьбой пополнить счет. Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня я была обманута на вашем сайте -https://oiuot.tb.ru/После списания, добавили в чёрный список... Читать полностью
В 20:19 в дату 04.01.2024 мне приходит смс сообщение о рассмотрении заявки на кредитную карту, далее о том что мне... Читать полностью
Тоесть я не получу бонус в 4000?, почему, мой друг добросовестно выполнил все условия акции, пользуется интернетом... Читать полностью
как Вам не стыдно ! ваши операторы сами говорят о том , что увеличили срок кредита и изменили ставку . а вы говорит... Читать полностью
пригласила друга по реферальной программе, был произведен номер телефона, прошёл уже месяц, а выплаты так и нет, в... Читать полностью
03.01.2025 в 12:53 было сообщение:09.01 спишется 24 560 р по договору **********. Пополните счет.На счету уже лежит... Читать полностью
По моему автокредиту в Росбанке от 30.09. 2023г. на сумму 1 529 688,00 ₽, номер кредитного договора 2186525, на 28.... Читать полностью
Добрый день!после переноса автокредита из росбанка произошло увеличение суммы ежемесячного платежа. В поддержке бан... Читать полностью
Приветствую! Моя история начинается с того, что я уже работала года 2 назад в тинькофф Банк, мои показатели полност... Читать полностью
Здравствуйте, помогите с вопросом, можно ли объединить кредит и рефинансирование и 4 кредитные карточки в один кред... Читать полностью
Здравствуйте. Срок вклада заканчивается 5.01.2025 г. но тк при открытии стояла галочка автоматически продлять вклад... Читать полностью
В 2003 году я открывала на свое имя вклад универсальный на 5 лет, пользовалась им с 2003 по 2010 год, согласно сбер... Читать полностью
Открыла накопительный счёт в Газпромбанке. Перевела деньги на карту и банк тут же самостоятельно зачислил с моей ка... Читать полностью
где кошелек или счет в приложении? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня я была обманута на вашем сайте -https://oiuot.tb.ru/После списания, добавили в чёрный список... Читать полностью
Оформили 3 сентября 2024 года рассрочку на телефон, сказали платить по 5600 в месяц на 24 месяца. Платили 3 месяца... Читать полностью
Здравствуйте я хочу закрыть единственный счёт без посещения банка и удалить профиль приложения.У меня профиль не ве... Читать полностью
Добрый день. С 13.11 нерешен вопрос по переходу Ипотеки из Росбанка. При переходе Т-Банк приписал мне лишний срок п... Читать полностью
Воспользовалась картой 120 дней 1 раз ,специально под условие программы Здоровье (Мой код МСМ 8011) Итог проценты н... Читать полностью
Доброй ночи. У меня имеется взыскание от ФССП. Часть счета арестована. Вместе с тем, сумма арестованных средств пре... Читать полностью