С 01.01.2025 Росбанк передал все продукты по клиентам в ТБанк В результате слияния. В приложении Росбанка было оповещение, что все продукты остаются действующими на прежних условиях - без изменений графиков платежей, сумм и иных условий.
По итогу 2 января я вижу в приложении ТБанка, что платеж составляет 36890 р, вместо 32280 р который зафиксирован в графике платежей между мной и Росбанком и который я оплачивала 2 года. А также изменен срок договора - сокращен до 30.01.2030, вместо 01.04.2030. Это изменение существенных условий договора, которое не предусмотрено и является нарушением действующего законодательства. Требую вернуть подписанные условия и отразить в приложении корректные данные по договору с Росбанком.
Здравствуйте.
Мы не меняли условия договора. Всю информацию получили от Росбанка при переходе.
Вижу, что начали проверять, почему изменился регулярный платеж. Об итогах проверки и возможности отменить изменения сообщим в СМС или пуш-уведомлении. Также разместим ответ в разделе "Чат" → блок "Обращения".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games23 мая 2024 мною был открыт вклад Надёжный в Росбанке на 6 месяцев, деньги я забирать не планировала, так как меня... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня я была обманута на вашем сайте -https://oiuot.tb.ru/После списания, добавили в чёрный список... Читать полностью
Добрый день. С 13.11 нерешен вопрос по переходу Ипотеки из Росбанка. При переходе Т-Банк приписал мне лишний срок п... Читать полностью
Доброй ночи. У меня имеется взыскание от ФССП. Часть счета арестована. Вместе с тем, сумма арестованных средств пре... Читать полностью
В 20:19 в дату 04.01.2024 мне приходит смс сообщение о рассмотрении заявки на кредитную карту, далее о том что мне... Читать полностью
Это как это? Что то там перенесли, накинули сверху всем долг побольше молча тихим сапом. И теперь каждый лично долж... Читать полностью
Устинова Мария Александровна 15.03.1973 Читать полностью
Подскажите, это постоянная практика, давать промо подписку Pro и списывать за нее деньги за весь период промо?разрч... Читать полностью
Тоесть я не получу бонус в 4000?, почему, мой друг добросовестно выполнил все условия акции, пользуется интернетом... Читать полностью
От того что вы не наблюдаете проблемы в работе приложения - это не значит что проблемы нет!С учетом опыта общения с... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня я была обманута на вашем сайте -https://oiuot.tb.ru/После списания, добавили в чёрный список... Читать полностью
В 20:19 в дату 04.01.2024 мне приходит смс сообщение о рассмотрении заявки на кредитную карту, далее о том что мне... Читать полностью
Тоесть я не получу бонус в 4000?, почему, мой друг добросовестно выполнил все условия акции, пользуется интернетом... Читать полностью
как Вам не стыдно ! ваши операторы сами говорят о том , что увеличили срок кредита и изменили ставку . а вы говорит... Читать полностью
пригласила друга по реферальной программе, был произведен номер телефона, прошёл уже месяц, а выплаты так и нет, в... Читать полностью
03.01.2025 в 12:53 было сообщение:09.01 спишется 24 560 р по договору **********. Пополните счет.На счету уже лежит... Читать полностью
По моему автокредиту в Росбанке от 30.09. 2023г. на сумму 1 529 688,00 ₽, номер кредитного договора 2186525, на 28.... Читать полностью
Добрый день!после переноса автокредита из росбанка произошло увеличение суммы ежемесячного платежа. В поддержке бан... Читать полностью
Приветствую! Моя история начинается с того, что я уже работала года 2 назад в тинькофф Банк, мои показатели полност... Читать полностью
Здравствуйте, помогите с вопросом, можно ли объединить кредит и рефинансирование и 4 кредитные карточки в один кред... Читать полностью
Подскажите, банк Отп прислал выписку на 28 ноября 2024 с суммой полной задолженности. Я её оплатила полностью 26 де... Читать полностью
23 мая 2024 мною был открыт вклад Надёжный в Росбанке на 6 месяцев, деньги я забирать не планировала, так как меня... Читать полностью
Пожалуйста скажите куда можно обратиться как можно быстрее, нам нужно оформить ипотеку , так как получили субсидию... Читать полностью
Здравствуйте. Срок вклада заканчивается 5.01.2025 г. но тк при открытии стояла галочка автоматически продлять вклад... Читать полностью
В 2003 году я открывала на свое имя вклад универсальный на 5 лет, пользовалась им с 2003 по 2010 год, согласно сбер... Читать полностью
Открыла накопительный счёт в Газпромбанке. Перевела деньги на карту и банк тут же самостоятельно зачислил с моей ка... Читать полностью
где кошелек или счет в приложении? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня я была обманута на вашем сайте -https://oiuot.tb.ru/После списания, добавили в чёрный список... Читать полностью
Оформили 3 сентября 2024 года рассрочку на телефон, сказали платить по 5600 в месяц на 24 месяца. Платили 3 месяца... Читать полностью
Здравствуйте я хочу закрыть единственный счёт без посещения банка и удалить профиль приложения.У меня профиль не ве... Читать полностью