Список вопросов

Почему пропали деньги, которые я перевела с Т-Банка

03.01.2025 09:30
19
Совкомбанк

Доброе утро! 19 декабря перевела с Т-банка 8,45 тыс.руб. на погашение кредита за другого человека. Т-банк с меня списал и сразу перевел всю сумму. 2 января сотрудники Совкомбанка совершили 18 звонков получателю перевода, якобы поступили на счет кредита только 6 тысяч. У меня вопрос -куда Совкомбанк украл мои 2,5 тысячи? И почему в праздничный выходной день сотрудники вашего банка терроризируют получателя платежа? И даже не пытаются разобраться. Справка о проведении платежа в сумме 8,5 тысяч у меня есть, исполненное платежное поручение тоже, в Совкомбанк предоставили. Звонящие якобы сотрудники даже не пытаются чем-то помочь и выяснить, куда банк украл и увел 2,5 тысячи. Прошу помочь разобраться.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отмените комиссию!!!
Совкомбанк

у меня оформлена авторассрочка и в обязанности входит карта халата 5 платежей на 10т.р. В ноябре я потратила 9830ру... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Повышение процентной ставки по действующему кредиту
Совкомбанк

Добрый день!прошу дать пояснение по кредиту номер 11560537026, заключенному 05.12.24, мною были получены денежные с... Читать полностью

Рассрочка, платеж
Совкомбанк

Ситуаци, внесла платеж до 05.01, как оказалось, это был минимальный платеж, о котором никто не предупредил и функци... Читать полностью

Повышении % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте! Поздравляю Вас с новым годом!!!Прошу помочь с проблемой о повышении % ставки за автокредит.В период с... Читать полностью

автокредит
Совкомбанк

Доброго времени дня! 21.08.2024 года взял автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой по программе... Читать полностью

05.01.2025 Другое
It-nova Помощь с возвращением денежных средств
Совкомбанк

Здравствуйте . Хочу отказаться от доп услуг по рассрочки и вернуть денежные средства . Номер договора 2759249 от 29... Читать полностью

Как заказать карту халва дистанционно
Совкомбанк

Я не могу заказать карту халву онлайн и вот сейчас опять пишет что сайт временно не доступен Читать полностью

О кредите рассрочки на телефон
Совкомбанк

Оформили 3 сентября 2024 года рассрочку на телефон, сказали платить по 5600 в месяц на 24 месяца. Платили 3 месяца... Читать полностью

Неправильное ударение
Совкомбанк

Здравствуйте!Учите, пожалуйста, русский язык. У Вас в рекламе по Рен ТВ звучит одновремЕнно. Правильно одноврЕменно... Читать полностью

Отзыв на Банки.ру ,
Совкомбанк

Сколько будет проверятся отзыв На Банки.ру? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повышении % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте! Поздравляю Вас с новым годом!!!Прошу помочь с проблемой о повышении % ставки за автокредит.В период с... Читать полностью

Проблемы с кредитом!
Совкомбанк

Здравствуйте! Я взяла кредит 199000 рублей на 24 месяца 30.11.24 с ежемесячным платежом 8269,93. В приложении банка... Читать полностью

Отменить операцию перевода
Совкомбанк

Здравствуйте. 26 декабря 2024 года я переводила собственные средства 1000₽ на свой счет в другом банке. Позже случа... Читать полностью

Не зачислены деньги
Совкомбанк

При пополнении карты Совкомбанка через банкомат Сбербанка операция отклонилась , деньги возвращены обратно не были.... Читать полностью

Банк СОВКОМБАНК без моего ведома изменил условия рассрочки в худшую сторону
Совкомбанк

Изначально в магазине брал рассрочу с прозрачным графиком платежей на 36 мес в Хоум Банк. Затем мой договор стал бе... Читать полностью

Почему мне блокирую карту с моими средствами без объективной причины?
Совкомбанк

Добрый вечер. 30.12.2024 года я  в своем приложении Совкомбанк совершал операцию по переводу своих денежных... Читать полностью

Обманули с процентами
Совкомбанк

Почему вы обманываете ? Я понимаю все кушать хотят, но не таким же наглым образом ! Я перевёл 167 р СВОИХ ДЕНЕГ, не... Читать полностью

Хотела перевести деньги с Халвы на мою карту в сбербанке
Совкомбанк

Сегодня в банке получила карту халва. За активацию карты перечислили на номер телефона 2000 руб (это 6 месяцев опла... Читать полностью

жалоба на действия банка
Совкомбанк

Сегодня 28.12.2024 г переводила деньги со своей карты Хоум кредит по сбп. Ваш банк перевод отклонил, позвонила сотр... Читать полностью

Блокировка расходных операций
Совкомбанк

Добрый день! 20.12 проводился корпоратив на работе.На конец вечера нужно было оплатить счет и коллеги переводили мн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ренессанс Страхование

Добрый день! 07.12.2024 оформила полис ОСАГО, вписала себя в полис как водителя. Стаж вождения 0. На этой машине ез... Читать полностью

процент по накопительному счету
ВТБ

Здравствуйте! 6 декабря я открыла накопительный счет, ставка отображалась 22%. Я два раза пополняла накопительный с... Читать полностью

Здравствуйте. Почему не могут разблокировать счёт при реструктуризации, подали на рпзблокировку 4.01. До сих пор заблокирован... Ведь Сбербанк вчера работал. Почему нужно ждать до 9 января, если есть деньги и они нужны сейчас.
Сбербанк

После праздников проблем с этим не будет. Мне просто непонятно, Кто-то разблокировал и снял, а кто-то нет, а банк о... Читать полностью

05.01.2025 Другое
24.12.2024 09:18 вопрос от этой даты
Альфа-Банк

Добрый день. Ждем ответ. Читать полностью

05.01.2025 О банке
Помогите решить ситуацию
Сбербанк

29.12.2024 Сбербанк заблокировал мой счет  Вероятнее всего блокировка связана с торговлей криптовалютой. Но это не... Читать полностью

Я случайно нажал на «Все понятно»
Альфа-Банк

Вопрос не решен. Жду ответа. Читать полностью

05.01.2025 Другое
Отмените комиссию!!!
Совкомбанк

у меня оформлена авторассрочка и в обязанности входит карта халата 5 платежей на 10т.р. В ноябре я потратила 9830ру... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Изменён номер счета, как взять выписку?
Сбербанк

Здравствуйте! Изменился номер счёта кредитной карты о чём свидетельствует справка из налоговой ф67, сам счёт и кар... Читать полностью

Положила деньги через ВТБ банкомат на карту альфа банк, не пришли. Написано ошибка операции.
ВТБ

Почему до сих пор деньги не перечислили на карту? Прошло уже 2 недели. Неужели этот вопрос решается месяц?  Читать полностью

Росбанк переход в тбанк
Т-Банк

Почему при переходе из Росбанка сначала порезали все кредитные карты( под выдуманными предлогами) И не вернули за н... Читать полностью