Список вопросов

Как решить вопрос с Заявлением?

03.01.2025 11:57
9
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я несколько раз обращалась в банк (офис, горячая линия и чат) с вопросом о реструктуризации долга. Первый раз в офисе мне просто попробовали оформить новый кредит, во второй раз со скандалом приняли письменное заявление на реструктуризацию. Теперь я получила ответ, что мне для оформления заявки нужно позвонить на горячую линию, что я и сделала, где мне опять предложили ехать в офис! На мой резонный вопрос, зачем, они сказали, что ничего не знают, но и в офисе тоже ничего не знают или не хотят знать. Я хожу по кругу и каждый раз в офисе меня посылают на горячую линию, а горячая линия посылает в офис. Что и где мне нужно сделать, чтобы мое заявление все-таки приняли? На каком основании мне отказывают в написании Заявления?

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мою карту заблокировали за "подозрительные операции".
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Татьяна, держитесь, вы найдете новую работу получше
Альфа-Банк

Выражаю поддержку Татьяне которая ненавидит свою работу и врет, как и все сотрудники альфа банка. Вранье не выход,... Читать полностью

05.01.2025 Каско
Ограничили операции и не хотят общаться
Альфа-Банк

Вы с ума сошли??? Сходите в службу безопасности и поговорите с ними! Нет, ответим шаблоном - нам же плевать на нашу... Читать полностью

Мошенничество списали со счета Т- банк на Альфа банк
Альфа-Банк

Всера обмналули меня мошенники и перевели себе 4.400₽ на альфа банк (Я клиент Т-банка)Просьба с этим разобраться и... Читать полностью

Долгая проверка отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте,помогите,пожалуйста, представители Альфа Банка.Я 24 ноября оставила положительный и достоверный отзыв,... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Как закрыть единственный счёт если я не верифицированный без посещения банка?
Альфа-Банк

Там надо какие-то документы готовить им? Читать полностью

Мелочный банк. Быстро блокирует
Альфа-Банк

Иногда блокируют уже с первого перевода. какие подозрения ? позвонил с другого номера телефона для разблокировки ,... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Отзыв о работе банка от 23.12.2024
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оставила отзыв о работе банка 23.12.2024 на банки.ру. До сих пор на проверке. Подскажите, пожалуйста,... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Ужасное обращение к своим клиентам!!!!
Альфа-Банк

Оформил на меня кредитный сотрудник кредитную карту, с условием, что он закроет карту сразу же. По итогу он восполь... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Здравствуйте Татьяна я инностраний гражданин могу ли я получить кредит в вашем банке?
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемая Татьяна Вопрос Я инностраний гражданин работающий на аснове патента и официальная трудоустро... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк подключил услугу без моего ведома за 2000 руб
Альфа-Банк

Банк подключил услугу "защита карт и счетов" без моего участия и ждет списания 2000 руб. Это откуда и как ее удалит... Читать полностью

Закрытие счета......
Альфа-Банк

Здравствуйте, такой вопрос, произвёл продажу криптовалюты(p2p), и мой счёт заблокировали, всё было бы ничего, если... Читать полностью

Безграмотность сотрудников
Альфа-Банк

Добрый день, я бы посоветовала Вам при приеме на работу сотрудников, проверять их знание русского языка. Невозможно... Читать полностью

Сколько времени требуется на разблокирование приложения, интернет банка и карт
Альфа-Банк

27.12.24 у меня были заблокированы интернет банк, приложение дебетовая и кредитная карты. 28 я обратилась в офис, о... Читать полностью

Как оформить кредитную карту и потерять 24 часа жизни.
Альфа-Банк

Номер обращения в альфа банке A2501040097Подарочки от альфа банка.Решил попробовать кредитный продукт в виде карты... Читать полностью

Как разблокировать карту
Альфа-Банк

Пишу вам пояснение, чтобы подтвердить, что денежные средства, перечисленные с моего банковского счета и все поступл... Читать полностью

как завтра работает филиал г.Ростов-на-Дону,пр.Буденовский 42/50?
Альфа-Банк

Как работает 4 января отделение пр.Буденовский 42/50? надо установить приложение Читать полностью

банк набивает рейтинг обещаниями выплатить вознаграждение за отзыв на этом сайте
Альфа-Банк

отзыв видно на сайте другим пользователям, его не отклонили, проверен и опубликован  Читать полностью

банк набивает рейтинг обещаниями выплатить вознаграждение за отзыв на этом сайте
Альфа-Банк

в декабре прислали уведомление, оставте отзыв, начислим тысячу рублей. оставила, сайт опубликовал, вознаграждение о... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
Альфа-Банк

31 декабря оставила заявку на перевыпуск карты.3 января назначена встреча с 15:00 до 17:00Представитель банка преду... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115-Фз
Сбербанк

Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью

В каких банках, в Крыму я смогу снима ть деньги с Альфа карты

Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью

Мою карту заблокировали за "подозрительные операции".
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Кредит под залог автомобиля
Сбербанк

Под какой процент ? Читать полностью

Переход продукта из Росбанк
Т-Банк

Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью

кешбек от страхования

Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!?  Читать полностью

Как погасить кредит, взятый в Росбанке?
Т-Банк

Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Банк наложил арест на все счета, НЕ указанные в постановлении ФССП
Т-Банк

Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Компрометация данных
Сбербанк

Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью

Возврат средств за услуги онлайн школы
Сбербанк

данные ниже Читать полностью