6
Добрый день.
В апреле банк предложил мне рестуктуризацию всех кредитных карт и обьеденить в один кредит. Позвонила оператор с предложением по телефону. По телефону оператор рассказала всё прекрасных красках, как замечаетльно платить один кредит с небольшой суммой вместо всех карт с большой суммой месячных процентов. Реструктуризацию предложили под 21-23% годовых ,точно можно выяснить, если поднять телефонный разговор мой с оператором. Я поверила в эту сказку так, как я сама ранее работала а этом банке и являюсь клиентом много, много лет и доверяла банку. В итоге разговора согласилась, и на следующий день только успевала в приложении смотреть, как разные суммы приходят и уходят. Мне объяснили, что ничего делать не нужно, банк всё сделает за меня. После того, как прошел первый платёж , я увидела в приложении слова - погашены проценты по кредиту!, во втором платеже всё повторолось - погашены проценты по кредиту. Я запросила у банка договор, что бы мне прислали на почту. После чего из договора я выясняю, что я выплачиваю только проценты на протяжении 12 месяцев, а тело кредита остаётся не изменным. И в итоге мой кредит состовляет 1 200 893.88 рублей. Но извините, мне никто не озувивал такие условия по телефону, когда меня уговаривали на это рефинансирование, иначе я бы отказалась от таких условий. Сумма выданного кредита составляла 560 тысяч. Если бы мне озвучили эти условия я бы отказалась и обратилась в другой банк для рефинансирования с лучшими условиями. К тому же банк в курсе того, что я уже оплачиваю автокредит в альфе. Я прошу, пожалуйста, разъяснить какие у меня есть варианты закрытия этого безобразия и взыскания денег обманным путем с граждан.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Выражаю поддержку Татьяне которая ненавидит свою работу и врет, как и все сотрудники альфа банка. Вранье не выход,... Читать полностью
Вы с ума сошли??? Сходите в службу безопасности и поговорите с ними! Нет, ответим шаблоном - нам же плевать на нашу... Читать полностью
Всера обмналули меня мошенники и перевели себе 4.400₽ на альфа банк (Я клиент Т-банка)Просьба с этим разобраться и... Читать полностью
Здравствуйте,помогите,пожалуйста, представители Альфа Банка.Я 24 ноября оставила положительный и достоверный отзыв,... Читать полностью
Там надо какие-то документы готовить им? Читать полностью
Иногда блокируют уже с первого перевода. какие подозрения ? позвонил с другого номера телефона для разблокировки ,... Читать полностью
Здравствуйте. Оставила отзыв о работе банка 23.12.2024 на банки.ру. До сих пор на проверке. Подскажите, пожалуйста,... Читать полностью
Оформил на меня кредитный сотрудник кредитную карту, с условием, что он закроет карту сразу же. По итогу он восполь... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Татьяна Вопрос Я инностраний гражданин работающий на аснове патента и официальная трудоустро... Читать полностью
Здравствуйте,помогите,пожалуйста, представители Альфа Банка.Я 24 ноября оставила положительный и достоверный отзыв,... Читать полностью
Иногда блокируют уже с первого перевода. какие подозрения ? позвонил с другого номера телефона для разблокировки ,... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Татьяна Вопрос Я инностраний гражданин работающий на аснове патента и официальная трудоустро... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже больше месяца никто так и не заплатил за отзыв Читать полностью
Добрый день, Татьяна, Хотел бы узнать, по какой ппичине не зачли мой отзыв, который соответствует правилам. Ссылка... Читать полностью
Выполнил все условия банка. За рекомендацию карты, друг получил вознаграждение 500 руб. Мне не начислили обещанные... Читать полностью
ПРОШУ ПОМОЧЬ ВАС В МОЕМ ДЕЛЕ,ПРОЯВИТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ!3.12.24 пришло уведомление от банка,чтомне перенесли дату платежа... Читать полностью
Как привязать карту к платежной системе РАПИД? Читать полностью
Как долго ждать ответ об отзыве от банка? Читать полностью
Ориентировочная дата? И даже нет гарантии,что к 15-му числу все заработает? А людям что делать? Сделки срываются Читать полностью
Уведомление о принятие в работу так и не пришло , письмо на finmon@sberbank.ru со всеми документами отправила 28.12... Читать полностью
Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью
Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!? Читать полностью
Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью
Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью
Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью