85
Аналогичная ситуация. При переходе автокредита из Росбанка в Т-банк в одностороннем порядке Т-банк изменил условия, количество платежей- 83 оставшихся выросло до 84. Графика платежей нет, поддержка вообще не работает. Отвечает автомат однотипно. Первый раз такое в моем опыте. Неприятно. Написала жалобу в Центробанк!!
Здравствуйте.
Спасибо, что рассказали мне о ситуации. Разберусь в ней вместе с коллегами из профильного отдела. Как только закончим проверку, свяжемся с вами по смс или звонку.
Ваши обращения в поддержку без внимания не оставлю и обязательно проверю их. Если в ней мы работали не так, как должны были, приму внутренние меры, чтобы подобного больше не было.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Начну с того, что мои карты были заблокированы по 115 ФЗ без особых на то причин. Все документы были предоставлены,... Читать полностью
Мною были выполнены все условия по вашей акции кэшбек за ЖКХ за оплату мобильной связи. В выплате мне по факту было... Читать полностью
Добрый день! Я не являюсь клиентом банка и отзывала мои персональные данные. Однако, на протяжении более двух месяц... Читать полностью
пункт 4.8 условий обслуживания предусматривает сбой сетей связи или оборудования связи, при произошедших сбоях нару... Читать полностью
В пункте 7 статьи 4 Федерального закона №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлени... Читать полностью
Здравствуйте Анна!Прошу сообщить является сбой в работе приложения банка нарушением в предоставлении дистанционных... Читать полностью
Я оставила жалобу в ЦБ, надеюсь вы теперь более детально разберетесь, так как вижу, что решения нет никакого уже не... Читать полностью
уже прошли сутки. Ответа не последовало Читать полностью
Ориентировочная дата? И даже нет гарантии,что к 15-му числу все заработает? А людям что делать? Сделки срываются Читать полностью
Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью
Когда я оплачивал через мобильное приложение вашего банка, у меня всегда отображался статус перевода. Перед оплатой... Читать полностью
Брал автокредит в росбанке. К моему большому сожалению росбанк вошел в состав Т-банка, вроде ничего такого. Но я не... Читать полностью
Где в пункте 3 сказано про авансовый платеж? Я на несколько раз прочитала условия.Нет этого ограничения откуда у в... Читать полностью
Здравствуйте.Пишу уже второй отзыв об акциях банка и не выполнении своих обязательств.Теперь воспользовалась акцие... Читать полностью
Здравствуйте ежемесячный платеж уменьшился, но количество ежемесячных платежей также осталось завышенным до 15. И п... Читать полностью
От того что вы не наблюдаете проблемы в работе приложения - это не значит что проблемы нет!С учетом опыта общения с... Читать полностью
Эта информация о банке "Т-Банк — финансовая онлайн-экосистема, объединяющая полный спектр финансовых услуг для... Читать полностью
Добрый день. Прошу информировать о режиме работы головного офиса Т-банка? Читать полностью
При переходе автокредита из Росбанка в Т-Банк необоснованно увеличился ежемесячный платеж, а также количество выпла... Читать полностью
ВВВ Читать полностью
Здравствуйте! У меня при пополнении карты Альфа списали 1% и написали снятие средств. Пользуюсь больше полугода и т... Читать полностью
в связи с объединением тбанка с росбанком звонком 010125 на гор.линию тбанка было подано три заявления о блокировке... Читать полностью
Как отвязать чужую карту от своего номера? Читать полностью
Добрый день! 30 декабря привезли телевизор Sber 65 дюймов. Номер заказа: 9212860868060 Курьер сказал, что он ждать... Читать полностью
Начну с того, что мои карты были заблокированы по 115 ФЗ без особых на то причин. Все документы были предоставлены,... Читать полностью
Я собираюсь купить автомобиль, мне нужны наличные, часть денег у меня находилась на на счёте в альфе а часть в Янде... Читать полностью
Написала Читать полностью
почему у вас в разделе вклады и счета нет информации по МКБ, хотя раньше была? Читать полностью
какой офис Сбербанка работает сегодня 05.01.2025г. в г.Калининграде Читать полностью
Мною были выполнены все условия по вашей акции кэшбек за ЖКХ за оплату мобильной связи. В выплате мне по факту было... Читать полностью