Список вопросов

Сотрудник отказывается выдать одобренный кредит

03.01.2025 20:50
11
Совкомбанк

Обратились за товарным продуктом в М.Видео в Авиапарке. Сотрудник Мулякова Эльмира Даниловна завела заявку и огласила решение Одобрена субсидированная рассрочка. Посчитав я понял что я переплачиваю. Я согласился на эти условия с учетом того что имею право отказаться от данного дополнительного продукта. Услышав это сотрудник сказал что у нас отказ. Позвонили на горячую линию нам сказали что у нас Одобрена заявка. сотрудник проставил комментарий ОТКАЗ КЛИЕНТА. На просьбу дать номер телефона непосредственного руководителя, она отвечает что она и руковоидтель и управляющий. Сотрудник сидит без бейджика. Прошу выдать товарный кредит который одобрен и провести с сотрудников разговор разъяснительного характера. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте подскажите а есть доставка на дом дебетовой карты?
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите а есть дебетовая карта доставка на дом ?  Читать полностью

05.01.2025 Другое
Оплата товарного кредита.
Совкомбанк

Уважаемые сотрудники банка, прошу выслать мне реквизиты длля оплаты товарного кредита № 11675119435 на Мурзина Рауф... Читать полностью

Зачли мой отзыв ?
Совкомбанк

Я писала отзыв о банке Халва до нового года,я хочу узнать зачли мой отзыв ? Я смогу получить баллы за него ? Подска... Читать полностью

Как отвязать чужую карту от своего номера?
Совкомбанк

Как отвязать чужую карту от своего номера?  Читать полностью

05.01.2025 Другое
Совкомбанк начислил проценты по кредитной карте
Совкомбанк

Добрый день.03.12.2024 через кредитную карту Совкомбанка "180 дней без процентов" выполнил оплату по СБП на 100 руб... Читать полностью

05.01.2025 О банке
Отключение услуги кредитный доктор
Совкомбанк

Здравствуйте, я хочу отключить услугу кредитный доктор, мне нечем платить платежи, ппошло 2 месяца, я просила на го... Читать полностью

Банк обдираловка!!!!
Совкомбанк

Ужасный банк!ужасные условия!!! Не идут на встречу из за разницы 70 рублей!!!!повысили ставку На 6%.Принципиально о... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Я написала отзыв о Совкомбанке. Он не был зачтён после проверки. Я дополнила отзыв в комментариях. Может ли отзыв быть зачтён после этого?
Совкомбанк

Я написала отзыв о Совкомбанке. Он не был зачтён после проверки. Я дополнила отзыв в комментариях. Может ли отзыв... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Автокредит. Пропуск одной покупки по карте халва
Совкомбанк

Мною 10.09.24 (10944340048) в вашем банке был оформлен автокредит с условием совершение покупок по карте халва на... Читать полностью

Отмените комиссию!!!
Совкомбанк

у меня оформлена авторассрочка и в обязанности входит карта халата 5 платежей на 10т.р. В ноябре я потратила 9830ру... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Автокредит. Пропуск одной покупки по карте халва
Совкомбанк

Мною 10.09.24 (10944340048) в вашем банке был оформлен автокредит с условием совершение покупок по карте халва на... Читать полностью

Рассрочка, платеж
Совкомбанк

Ситуаци, внесла платеж до 05.01, как оказалось, это был минимальный платеж, о котором никто не предупредил и функци... Читать полностью

О кредите рассрочки на телефон
Совкомбанк

Оформили 3 сентября 2024 года рассрочку на телефон, сказали платить по 5600 в месяц на 24 месяца. Платили 3 месяца... Читать полностью

Неправильное ударение
Совкомбанк

Здравствуйте!Учите, пожалуйста, русский язык. У Вас в рекламе по Рен ТВ звучит одновремЕнно. Правильно одноврЕменно... Читать полностью

Отзыв на Банки.ру ,
Совкомбанк

Сколько будет проверятся отзыв На Банки.ру? Читать полностью

сумасшедшая процентная ставка по карте халва
Совкомбанк

24.12.2024 оформил рассрочку с помощью карты халва, однако нигде банк меня не уведомил о необходимости подключить а... Читать полностью

Порядок списывания сумм при ЧДП потреб.кредита
Совкомбанк

Оформлено первое заявление на ЧДП в размере 10000 , где первое ЕП по гпафику 02.01 в размере 3720 из которых %за пе... Читать полностью

Бонусы за отзыв
Совкомбанк

Сколько будут проверяться отзывы? Если уже ответил банк на отзывы а бонусы в количестве 3000 не начисляются! Когда... Читать полностью

Одобрение кредита , кредит онлайн
Совкомбанк

Маргарита , здравствуйте. Я оставляла заявку на сайте Совкомбанк, на одобрение кредита, мне через двое суток перезв... Читать полностью

Проблемы с регистрацией на сайте и в мобильном приложении
Совкомбанк

Не удаётся зарегистрироваться, выдаёт "сейчас вы не можете войти". В чате поддержки ничем не могут помочь Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заявка на разблокировку карты от 27 декабря: сроки постоянно переносят
Сбербанк

Здравствуйте. 27 декабря я подал заявку на разблокировку банковской карты. Изначально срок рассмотрения был установ... Читать полностью

Почему не начислили кэшбэк по ЖКХ
Т-Банк

Участвовал в акции кэшбэк 20% на ЖКХ.Выполнил все условия (https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-20-percent-c... Читать полностью

В Сао Ресо гарантия сегодня оформила полис на автомобиль рено сандеро н104 ех 116, а в полисе указали марку машины рено-логан, как можно исправить?!

В Ресо-гарантия оформила полис на авто рено сандеро а в полисе указали рено логанкак исправить эту информациюпрошу... Читать полностью

Списание денег, долг, ФССП
Т-Банк

НББКне компетентность сотрудниковН Читать полностью

Скажите пожалуйста, купила страховой полис, обещали 1000р на озон карту нечего нету. Почему
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста, купила страховой полис, обещали 1000р на озон карту нечего нету.Почему Читать полностью

05.01.2025 ОСАГО
На основании пунктов 4.5 и 4.7 УКБО обслуживание в банке ограничено
Т-Банк

есть 859 ГКРФ, что клиент на любом основании и причине может закрыть счет и не обязан ниче объяснять, а банк не име... Читать полностью

Вопрос по неуспешному взносу наличных
Сбербанк

Я жду ответ. Читать полностью

Не закрывают счет более 45 дней
ВТБ

Какие сроки? Данная кредитная карта числится с просрочкой тем самым падает кредитный рейтинг. С данной картой пробл... Читать полностью

Мошенники взломали аккаунт

Мошенники взломали мой аккаунт госуслуг, авторизовались через него в банки.ру и разослали запросы на займы. что теп... Читать полностью

Списали деньги за страховку которую не подписывала
Альфа-Банк

Добрый вечер. С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта. Я ничего не подписы... Читать полностью