22.12.24 Решила положить деньги на карту ,банкомат порвал 2 купюры по 500 рублей, и часть денег затянул в банкомат, на руках у меня осталось менее 55 процентов, написала обращение в банк,ответ не ясен, просят прийти и написать обращение если на руках менее 55 процентов,не понимаю зачем идти в банк и проверять если я уже ранее об этом писала.Попросила пояснить сотрудника зачем идти в банк ничего ответить не смог.Я очень давно не использовала карту Альфа банка решила возобновить обслуживание и сейчас если честно никакого желания нет. Решить такой вопрос не могут ,хотя на банкомате есть камеры, и при инкассации наверняка ,эти порванные деньги были извлечены сотрудниками.Почему нельзя все проверить и тогда уже ответить.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляСкажите пожалуйста, купила страховой полис, обещали 1000р на озон карту нечего нету.Почему Читать полностью
Добрый вечер. С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта. Я ничего не подписы... Читать полностью
Когда ожидать отмены резервирования в счет незаконной комиссии? Читать полностью
Здравствуйте,почему после покупок продуктов в и ещё чего либо в магазинах каждой раз квитанции по 24 рублей два... Читать полностью
Добрый вечер. Через банки ру. хотел открыть накоп.сч. в Альфа банке,но не знаю как? Возможно ли? Читать полностью
Здравствуйте, я более года назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозрит... Читать полностью
Здравствуйте. Почему-то приложение банки.ру не хочет принимать мои отзывы. Вернее, оно их принимает, но долго прове... Читать полностью
Владею картой 5 месяцев, всё устраивало, пока не обратил внимания на увеличенные списания, по началу не придал этом... Читать полностью
Добрый день! Хочу отключить навязчивые звонки от Альфа Банка! Я никогда не был клиентом банка! Коваленко Алексей Ва... Читать полностью
В начале октября отправляла другу ссылку на открытие инвестиционного счёта. По ссылке счёт открыть не удалось, в по... Читать полностью
Здравствуйте, вносил деньги через банкомат Альфа банка, деньги банкомат забрал, но на карту не зачислил, обращался... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый представитель Альфа-Банка!В посёлке Краснооктябрьский (город Волжский Волгоградской области... Читать полностью
Была проблема внесения наличных денег в банкомат. Он неработал, написал в чат ,они зарегистрировали обращение и пом... Читать полностью
Здравствуйте, зашел к банкоматам сбербанка приложил карту альфа банка, ее инициировало, но почему-то последние пока... Читать полностью
Жду ответ в ближайшее время, так как хотелось бы быстрее вернуть свои деньги Читать полностью
Добрый день. Подскажите, получу ли я какой-либо ответ относительно своей проблемы? Читать полностью
Здравствуйте. Вносила денежные средства на карту АльфаБанка через банкомат Сбербанк. при зачислении денежных средст... Читать полностью
26 декабря в 17-32 по московскому времени в Филиале альфа банка в городе Новороссийске мною была внесена через банк... Читать полностью
Здравствуйте. 27 декабря я подал заявку на разблокировку банковской карты. Изначально срок рассмотрения был установ... Читать полностью
Участвовал в акции кэшбэк 20% на ЖКХ.Выполнил все условия (https://cdn.tbank.ru/static/documents/promo-20-percent-c... Читать полностью
В Ресо-гарантия оформила полис на авто рено сандеро а в полисе указали рено логанкак исправить эту информациюпрошу... Читать полностью
НББКне компетентность сотрудниковН Читать полностью
Скажите пожалуйста, купила страховой полис, обещали 1000р на озон карту нечего нету.Почему Читать полностью
есть 859 ГКРФ, что клиент на любом основании и причине может закрыть счет и не обязан ниче объяснять, а банк не име... Читать полностью
Какие сроки? Данная кредитная карта числится с просрочкой тем самым падает кредитный рейтинг. С данной картой пробл... Читать полностью
Мошенники взломали мой аккаунт госуслуг, авторизовались через него в банки.ру и разослали запросы на займы. что теп... Читать полностью
Добрый вечер. С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта. Я ничего не подписы... Читать полностью