Список вопросов
Ответ дан

ВТБ не нпчислил проценты по накопительному счету

Банк не начислил проценты по накопительному счету втб- счет.

Баланс был пополнен 3 декабря. 

На 31 декабря баланс не изменился. По выписку поступлений процентов нет

Операторы кол центра заверили что это ошибка и проценты должны быть начислены. 1, 2, 3 января 2025 я получала уведомления, что баланс не отображается корректно, нужно сделать пополнение или списание, что было сделано мной ,но ситуация не изменилась. 

Прошу начинать проценты % за декабрь 2024 и 1- 3 января 2025г! 

В противном случае, я буду вынуждена обращаться в Прокуратуру!

Добрый день!

Информация по Вашему отзыву проверяется. Мы вернемся к Вам с ответом в рубрике «Народный рейтинг».

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Добрый день севодня ВТБ бонк работает
ВТБ

ВТБ бонк работает севодня  Читать полностью

06.01.2025 Другое
Можно ли поменять категории кэшбэка в банке втб, так как сотрудник банка сам выбрал их,а не я?
ВТБ

заказал дебетовую карту втб,мне её привезли, но сотрудник банка банка сам выбрал категории кэшбэка без моего ведома... Читать полностью

Статус моего заявления
ВТБ

Вообще мной уже написано заявление в военную прокуратуру. В ваших интересах полюбовно решить вопрос.Расчетный лист... Читать полностью

Не поступил сертификат от озон за перевод пособия в ВТБ
ВТБ

Добрый день! Это моё уже 5 обращение насчёт сертификата озон на сумму 2000 р от ВТБ банка за перевод детских выплат... Читать полностью

Награждение обратной связи
ВТБ

Кристина здравствуйте. Я как руководитель отдела продаж настоятельно прошу Вас отметить в своей работе специалиста... Читать полностью

Разблокировка карты
ВТБ

Здравствуйте! 17.09.2024 года я оформила на сайте цифровую мультикарту МИР. Она была заблокирована (как мне объясни... Читать полностью

Блокировка счета
ВТБ

Здравствуйте.Я Мартиросян Анна Арамаисовна 31 07 1989 года рождения.У меня был открыт счет,когда у меня было внж рф... Читать полностью

Требование по замене паспорта
ВТБ

Здравствуйте, но МВД России считает это по другому и нет причины менять мне паспорт, так как он является действител... Читать полностью

НПФ втб отказали в Закрытии ПДС
ВТБ

Дайте мне договор, который я не подписывала с ними! Вообще видимо никто ничего не знает, ни вы, ни офис втб, ни сам... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Как разблокировать карту если сам на сво
ВТБ

Как разблокировать карту если сам на СВО???  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Награждение обратной связи
ВТБ

Кристина здравствуйте. Я как руководитель отдела продаж настоятельно прошу Вас отметить в своей работе специалиста... Читать полностью

Обслуживание хуже из всех банков,обманывают людей,проблемы не решают,дозвониться невозможно,сотрудники все по уровню интеллекта 5-7 класса
ВТБ

отзыв на Дзене,рейтинг на банки ру,обращение в прокуратуру,в цб,так что воруйте дальше ВТБ банк Читать полностью

Ограничения действий в личном кабинете
ВТБ

Я хочу оставить свою жалобу и претензию на сервис вашего банка, который 31 числа в новый год, не понятно на каком о... Читать полностью

Не могу оформить кибер карту втб
ВТБ

Хочу офорить кибер карту втб, начиная заполнять данные паспорта для нее, но в строке дата выдачи втб говорит, что б... Читать полностью

Не хотят закрывать кредитную карту
ВТБ

Здравствуйте! 21 октября 2024 г. Была в офисе банка, оформила заявление на закрытие кредитной карты (данное заявлен... Читать полностью

Компетентность и клиентоориентированность сотрудников
ВТБ

Кристина, добрый день. Рекомендую вам проверить работу сотрудников по вопросу обращения CR-14404103. Результат данн... Читать полностью

Возврат средств за услугу космовизаком
ВТБ

Здраствуйте я оплачивал услугу страховани космовизаком 10.12.2024 г. после сегоднящнего общения в чате оператор отк... Читать полностью

Отказ в обслуживании по доверенности
ВТБ

Добрый день. Мой ипотечный кредит из банка Открытие переведен в ВТБ. Я нахожусь за границей без возможности приехат... Читать полностью

Установка банкомата
ВТБ

Здравствуйте. Являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме жилого комплекса «Зелёный квартал» на Пулковск... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности
ВТБ

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выплатили бонус за приглашение друга
Т-Банк

 Не было условия, что друг должен пользоваться симкартой Т-Мобайл. Было 2 условия пополнить баланс на сумму 500 руб... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Не выплатили % по накопительному счету. Уже во второй раз за месяц пытаются обмануть пенсионера
Альфа-Банк

ещё ещё  Читать полностью

06.01.2025 Другое
Мегамаркет не довозит товар и не возвращает денежные средства
Сбербанк

5.12.24 мною были заказаны и полностью оплачены товар на сумму 33072 рубля ( два кресла-кровати).Номер доставки 983... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Добрый день севодня ВТБ бонк работает
ВТБ

ВТБ бонк работает севодня  Читать полностью

06.01.2025 Другое
Могу ли я получить письменный отказ от банка на снятие наличных, если все запрашиваемые документы мною были предоставлены
Сбербанк

31 октября 2024 года положила на счет сумму, банк сразу все заблокирова.Пособия на ребенка удалось снять только чер... Читать полностью

Как открыть вклад онлайн на banki.ru

Нет активной "кнопки" для открытия вклада онлайн на banki.ru Читать полностью

Досрочное погашение кредита РОСБАНК
Т-Банк

Нет возможности погасить кредит Росбанка. Кнопка на сайте не активна, сайт выдаёт ошибку(деньги естественно на счёт... Читать полностью

банк не дает снять МОИ деньги
Т-Банк

с 26 декабря 2024года я пытаюсь снять свои деньги которые лежали на счете в вашем банке. из 700 000мне удалось снят... Читать полностью

Открыть вклад ( заявка)
Банк ДОМ.РФ

Не могу отправить заявку на открытие вклада Читать полностью

Автокредит из Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте. Я оформил автокредит в Росбанке, но после его перехода в Т-Банк условия изменились: процентная ставка... Читать полностью

06.01.2025 Другое