Список вопросов
Ответ дан

Переход Росбанка в т банк

04.01.2025 12:08
60
Т-Банк

У меня есть автокредит в Росбанк ,теперь Росбанк закрыли и мой автокредит перешел в т банк ,в приложение информация не отображается ,реквизиты для оплаты мне не предоставили ,когда я связалась с сотрудником банка т банк ,мне сказали нужно сделать фотографию паспорта Около лица ,ужасный банк который целенаправленно не отображает данные чтобы у людей появлялась просрочка ,реквизиты мне до сих пор не известны,банк отказывается решать мою проблему,все дебетовые карты и счета канули в никуда .почему я должна делать фото с паспортом в руке ?данного пункта нет в моем договоре ,эта процедура похожа на оформление нового кредита ...Не советую никому связываться с этим банком !

Здравствуйте. 

У нас в системе несколько записей о вас. Это произошло после переноса продуктов из Росбанка, поскольку у вас были разные номера. Чтобы в приложении правильно отображались данные, нужно объединить контакты. Передала коллегам, чтобы связались с вами для исправления ситуации.

Мы дистанционный банк, поэтому в некоторых ситуациях нам нужно подтвердить вашу личность. Сделать это можем различными способами. Но тем не менее консультации проверю и приму меры, если найду ошибки. 

Также свяжемся с вами, чтобы решить вопрос с получением реквизитов для пополнения кредита. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выполнение банком условий проводимой им акции и отвратительная работа поддержки т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Принимала участие в акции кешбек 20% на оплату ЖКХ за оплату моб.связи из приложения т-банка.Банкр о... Читать полностью

Как Т-Банк лишает кэшбека.
Т-Банк

Сегодня не 6.01.2025 с утра не пришёл кэшбэк. После чего я написала в службу поддержки. Мне шаблоно ответили, что я... Читать полностью

06.01.2025 О банке
Как ускорить вывод средств
Т-Банк

Почему при переходе с Росбанк, Т банк заблокировал мои деньги по 115фз? Сотрудники даже и не чешутся решить вопрос... Читать полностью

Почему в Тиньков стало такое ужасное отношение к клиентам?
Т-Банк

Где ответы на вопросы? я выделила на какие жду конкретно ответ если я внесла не на тот договор, почему в чате мне в... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Досрочное погашение кредита РОСБАНК
Т-Банк

Как быть с тем что платеж спишется 9го? Если решение 15 Читать полностью

Навязывают свою карту держателям карт Росбанка
Т-Банк

В лк зашла, но там откуда-то кредитная карта platinum взялась с 15000 лимитом Читать полностью

Заблокировали ЛК по неизвестным причинам
Т-Банк

​05.01.25 Числа банк заблокировал мне доступ в личный кабинет и требует явиться в офис для расторжения договора, со... Читать полностью

Исключили из программы лояльности, за покупки
Т-Банк

Здравствуйте, исключили из программы лояльности, сделала покупки в разлеле Город Шопинг была категория 25% , после... Читать полностью

Переход из Росбанка в т банк
Т-Банк

Пошел 6 день какой мой вопрос не могут решить ,я уже встречалась с представителем банка для подтверждения данных ,д... Читать полностью

Жалоба о работе персонала и халатности
Т-Банк

У меня ограничения по счету, каждон 1 число лимиты обновляются, после нового года я не могу до сих пор воспользоват... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выполнение банком условий проводимой им акции и отвратительная работа поддержки т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Принимала участие в акции кешбек 20% на оплату ЖКХ за оплату моб.связи из приложения т-банка.Банкр о... Читать полностью

Навязывают свою карту держателям карт Росбанка
Т-Банк

В лк зашла, но там откуда-то кредитная карта platinum взялась с 15000 лимитом Читать полностью

Заблокировали ЛК по неизвестным причинам
Т-Банк

​05.01.25 Числа банк заблокировал мне доступ в личный кабинет и требует явиться в офис для расторжения договора, со... Читать полностью

Исключили из программы лояльности, за покупки
Т-Банк

Здравствуйте, исключили из программы лояльности, сделала покупки в разлеле Город Шопинг была категория 25% , после... Читать полностью

Худший банк который нарушает закон
Т-Банк

По 859 ГК РФ вы обязаны вывести средства до 7 календарных дней24 декабря я звонил мне сказали 1 днём выведут а уже... Читать полностью

банк не дает снять МОИ деньги
Т-Банк

с 26 декабря 2024года я пытаюсь снять свои деньги которые лежали на счете в вашем банке. из 700 000мне удалось снят... Читать полностью

Переход автокредита из Росбанка в Т банк !
Т-Банк

Добрый вечер! Когда обновится ваш ответ ? Читать полностью

Два раза списали налог в Т-инвестициях
Т-Банк

По сумме налога отдельный вопрос, мне огласили его как 20, а в отчете 9. Но меня больше интересует, почему было спи... Читать полностью

Единственный банк не принимающий наличные рубли для обмена на валюту
Т-Банк

А почему именно 2 000 000 руб? И на это нет документов? Или "Такие условия. Надеемся на понимание" Меня не интересу... Читать полностью

На основании пунктов 4.5 и 4.7 УКБО обслуживание в банке ограничено
Т-Банк

Отправьте мне письменный отказ в электронном формате, для того что бы я мог обратиться в правоохранительные органы.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой денежный перевод
Сбербанк

Чтобы решить мой вопрос по денежному переводу, я думаю, нужно составить заявку на поиск платежа. Читать полностью

заблокировали по 161 статье
Альфа-Банк

Здрастауйте , писал обращение в приемную ЦБ , и такой отве пришел , что делать ? Департамент информационной безопас... Читать полностью

06.01.2025 О банке
Не выполнение банком условий проводимой им акции и отвратительная работа поддержки т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Принимала участие в акции кешбек 20% на оплату ЖКХ за оплату моб.связи из приложения т-банка.Банкр о... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои счета!
Сбербанк

Здравствуйте! Столкнулась с этой неприятной проблемой, что сам Сбер заблокировал мои счета. А все из за того что со... Читать полностью

не дает новый продукты
Сбербанк

данный момент мой онлайн заблокировано 115-фз? Читать полностью

Не выплачивают вознаграждение.

Здравствуйте,открывал дебетовую карту по акции 2000 за оформление на сайте банки ру.Условия выполнил все сроки по в... Читать полностью

У меня 1 кредит карта а не 2, недавно 1 закрыл. Как обновить информацию?

У меня 1 кредит карта а не 2, недавно 1 закрыл - она была без кредитного лимита. Как обновить информацию?  Читать полностью

Как Т-Банк лишает кэшбека.
Т-Банк

Сегодня не 6.01.2025 с утра не пришёл кэшбэк. После чего я написала в службу поддержки. Мне шаблоно ответили, что я... Читать полностью

06.01.2025 О банке
Не состоявшийся перевод
Сбербанк

Специалист Сбербанка Анжела по телефону связывалась со мной, передала номер платежного поручения, с ним я обратился... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
Сбербанк

Добрый день! Заблокировали учетную запись. Я позвонила в банк и система сразу меня распознала и перевела на операто... Читать полностью