У меня есть автокредит в Росбанк ,теперь Росбанк закрыли и мой автокредит перешел в т банк ,в приложение информация не отображается ,реквизиты для оплаты мне не предоставили ,когда я связалась с сотрудником банка т банк ,мне сказали нужно сделать фотографию паспорта Около лица ,ужасный банк который целенаправленно не отображает данные чтобы у людей появлялась просрочка ,реквизиты мне до сих пор не известны,банк отказывается решать мою проблему,все дебетовые карты и счета канули в никуда .почему я должна делать фото с паспортом в руке ?данного пункта нет в моем договоре ,эта процедура похожа на оформление нового кредита ...Не советую никому связываться с этим банком !
Здравствуйте.
У нас в системе несколько записей о вас. Это произошло после переноса продуктов из Росбанка, поскольку у вас были разные номера. Чтобы в приложении правильно отображались данные, нужно объединить контакты. Передала коллегам, чтобы связались с вами для исправления ситуации.
Мы дистанционный банк, поэтому в некоторых ситуациях нам нужно подтвердить вашу личность. Сделать это можем различными способами. Но тем не менее консультации проверю и приму меры, если найду ошибки.
Также свяжемся с вами, чтобы решить вопрос с получением реквизитов для пополнения кредита.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте. Принимала участие в акции кешбек 20% на оплату ЖКХ за оплату моб.связи из приложения т-банка.Банкр о... Читать полностью
Сегодня не 6.01.2025 с утра не пришёл кэшбэк. После чего я написала в службу поддержки. Мне шаблоно ответили, что я... Читать полностью
Почему при переходе с Росбанк, Т банк заблокировал мои деньги по 115фз? Сотрудники даже и не чешутся решить вопрос... Читать полностью
Где ответы на вопросы? я выделила на какие жду конкретно ответ если я внесла не на тот договор, почему в чате мне в... Читать полностью
Как быть с тем что платеж спишется 9го? Если решение 15 Читать полностью
В лк зашла, но там откуда-то кредитная карта platinum взялась с 15000 лимитом Читать полностью
05.01.25 Числа банк заблокировал мне доступ в личный кабинет и требует явиться в офис для расторжения договора, со... Читать полностью
Здравствуйте, исключили из программы лояльности, сделала покупки в разлеле Город Шопинг была категория 25% , после... Читать полностью
Пошел 6 день какой мой вопрос не могут решить ,я уже встречалась с представителем банка для подтверждения данных ,д... Читать полностью
У меня ограничения по счету, каждон 1 число лимиты обновляются, после нового года я не могу до сих пор воспользоват... Читать полностью
Здравствуйте. Принимала участие в акции кешбек 20% на оплату ЖКХ за оплату моб.связи из приложения т-банка.Банкр о... Читать полностью
В лк зашла, но там откуда-то кредитная карта platinum взялась с 15000 лимитом Читать полностью
05.01.25 Числа банк заблокировал мне доступ в личный кабинет и требует явиться в офис для расторжения договора, со... Читать полностью
Здравствуйте, исключили из программы лояльности, сделала покупки в разлеле Город Шопинг была категория 25% , после... Читать полностью
По 859 ГК РФ вы обязаны вывести средства до 7 календарных дней24 декабря я звонил мне сказали 1 днём выведут а уже... Читать полностью
с 26 декабря 2024года я пытаюсь снять свои деньги которые лежали на счете в вашем банке. из 700 000мне удалось снят... Читать полностью
Добрый вечер! Когда обновится ваш ответ ? Читать полностью
По сумме налога отдельный вопрос, мне огласили его как 20, а в отчете 9. Но меня больше интересует, почему было спи... Читать полностью
А почему именно 2 000 000 руб? И на это нет документов? Или "Такие условия. Надеемся на понимание" Меня не интересу... Читать полностью
Отправьте мне письменный отказ в электронном формате, для того что бы я мог обратиться в правоохранительные органы.... Читать полностью
Чтобы решить мой вопрос по денежному переводу, я думаю, нужно составить заявку на поиск платежа. Читать полностью
Здрастауйте , писал обращение в приемную ЦБ , и такой отве пришел , что делать ? Департамент информационной безопас... Читать полностью
Здравствуйте. Принимала участие в акции кешбек 20% на оплату ЖКХ за оплату моб.связи из приложения т-банка.Банкр о... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с этой неприятной проблемой, что сам Сбер заблокировал мои счета. А все из за того что со... Читать полностью
данный момент мой онлайн заблокировано 115-фз? Читать полностью
Здравствуйте,открывал дебетовую карту по акции 2000 за оформление на сайте банки ру.Условия выполнил все сроки по в... Читать полностью
У меня 1 кредит карта а не 2, недавно 1 закрыл - она была без кредитного лимита. Как обновить информацию? Читать полностью
Сегодня не 6.01.2025 с утра не пришёл кэшбэк. После чего я написала в службу поддержки. Мне шаблоно ответили, что я... Читать полностью
Специалист Сбербанка Анжела по телефону связывалась со мной, передала номер платежного поручения, с ним я обратился... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали учетную запись. Я позвонила в банк и система сразу меня распознала и перевела на операто... Читать полностью