Доброго времени суток. Сегодня я хочу рассказать о вопиющем случае, сверхнаглости и преступной халатности руководства ВТБ.
Начнем с того пожалуй что в 2016 году мне была открыта карта этого замечательного банка военкоматом, так как я проходил срочную службу. Реквизиты данной карты были Минобороны в автоматизированую систему "Алушта". В 2017 году я заканчиваю срочную службу, после чего забываю про армию на 7 лет.
В ноябре 2024 я подписываю контракт и оказалось что военкомат не убрал мои старые реквизиты для выплат из системы Алушта, посему президентская выплата за подписание контракта ушла на старые реквизиты ВТБ.
Я позвонил в банк назвал паспортные данные и после чего они проверив информацию нашли счёт закрытый и сказали что на нем действительно находится сумма в размере 426 тысяч рублей. Данную сумму мне необходимо было снимать в отделении банка.
Выбравшись в город Луганск, а именно 27.12.2024 мы с замполитом моей роты приехали в отделении ВТБ вроде бы по адресу оборонная 7. В кабинете номер 10 сидела сотрудница. Она нашла счёт и сказала что деньги могут быть только переведены с моего того счета на действующий мастер счёт. Я дал свое согласие, она сказала что сделала мол заявку и все будет хорошо. На мой вопрос о номере заявки или квитанции о переводе она ответила что "это внутренний технический процесс и мы такого не предоставляем".
Я поверил, однако смутные сомнения одолели меня и позвонив сегодня в банк я узнаю что никакого счета у меня не было, деньги отсутвуют а сотрудники помочь не могут. То есть как я вижу сотрудница вашего банка возможно украла мои средства возможно на свою карту, сделала заявку на удаление закрытого счета и я остался без выплаты.
Замполит на полном серьёзе рекомендует мне сейчас писать заявление в ФСБ, но я пытаюсь решит вопрос мирным путем.
ВТБ, где мои деньги?
Добрый день!
Информация по Вашему отзыву проверяется. Мы вернемся к Вам с ответом в рубрике «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЗдравствуйте! 09.01.2025 года на Мосбирже стартуют торги акциями "Корпоративный центр Х5". Акции присутст... Читать полностью
заказал дебетовую карту втб,мне её привезли, но сотрудник банка банка сам выбрал категории кэшбэка без моего ведома... Читать полностью
Вообще мной уже написано заявление в военную прокуратуру. В ваших интересах полюбовно решить вопрос.Расчетный лист... Читать полностью
Добрый день! Это моё уже 5 обращение насчёт сертификата озон на сумму 2000 р от ВТБ банка за перевод детских выплат... Читать полностью
Кристина здравствуйте. Я как руководитель отдела продаж настоятельно прошу Вас отметить в своей работе специалиста... Читать полностью
Здравствуйте! 17.09.2024 года я оформила на сайте цифровую мультикарту МИР. Она была заблокирована (как мне объясни... Читать полностью
Здравствуйте.Я Мартиросян Анна Арамаисовна 31 07 1989 года рождения.У меня был открыт счет,когда у меня было внж рф... Читать полностью
Здравствуйте, но МВД России считает это по другому и нет причины менять мне паспорт, так как он является действител... Читать полностью
Вообще мной уже написано заявление в военную прокуратуру. В ваших интересах полюбовно решить вопрос.Расчетный лист... Читать полностью
Я не могу по сбп перевести деньги из втб в другой банк, требуют приходить в офис. Это возмутительно! Уже несколько... Читать полностью
Деньги через лк перевела из рсб в втб 02.01.2025, но их досис пор на счету нет. Читать полностью
4.12.2024 г. производил оплату услуг ЖКХ, одна из услуг, а именно оплата кап. ремонта в сумме 466 рублей 04 копейки... Читать полностью
Я блогер и мне донатят (сотни людей дарят деньги , поддерживают мои работы, и прочее).Сеть в том что люди из разных... Читать полностью
Добрый день! Я являлась клиентом ВТБ с 4 октября 2024 года, был открыт накопительный счет. 25 декабря 2024 года пер... Читать полностью
Добрый день! Перевела 31.12.24 денежные средства с р/с банка ВТБ на свой р/с в банк Сбербанк, на 02.01.25 ден. сред... Читать полностью
Сдравствуйте у меня удерживают 50%от зарплаты.С первой зарплаты перевод приставам произошол и долг уменьш... Читать полностью
У меня закончился беспроцентный период по кредитной карте, я внесла деньги, списали проценты. Потом в этот же день... Читать полностью
21.10.2024 года я лично посетил дополнительный офис «Семеновский» для клиентов «Привилегия» банка ВТБ (ПАО)... Читать полностью
сделала страховку, в фамилии допустили ошибку, отправила документы на исправление,в течении какого времени передела... Читать полностью
От какой суммы кредита наличными не нужен залог? Читать полностью
Здравствуйте. Дело в том что я уже давно нахожусь банкротом, но в кредитном потенциале в Сбере у меня до сих пор ви... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции в течение 3- х месяцев и покрывает мошеннические действия банка по 2 ст. 159... Читать полностью
Здравствуйте можно ли у вас обменять беларуских рубли на русские Читать полностью
оплатил страховку, а полис не пришёл. Читать полностью
Здравствуйте.Администратор народного рейтинга для зачтения моего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/ban... Читать полностью
Добрый день.Почему в вашем банке работают крайне некомпетентные сотрудники?Нужно было закрыть счет в банке. На счет... Читать полностью
УДАЛИТЕ МЕНЯ ИЗ ВАШИХ БАЗ ДАННЫХ. МНЕ ПРИХОДЯТ БЕСКОНЕЧНЫЕ СМС ОТ МИКРОФИНАНСОВ Читать полностью
При попытке оформить полис ОСАГО столкнулся с невозможностью его оплаты. Во-первых, банк не предлагает оформить пол... Читать полностью