Список вопросов
Ответ дан

Некорректная идентификация пользователя

04.01.2025 21:01
39
Т-Банк

сотрудники банка допустили халатность, в резултате которой в настоящее время у меня заблокированы счета и наложены ограничения на имущество. Все произошло из-за того, что сотрдники ТБанка не смогли различить людей с одинаковыми ФИО и датой рождения. В процессе идентификации были проигнорированы паспортные данные.
Не рекомендую сотрудничество с данным банком. 

Здравствуйте.

Хочу проверить ситуацию и как могу помочь. Не удалось найти вас в системе. Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв на connect@tbank.ru. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как оформить доверенность и закрыть карты ?
Т-Банк

"Мы принимаем нотариальные доверенности и приравненные к ним доверенности, согласно 10 главе ГК РФ. Сам клиент може... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Переход из Росбанка.
Т-Банк

изменил ли р/с при переходе из Росбанка в Тиньков. Придёт ли з/ а по старым реквизитам? Читать полностью

Проблемы с переводом
Т-Банк

Здравствуйте, сестра отправила мне сумму денег с Тинькофф на сбербанк (сберкидс). Мне пришло сообщение "имя фамилия... Читать полностью

Почему в Тиньков стало такое ужасное отношение к клиентам?
Т-Банк

я все еще не вижу ответов на мои вопросы!они будут? нужно снова точечно прописать? прчему коллеги писали больше 10... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Не могу зайти в Личный кабинет
Т-Банк

Почему не могу зайти в личный кабинет пишет что заблокирован, превышен количество обращений к сервесу Читать полностью

Взыскание по счету Т-Банк
Т-Банк

По информации от оператора денежные средсва перечислены на счет ФССП, за возвратом мне предложено обратиться в ФСС... Читать полностью

Блокируют счета после внесения наличной валюты через банкомат Т-банка
Т-Банк

После внесения наличной валюты через банкомат блокируют счета6 января 2025 гола внес через банкомат Т-Банка наличны... Читать полностью

Консультант Тбанка не смогла решить вопрос и предоставляла одни и те же ответы на все вопросы.
Т-Банк

Я попросил банк в связи с тяжелой ситуацией в жизни приостановить начисление процентов по кредитной карте, меня поп... Читать полностью

Вопрос О Криптовалюте
Т-Банк

Здравствуйте,с праздником ) Подскажите пожалуйста ,как обстоят дела сейчас у вас с криптовалютой ? Ранее занимался... Читать полностью

Как оформить доверенность и закрыть карты ?
Т-Банк

Спасибо Вам Анна, за ответ !Разве что по доверенности и картам хотел бы уточнить. У Вас только нотариальная доверен... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Почему в Тиньков стало такое ужасное отношение к клиентам?
Т-Банк

я все еще не вижу ответов на мои вопросы!они будут? нужно снова точечно прописать? прчему коллеги писали больше 10... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Как оформить доверенность и закрыть карты ?
Т-Банк

Спасибо Вам Анна, за ответ !Разве что по доверенности и картам хотел бы уточнить. У Вас только нотариальная доверен... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Переход из Росбанка
Т-Банк

Очень странно, что даже при личном общении на горячей линии детали ситуации не раскрываются. Вообще-то это настораж... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Кидок на 4к в т мобайл
Т-Банк

Видимо вы решили вообще вопрос не решать, а игнорировать. Друг перенес номер в т мобайл, все условия выполнил, долж... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Участие в маркетинговой акции
Т-Банк

Добрый день! На сколько корректно пересмотреть мое обращение №473543188 с учетом объективных обстоятельств?Ранее пр... Читать полностью

06.01.2025 Другое
переход ипотеки из росбанка
Т-Банк

народ, который жалуется на тбанк. проникнитесь в какое [censored] мы все попали...(ипотека взятая в росе перешла в... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Когда будет дан ответ на вопрос? Направляю повторно!
Т-Банк

пункт 4.8 условий обслуживания предусматривает сбой сетей связи или оборудования связи, при произошедших сбоях нару... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Почему в Тиньков стало такое ужасное отношение к клиентам?
Т-Банк

Где ответы на вопросы? я выделила на какие жду конкретно ответ если я внесла не на тот договор, почему в чате мне в... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Не выплатили бонус за приглашение друга
Т-Банк

Вы скрыли это условие, что нужно пользоваться услугами симкарты Т-Мобайл. 2 условия перенос номера и пополнение сче... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Реструктуризация кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте, я направила документы в чат. Там игнорируют эти документы,, даже не пытаются их изучить. Куда можно н... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как оформить доверенность и закрыть карты ?
Т-Банк

"Мы принимаем нотариальные доверенности и приравненные к ним доверенности, согласно 10 главе ГК РФ. Сам клиент може... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Заявка по кредиту Куянцев Игорь Владимирович
Совкомбанк

Подскажите Куда можно выслать дополнительную информацию по дому , точнее фотографии ,для точной оценки имущества и... Читать полностью

Оставить пенсионеров без денег на праздники - это нормальная практика?
Совкомбанк

На ваши действия подана жалоба в ЦБ РФ. Ждём ответа и от них.  Читать полностью

Как быть к дальнейшем?
Сбербанк

Мою карту Сбербанк еще не заблокировали и конечно боюсь ее могут заблокировать, так как каждый второй жалуется на б... Читать полностью

Как получить сертификат Ozon?

После приобретения полиса ОСАГО не могу получить сертификат, кнопки «Получить сертификат» в разделе нет Читать полностью

Сбербанк снял всю сумму зарплаты вместо 50% по закону
Сбербанк

Есть исполнительное производство по данной задолженности, соответственно счёт арестован. Во избежании двойного взыс... Читать полностью

Как с вами связаться онлайн?
ВТБ

Как с вами связаться онлайн? Читать полностью

Разблокировка 115фз
Сбербанк

Где я могу узнать причину блокировки? в отделении и в кол.центре никто ничего не может сказать. По закону банк долж... Читать полностью

Переход из Росбанка.
Т-Банк

изменил ли р/с при переходе из Росбанка в Тиньков. Придёт ли з/ а по старым реквизитам? Читать полностью

Проблема, которую никто не слышит!
Совкомбанк

Здравствуйте. До сих пор мой отзыв от 10 декабря не зачли. Попросили скан вклада- предоставила, но все равно отобр... Читать полностью

06.01.2025 Другое