Список вопросов

Повышение процентной ставки по действующему кредиту

05.01.2025 10:44
24
Совкомбанк

Добрый день!

прошу дать пояснение по кредиту номер 11560537026, заключенному 05.12.24, мною были получены денежные средства при условии предоставления документов под залог авто, 14.12.24 я предоставил документы через приложение в чате, о чем получил ответ, что документы получены, 04.01.25 я узнаю, что доку на авто не дошли до адресата( хотя вся история в чате сохранена, у меня в одностороннем порядке выросла % ставка на 14 процентов, с юридической точки зрения я все условия выполнил, в памятки у вас написано четко, что я имею право обращаться с кредитором любым способом связ, в том числе и через чат в приложении, мне ясно дал был ответ, что документы принят, прошу урегулировать мои претензии в одностронем порядке, а именно возврат процентной ставки на прежний уровень, в случае отказа, буду вынужден обратится в суд для отстаивания своих прав, скрины обращения в банк предоставляю во вложении

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Возврат процентов по акции "под ноль"
Совкомбанк

Добрый день. У меня такой вопрос: в одном месяце было невыполнение условия по возврату процентов, а именно было кол... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Почему мой отзыв не зачтен?
Совкомбанк

Отзыв проверен , но не  Читать полностью

07.01.2025 Другое
здравствуйте я подал заявку на кредит 100 тысяч рублей одобрена как могу его забрать?
Совкомбанк

и можно ли узнать по подробнее об условиях Читать полностью

07.01.2025 Другое
Банк сократил период предоставленной ранее рассрочки из-за отключения подписки Халва десятка. Очень неприятно и неожиданно. Условия пользования картой становятся хуже каждый раз. Никому не советую открывать карту и пользоваться услугами банка!!!
Совкомбанк

анк сократил период предоставленной ранее рассрочки из-за отключения подписки Халва десятка. Очень неприятно и неож... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Автокредит с халвой 5х10
Совкомбанк

 Доброго времени суток!Оформила автокредит в ПАО СовкомбанкВ рамках кредитного договора, согласилась оформить карту... Читать полностью

Банк заблокировал деньги
Совкомбанк

При получении кредита мне дали карту Халва МИР. Сотрудник банка объяснила что я могу пользоваться банкоматами други... Читать полностью

Заявка по кредиту Куянцев Игорь Владимирович
Совкомбанк

Подскажите Куда можно выслать дополнительную информацию по дому , точнее фотографии ,для точной оценки имущества и... Читать полностью

Оставить пенсионеров без денег на праздники - это нормальная практика?
Совкомбанк

На ваши действия подана жалоба в ЦБ РФ. Ждём ответа и от них.  Читать полностью

Проблема, которую никто не слышит!
Совкомбанк

Здравствуйте. До сих пор мой отзыв от 10 декабря не зачли. Попросили скан вклада- предоставила, но все равно отобр... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Проблема, которую никто не слышит!
Совкомбанк

Здравствуйте. До сих пор мой отзыв от 11 декабря не зачли. Попросили скан вклада- предоставила, но все равно отобр... Читать полностью

06.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
блокировка карты и счета
Совкомбанк

В начале декабря 2024 года заблокировали карту с суммой более 30000. Оставили моих детей без подарков к новому году... Читать полностью

замороженные деньги и обман банка
Совкомбанк

Приошла неделя , вопрос не решен , платеж по кредиту все ближе......А денег я так и не увидела  Читать полностью

Банк ни с того ни с сего пересчитал график и сумму рассрочки спустя 4 месяца своевременных платежей с моей стороны!!!
Совкомбанк

Покупал в августе айфон на 150 т.р. Взял рассрочку от совкомбанка на 2 года. Платеж получился около 6 т.р. в месяц.... Читать полностью

Неизвестными лицами открыт счет на мое имя без моего ведома
Совкомбанк

Здравствуйте!Меня зовут Владимир. Сегодня, 01.01.2025, я просматривал свой личный кабинет налогоплательщика и обнар... Читать полностью

Неизвестными лицами открыт счет на мое имя
Совкомбанк

Здравствуйте!   Меня зовут Игорь. Сегодня, 31.12.2024 я просматривал свой личный кабинет налогоплательщи... Читать полностью

Документы на действующий продукт
Совкомбанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как мне найти действующие документы ( крединтный доктор 3-й этап Читать полностью

Закрытие счета. Расторжение ДБО
Совкомбанк

Добрый вечер. Был заключен договор по карте ХАЛВА. Я хочу закрыть счет, расторгнуть договор с банком.  Читать полностью

БЛОКИРОВКА СЧЕТОВ ПРИ СНЯТИИ
Совкомбанк

Почему я должна писать на электронную почту , давайте решим вопрос тут  Читать полностью

замороженные деньги и обман банка
Совкомбанк

Хочу рассказать вам о невероятной несправедливости и унижении, которые я испытала в Совкомбанке.   На старости лет... Читать полностью

Списание комиссии за отключенную подписку "Халва.Десятка"
Совкомбанк

11 ноября 2024 мои карты были переведены из банка Хоум кредит в Совкомбанк. По условиям переход было написано, что... Читать полностью

Последние вопросы организациям
результат
Альфа-Банк

о решении Читать полностью

07.01.2025 Другое
Не состоявшийся перевод
Сбербанк

Спасибо за поиощь, я понял, надо подождать. С Рождеством Христовым Читать полностью

Закрытие вклада несовершеннолетнему.
Сбербанк

Здравствуйте, моя дочь 16 лет открыла вклад в Сбербанке, срок действия истёк, но закрыть вклад сотрудники отделения... Читать полностью

Возврат процентов по акции "под ноль"
Совкомбанк

Добрый день. У меня такой вопрос: в одном месяце было невыполнение условия по возврату процентов, а именно было кол... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Сбер-мобаил, отменить
Сбербанк

Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью

"Как я могу стать агентом?"

Здравствуйте!Вы набираете агентов или могу ли я оформить страховки за другого человека и получить комиссионное возн... Читать полностью

Блок карты участнику СВО
Сбербанк

здравствйте, отец просил передать, у него пропущенный 5.01.25 от 900, он был не на связи. свяжитесь с ним, пожалуйс... Читать полностью

Все никак не разблокируют счета
Альфа-Банк

Что-то не слышно вас. Потерялись бы походу)  Читать полностью

Как пополнить кошелёк и открыть вклад?

Как пополнить кошелёк и открыть вклад? Читать полностью

Как дополнить свой отзыв?
Альфа-Банк

Получил от вас сообщение, что надо дополнить свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью

07.01.2025 Другое