Перевел оплату коммунальных услуг с мобильного приложения

Перевел оплату коммунальных услуг через ваш банк, оплата до управляющей компании не дошла, напишите добавочный теле... Читать полностью

Почему вы не защищаете своих клиентов?

Здравствуйте, 3 февраля я стал клиентом банка Банк Дом РФ. Меня обслужили хорошо. Офис в Краснодаре. Старший Специа... Читать полностью

Премиальное обслуживание и работа сотрудника банка Барановой И.

Добрый день, спасибо за внимание, рад , что удалось разобраться в части % по накопительному счёту за декабрь, но... Читать полностью

Списание комиссии, качество обслуживания

Добрый день! По моей банковской карте, эмитированной вашим банком и полученной мною в декабре 2023г., была списана... Читать полностью

Как получить от банка платежные поручения об уплате со счета кредитного договора

Добрый день. 26.03.2024 мной на электронную почту info.bank@domrf.ru было отправлено заявление с просьбой предостав... Читать полностью

НДФЛ с процентов по вкладу

Добрый день! Скажите пожалуйста, у меня открыт вклад через вашу платформу в банке дом.рф. По пришедшим процентам ба... Читать полностью

могу ли я отслеживать свой вклад в вашем мобильном приложении. Если открывал через банки.ру. и не являюсь клиентом вашего банка?

гу ли я отслеживать свой вклад в вашем мобильном приложении. Если открывал через банки.ру. и не являюсь клиентом ва... Читать полностью

Подтверждение почты

Добрый день. Мне в эл.почту пришло сообщение с адреса noreply-athena@domrfbank.ru с просьбой подтвердить адрес почт... Читать полностью

В течении скольких дней должны быть закрыты счёт и карта?

Отправил Читать полностью

Где найти номер счета открытого вклада?

1 февраля я открыла вклад в Дом.рф. Нигде не вижу номера счета или договора. В смс об открытии вклада этого номера... Читать полностью

Процедура пролонгации Договора вклада

Как в Банке происходит процедура пролонгации Договора Вклада (впервые столкнулся, ранее, 3 раза, со мной заключался... Читать полностью

ДОМ.РФ незаконно удерживает личные средства, отказывает в выдачи и закрытии банковского счета, тем самым нарушая законы Российской федерации

Здравствуйт, уже месяц банк не хочет отдать мне мои личные средства, а так же отказывает в закрытии счета, тем самы... Читать полностью

Сотрудники службы доставки не назначают день доставки карты на дом

Здравствуйте! С 11.01.2025г одобрен кредит в банке ДомРФ, неоднократно сама связывалась с сотрудниками горячей лини... Читать полностью

Отсутствие обратной связи

Зарезервировал 2 эскроу счета, назначил курьера в ближайшем удобном городе 450 км от места жительства. Жду уже 2 дн... Читать полностью

Дебетовая карта не ативирована. Активировать невозможно. Банк начисляет долг за обслуживание

Добрый день.1. У меня есть неактивированная дебетовая карта2. В мобильном приложении, на "экране карты" - нет ни о... Читать полностью

Почему банк дом.рф оказывает такой ужасный сервис?

У меня уже гигабайты информации взаимодействия с вашим банком .и главное что появилось понимание что хуже банка нет... Читать полностью

Бездействие банка дом.рф

Здравствуйте, 1 ый раз подал заявку курьер не захотел встретиться на нейтральной территории, для открытия счета в... Читать полностью

Просрочка по Ипотеки 17 дней из-за технических проблем, которые банк не решает.

В доп информации указан номер обращения, если вы планируете решать проблему, можете связаться напрямую с клиентом. ... Читать полностью

Просрочка по Ипотеки 17 дней из-за технических проблем, которые банк не решает.

Данное обращение сформировано юристом, действующим от имени клиента (Клиент) банка Дом.РФ (Банк).Клиентом в Банке о... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет

здравствуйте. не могу зайти в интернет банк. пишет, что заблокирована. на горячей линии отвечают, что блокировки не... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью кешбека

На сайте Sanely .предлагают кешбек 1680 р при открытии вклада в Вашем банк,сам Альфа банк ни о каком кешбеке не зна... Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT-ипотеке с 4.99% до 10% в связи с непредоставленной бумагой о трудоустройстве

Добрый день! Банк ответил о невозможности возврата предыдущих условий т.к. формально был нарушен пункт договора, од... Читать полностью

в личном кабинете налогоплательщика банк ВТБ указал не правильный доход

Вопрос моя супруга является федеральной госслужащей ,каждый год они подают сведения о доходах и расходах всех члено... Читать полностью

Уже неделю не могут дать выписку по счету

Я понимаю, что ни сразу, но делать справку неделю. Заказные делают 3-5 дней.  Читать полностью

Долгое оформление выписок по счетам

Двое суток банк не предоставляет справки по счетам!!!!  Читать полностью

А я все условия выполнила, в отзыве не хватало фактографической информации о времени события. Я её в комментариях о... Читать полностью

оплате за по реквизитам

Почему при оплате за обучение по реквизитам происходит перевод, а не платеж? Читать полностью

Списания по кредитной карте

Списали с кредитной карты на которой было задолженность 14 тыс за 2 дня просрочки 3 тыс. Процент посчитать не сложн... Читать полностью

Здравствуйте. Проверьте пожалуйста аккаунт с которого подавался сегодня запрос на выдачу кредита. ЗАЙМ ОНЛАЙН ООО М... Читать полностью

Закрытие счета который я не открывала

Добрый день. Я государственный гражданский служащий. Соотвественно ежегодно сдаю декларацию. Так же я бывший клиент... Читать полностью