Список вопросов
Ответ дан

Автокредит из Росбанка

05.01.2025 22:40
112
Т-Банк

.получила автокредит в Росбанке. Представитель уверял что при переходе в т банк все сохранится как и прежде. Через Росбанк оплатила на месяц вперёд (за январь 2025), следующий платёж должен быть в феврале. После перехода в т банк выходит график платежей в котором с меня снова требуют оплатить за январь 2025. Как это понимать? Техническая ошибка банка, так сказали на горячей линии! Но почему то не простили мой долг из за технической ошибки, а снова накрутили очередной платеж! Если ситуация не изменится буду вынуждена обращаться в суд (И потребую моральную компенсацию за доставленные мне неудобства).

Здравствуйте.

Простите, что не перенесли ваш платеж за январь. Мы показываем ту информацию, которую получили от Росбанка. Проверю, почему так получилось. По готовности позвоним вам или отправим СМС.

Также проверю наши консультации и проведу работу над ошибками, если найду их.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибка операции при переводе с Росбанка на Т-Банк
Т-Банк

Добрый день, хотелось бы уточнить, когда будет ответ на мой вопрос , о неправильном отображении суммы кредита и гра... Читать полностью

Обман в начислении кэшбэка по акциям и некомпетентность сотрудников
Т-Банк

В условиях акции нет указания о том, что оплата должна быть совершена картой блэк. Там лишь указано, что карта долж... Читать полностью

Обман в начислении кэшбэка по акциям и некомпетентность сотрудников
Т-Банк

Вопрос по обращению №465953361, №466979981, №469061662 Пыталась принять участие в акции "оплати мобильную связь и п... Читать полностью

Сотрудники поддержки намеренно не решают вопрос , а ищут повод лишить меня связи с банком.
Т-Банк

На протяжении двух месяцев решаю вопрос с банком .Вечно создавалась и пересоздавалась (дополнялись) обращения .По и... Читать полностью

Обман в начислении кэшбэка по акциям и некомпетентность сотрудников
Т-Банк

Вопрос по обращению №465953361, №466979981, №469061662 Пыталась принять участие в акции "оплати мобильную связь и п... Читать полностью

Незаконные звонки от банка по должникам
Т-Банк

Добрый день! Как остановить незаконный поток звонков от банка по должнику, у которого я не являюсь ни поручителем,... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Увеличение размера платежа по кредиту (автокредит росбанк)
Т-Банк

Добрый день! В том графике который вы прислали, итоговая сумма платежей составляет - 1 331 160.00 - это верно.Но мн... Читать полностью

Как закрыть новые карты, перенесенные из Росбанка?
Т-Банк

Здравствуйте. С 1 по 6 января я каждый день пытаюсь через поддержку вашего банка закрыть новые карты, перенесенные... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Как погасить кредит, взятый в Росбанке?
Т-Банк

Все еще нет продвижения по решению моего вопроса?  Читать полностью

07.01.2025 Другое
Как вывести переплату
Т-Банк

Звонила в банк с вопросом закрыть карту но нужно вывести Переплату видео звонок не работает как быть реквизиты указ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман в начислении кэшбэка по акциям и некомпетентность сотрудников
Т-Банк

В условиях акции нет указания о том, что оплата должна быть совершена картой блэк. Там лишь указано, что карта долж... Читать полностью

Обман в начислении кэшбэка по акциям и некомпетентность сотрудников
Т-Банк

Вопрос по обращению №465953361, №466979981, №469061662 Пыталась принять участие в акции "оплати мобильную связь и п... Читать полностью

Обман в начислении кэшбэка по акциям и некомпетентность сотрудников
Т-Банк

Вопрос по обращению №465953361, №466979981, №469061662 Пыталась принять участие в акции "оплати мобильную связь и п... Читать полностью

Увеличение размера платежа по кредиту (автокредит росбанк)
Т-Банк

Добрый день! В том графике который вы прислали, итоговая сумма платежей составляет - 1 331 160.00 - это верно.Но мн... Читать полностью

Как вывести переплату
Т-Банк

Звонила в банк с вопросом закрыть карту но нужно вывести Переплату видео звонок не работает как быть реквизиты указ... Читать полностью

не присылают код на телефон
Т-Банк

вводила верный номер телефона, код не присылали, а затем блокировали доступ, после чего звонила в поддержку, чтобы... Читать полностью

Закрытие вклада по ошибке в связи с переходом в Т-банк с Росбанка, блокировка личного кабинета Росбанка
Т-Банк

Не устраивает решение о компенсации в 1000 рублей, это меньше в 100 раз суммы по вкладу. Прошу возобновить обоащени... Читать полностью

Консультант Тбанка не смогла решить вопрос и предоставляла одни и те же ответы на все вопросы.
Т-Банк

Я попросил банк в связи с тяжелой ситуацией в жизни приостановить начисление процентов по кредитной карте, меня поп... Читать полностью

Вопрос О Криптовалюте
Т-Банк

Здравствуйте,с праздником ) Подскажите пожалуйста ,как обстоят дела сейчас у вас с криптовалютой ? Ранее занимался... Читать полностью

Кубышка.. Просрочка.
Т-Банк

Как это - через поддержку? Расскажите, пожалуйста, подробнее. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписка с карты за 2019 год
Сбербанк

Добрый день! Мне для раздела имущества нужна выписка по моей карте за 2019 год. Как я её могу получить? Читать полностью

Промокод озон по осаго

вся проблема в том, что в разделе мои продукты нет ничего, а должно быть. Соответственно выбрать мне нечего и нажат... Читать полностью

Почему закрытая кредитная карта еще есть в Сбере онлайн
Сбербанк

После банкротства посетила сбербанк, ушли все кредиты с личного кабинета кроме кредитной карты, она закрыта , но в... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Ошибка операции при переводе с Росбанка на Т-Банк
Т-Банк

Добрый день, хотелось бы уточнить, когда будет ответ на мой вопрос , о неправильном отображении суммы кредита и гра... Читать полностью

Взаимовыгодное сотрудничество.
ВТБ

Здравствуйте Андре́й Леони́дович Ко́стин!                                     Мне стало известно, что развитием Рос... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Баллы за отзыв зачтённый
Совкомбанк

Здравствуйте с Рождеством Вас,хотелось бы как побыстрее получить баллы за отзыв зачтённый можно ли будет сделать по... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Обман в начислении кэшбэка по акциям и некомпетентность сотрудников
Т-Банк

В условиях акции нет указания о том, что оплата должна быть совершена картой блэк. Там лишь указано, что карта долж... Читать полностью

Сбербанк онлайн заблокирован. и не можем зайти .пишут учетная запись заблокирована .сказали скачайте новую версию а толку нет
Сбербанк

Не можем зайти онлайн банк  Читать полностью

07.01.2025 О банке
Вопрос по отзыву Альфа-Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте с праздником! Почему мой отзыв не защитывается и все еще на проверке Читать полностью

07.01.2025 Другое
Обман в начислении кэшбэка по акциям и некомпетентность сотрудников
Т-Банк

Вопрос по обращению №465953361, №466979981, №469061662 Пыталась принять участие в акции "оплати мобильную связь и п... Читать полностью