29 ноябра Альфа банк подключил мне платную услугу, которую я не просил подключать, в результате чего мне начислили комиссию. После выяснение ситуации с сотрудником банка в чате мобильного приложения они вернули мне ранее списанные средства, но попросили оставить положительный отзыв на Банки Ру о их работе, за который пообещали заплатить 1000 рублей. Тк спорную ситуацию решили в мою пользу я решил, что можно и оставить. Однако после написания положительного отзыва деньги в обещанный срок не пришли. Я написал сотруднику банка, он проверил мой отзыв и сказал, что на нем стоит пометка одобрено и деньги мне выплатят. А сегодня мне написал другой сотрудник и сказал, что ничего не заплатят. Вывод напрашивается один - в Алтфа-Банке создают спорные ситуации затем решают их в пользу клиента и просят писать пложительные отзывы. Выполнять свои же условия в виде оплаты за отзыв они не намерены.
Приветствую!
Мы очень признательны за приятные слова.
Но в соответствии с п. 3.8.4. Правил Народного рейтинга ваш отзыв не может быть зачтён.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЯ просто не нашел как это сделать Читать полностью
Доброго времени суток. 04.01.25 оставляла отзыв на Банки.ру с целью получить вознаграждение. Но отзыв не зачли. Мог... Читать полностью
Здравствуйте с праздником! Почему мой отзыв не защитывается и все еще на проверке Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Здравствуйте, я не могу войти в Альфа Банк, в чем дело? Никак не получается, уже неделю пытаюсь. Номер не менял, ни... Читать полностью
заблокировали карту пол года назад, скинули 261000 рублей за двигател, 100000 рублей лежали там, чек есть что скин... Читать полностью
Как получить информацию о платежах (перевод) за 06.05.2023 года ? Читать полностью
Как отменить комиссию за неправильно оформленный перевод долга по карте другого банка? Моё сегодняшнее обращение гд... Читать полностью
Если будет перевод с т банка из за блокировки счета, ваш банка их не будет блокировать? Читать полностью
Добрый день, я не пойму что не так? Если у меня плохие отзывы то я буду вынужден их удалить, или написать неготивны... Читать полностью
Почему банк не уведомляет о блокировке доступа к счетам путем смс информирования с указанием причин для составления... Читать полностью
Добрый день, когда будет предоставлен ответ?Обращения, которые были оставлены в личном кабинете мобильного приложен... Читать полностью
Так проблема именно в том, что я не давал своего согласия на данную услугу! Обращаю внимание, что с сотрудником бан... Читать полностью
Добрый день.Впервые несколько месяцев назад решил воспользоваться услугами Вашего банка, очень понравились условия... Читать полностью
Здравствуйте! ГК РФ предусматривает такую компенсацию. Не хотите компенсировать - прошу восстановить доступ в прило... Читать полностью
Что делать, если я не могу оплатить картой АльфаБанк в магазинах, недавно произошла такая проблема с оплатой карты Читать полностью
Хотел подключить сервис А-клуб , но к сожалению , мне сказали в чате, что он подключается , если на счете от 1 млн... Читать полностью
Недавно банк заблокировал мне вход в приложение под надуманным, как я считаю предлогом - замена сим-карты. Поскольк... Читать полностью
Добрый день! Я бы хотела осветить сразу несколько аспектов в данном вопросе. и задать их публично на данном сервисе... Читать полностью
Добрый день, подскажите, ошибочно перевела с кредитной карты 1000 рублей на дебетовую. Списали комиссию, обратилась... Читать полностью
Добрый день. Помогите, пожалуйста решить проблему с т банком. 12.11 я стала участником акции 20% кешбек за оплату... Читать полностью
п 3 за одну (первую с момента подключения ) оплату услуг. Я совершила первую оплату ,оплата одна . Читать полностью
Я просто не нашел как это сделать Читать полностью
Доброго времени суток. 04.01.25 оставляла отзыв на Банки.ру с целью получить вознаграждение. Но отзыв не зачли. Мог... Читать полностью
до сих пор вы мне не ответили и сбербанк ,я не могу снять деньги с декабря середины месяца из за какого то сбоя,ка... Читать полностью
Добрый день. Оформила карту Газпром через банки ру, забрала, по акции 2000 за карту. Сделала транзакцию 1000 р, к... Читать полностью
ну что, можете что-то ответить? Читать полностью
Добрый день! Мне для раздела имущества нужна выписка по моей карте за 2019 год. Как я её могу получить? Читать полностью