Список вопросов
Ответ дан

Обман с картой и обман в ответе банка

06.01.2025 08:46
16
Альфа-Банк

"Карта оказалась без кешбека, но на его поиск и выяснение этого обстоятельства потрачено ТРИ ЧАСА!Безобразие!" На этот мой первый отзвыв ответил банк и отзыв не засчитали.Но все , что ответил банк -ЛОЖЬ!

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 691029) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как решить проблему блокировки карты
Альфа-Банк

Добрый вечер. Дело в том, что на мою карту были сделаны переводы на дорогие лекарства для друга семьи (который был... Читать полностью

Мошенники открыли счет в Альфа-банке
Альфа-Банк

Удалось изучить? Читать полностью

условия начисления кэшбэка...
Альфа-Банк

Сегодня решила проверить начисление кэшбэка с 1.01.25 г. Обратила внимание, что суммы кэшбэка меньше, чем должны бы... Читать полностью

Почему не закрыт счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я был у вас в офисе в Казани и попросил полностью закрыть счет. Мне сказали, что счет успешно закрыт.... Читать полностью

Павел Дмитриевич Епифанов. Не корректно списали деньги с карты при расчете в магазине
Альфа-Банк

При расчете в магазине с карты Альфа Банка списали деньги больше положенного. Куда обратиться? Читать полностью

Качество премиального обслуживания ухудшилось.
Альфа-Банк

Когда в первый раз пооучил премиальный пакет в нем было прекрасно все. Простые поеятные условия. Интересный сервис.... Читать полностью

как закрыть кредит в отп банке при нарушении им обязанностей?
Альфа-Банк

здравствуйте. 2 года выплачивали отп банку в москве кредит за умершего. летом 22.07 доплатили до полного счета. неп... Читать полностью

Ответ от отзыве от банка
Альфа-Банк

Как связаться с администратором площадки? Читать полностью

Махинации с кэшбэком
Альфа-Банк

Альфа-банк распространяет недостоверную рекламу о начислении кэшбэка: при оплате интернета через лк провайдера ООО... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Почему не зачтен мой отзыв?
Альфа-Банк

Почему не зачтен мой отзыв от 19 декабря? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Качество премиального обслуживания ухудшилось.
Альфа-Банк

Когда в первый раз пооучил премиальный пакет в нем было прекрасно все. Простые поеятные условия. Интересный сервис.... Читать полностью

Четыре месяца не могут решить тех.проблему. Одни отписки.
Альфа-Банк

Опять отписки и посылание?ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА меня посылают в обращениях и здесь.Ворос не решён. Напрягите индусов или на... Читать полностью

Четыре месяца не могут решить тех.проблему. Одни отписки.
Альфа-Банк

Не подключается Альфа-Пей. Пишет "Уже знаем, в чём дело, и чиним. Попробуйте зайти позже". В приложение з... Читать полностью

Ограничили операции и не хотят общаться
Альфа-Банк

Вы с ума сошли??? Сходите в службу безопасности и поговорите с ними! Нет, ответим шаблоном - нам же плевать на нашу... Читать полностью

Ограничили операции и не хотят общаться
Альфа-Банк

Мне заболкировали операции и просят дать документы за последние 3 месяца по всем операциям - меня просто выуживают... Читать полностью

Вранье в маркетинговых обещаниях и опять неквалифицированная тех.поддержка
Альфа-Банк

В дополнение к предыдущему отзыву про подписку Начало и кэшбэк 10% на все расходные операции 3 мес. . асолютно хамс... Читать полностью

Не добросовесные сотрудники банка
Альфа-Банк

Мы с женой год пользовались кредитной картой альфа банк,снимали денежные средства,оплачивали покупки до тех пор пок... Читать полностью

Рекомендую Альфа-Банк
Альфа-Банк

Получил дебетовую карту Альфа-Банка по акции: "кэшбэк альфа 1000 рублей за покупку от 1000 рублей". После первой б... Читать полностью

Два дня спрашиваю Альфа-банк - ответа нет!!!
Альфа-Банк

Второй день пытаюсь получить от Альфа-банка информацию по моему альфа-счёту. Ответа так и не получил. Как так может... Читать полностью

Почему вы не отвечаете на письма?
Альфа-Банк

https://sharing.mail.ru?shared_token=hNv_nACETAnw9HKgv0bZn4fO9c8ROwdzv4eBrae6yyKqМне пришлось составить негативный... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Переход автокредита из Росбанка
Т-Банк

Вопрос до сих пор не решен, поэтому не надо закрывать вопрос.  Читать полностью

Вознаграждение от банк.ру

Здравствуйте! Я оформил полис ОСАГО, мне положен бонус от Озон. Но во вкладке Вознаграждения ничего нет. Почему? Читать полностью

Обращение в банк по 115ФЗ
Сбербанк

Все отправила, спасибо, буду ждать скорейшего ответа  Читать полностью

07.01.2025 Другое
Почему я не могу закрыть накопительный счёт в приложении. Когда сможете исправить ошибку?
ВТБ

Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста закрыть накопительный счёт. Три дня подряд общаюсь в чате онлайн банка с раз... Читать полностью

отключили статус зарплатного клиента без оснований
Сбербанк

7 января ответа  Читать полностью

Переход автокредита Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Перешел мой кредит с Росбанка в Тинь и началось то, о чем я и думал. Изначально сделали платеж на 700 рублей выше,... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Перевод через Feecall(Фишка) от Т-Банка.
ВТБ

FeeCall по другому называется "Фишка". Чтобы найти деньги, нужно создать обращение в технический отдел. Сотрудники,... Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, все ещё нельзя разблокировать карту и Сбербанк онлайн?  Читать полностью

07.01.2025 Другое
Как решить проблему блокировки карты
Альфа-Банк

Добрый вечер. Дело в том, что на мою карту были сделаны переводы на дорогие лекарства для друга семьи (который был... Читать полностью

Автокредит из Росбанка
Т-Банк

Идёт пятый день! Каждый день обещают решить вопрос через 3 дня. Я ничего платить не буду. Решайте вопрос!  Читать полностью