72
Здравствуйте. Я, С... Олег Б..., пенсионер. ...г отправил денежный перевод ...р с пенсионной дебетовой карты Сбербанка самому себе по номеру счёта дебетовой карты Альфа банка. После оформления с пенсионной карты деньги списались, появилась информация о том, что перевод исполнен и будет идти от 15мин до 3 рабочих дней. Написан чек и написаны реквизиты перевода, но денег нет, перевод в Альфа банк не пришёл. Позвонил тел. 900, специалист сказал, что перевод придёт ..., хорошо, но перевод не пришёл. Я позвонил тел.900, ...г. Специалист мне сказал, что перевод должен был прийти ... и нужно узнать в Альфа банке о переводе. Я им звонил и писал в чате, отослал копию чека. Специалисты Альфа банка отвечают и пишут, что такого перевода не приходило. Я звоню тел.900 , объясняю ситуацию, специалист советует сделать скриншот страницы в личном кабинете интернет банка Альфа банка и отправить в чат Сбербанка, но к сожалению чат в Сбербанке временно не доступен. Складывается впечатление, что если перевод не пришёл ...г, то никогда не придёт. Прошу Вас, мой денежный перевод, взять под особый контроль, расследовать это дело - на странице в личном кабинете интернет банка Сбербанка якобы сделано, а на деле, только списано с пенсионной карты ..., а в счёте карты в Альфа банка денег не поступало. Есть скриншоты Сбербанка и Альфа банка, могу прислать
Здравствуйте!
Перевод прошел успешно. Возврат в банк не поступал.
Уточнить информацию по зачислению вам необходимо в АО "АЛЬФА-БАНК".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Я могу через месяц вам написать? Или вы сможете мне позвонить когда смогут разблокировать ? Читать полностью
В московском банке в дирекции Филатовой Янины Александровны открывают юридическим лицам счета в отсутствии генераль... Читать полностью
Отправила,спасибо. Буду ждать звонка. Читать полностью
Ну значит будет иск от завода и меня ваш банк нарушил гк и ук РФ компенсацию вам придется понести раз у вас так мн... Читать полностью
Здравствуйте! Когда прийдут Бонусы за отзыв? Читать полностью
Да. Мы вдвоем , каждая со своей карты, переводили деньги за строящиеся квартиры. Читать полностью
Что делать если канал обслуживания заблокирован? Когда хочу зайти в Сбербанк онлайн по номеру карты пишет выбранный... Читать полностью
Перестаньте издеваться очень прошу. вы написали в ответ же!Александрова Мария30.12.2024 11:17Получила письмо. Спаси... Читать полностью
Здравствуйте! 31.12.24г.перевела баллы Сбер спасибо на счет РЖД бонус, сегодня 07.01.25г. баллы на счет не зачислен... Читать полностью
Все отправила, спасибо, буду ждать скорейшего ответа Читать полностью
Отправила,спасибо. Буду ждать звонка. Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация. Мужу заблокировали карту по 115 РФ, Из за меня ( жена) мы с подругами созданы сами ра... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, почему при пополнении транспортной карты через сбербанк онлайн , платёж всегда в статусе "от... Читать полностью
До января всё было в порядке, переводила, сколько хотела. Мне теперь без денег остаться? Почему никто об этом не пр... Читать полностью
Добрый день! Мне для раздела имущества нужна выписка по моей карте за 2019 год. Как я её могу получить? Читать полностью
Меня зовут Мартынов К. А. могу восстановить доступ к сбербанк онлайн, подозрения на мошенничество, просто были част... Читать полностью
Уже идет третий день, как я не могу со счета перевести на карту даже 30 рублей, пишет, что какой-то лимит был превы... Читать полностью
Добрый день, подскажите, ошибочно перевела с кредитной карты 1000 рублей на дебетовую. Списали комиссию, обратилась... Читать полностью
Я заблокировал, проверьте пожалуйста карту Читать полностью
Здравствуйте, не могу найти у вас информацию о том, сколько идет перевод по реквизитам через кассу сбербанка от физ... Читать полностью
Я на сайте Банки.ру 07.01.вечером оставила заявку на займ под ПТС, мне пришло несколько смс о перенаправлении ответ... Читать полностью
Я могу через месяц вам написать? Или вы сможете мне позвонить когда смогут разблокировать ? Читать полностью
В московском банке в дирекции Филатовой Янины Александровны открывают юридическим лицам счета в отсутствии генераль... Читать полностью
Отправила,спасибо. Буду ждать звонка. Читать полностью
Сегодня узнала, что на мой номер телефона в банке зарегистрирована незнакомая женщина. Как это возможно? Никакие ко... Читать полностью
30.12.2024 сервис Долями вернул мне деньги за покупку, совершенную еще в марте 2023 года на карту Сбербанка, котора... Читать полностью
которым даже в принципе не могу пользоваться так как несовершеннолетний, не платил и не собираюсь, это вообще нужно... Читать полностью
Вопрос один - почему при выплате % по новому графику идёт переплата 210,22 ру. за весь период платежей? Читать полностью
Добрый день.В августе приобрели автомобиль по программе автокредит с халвой.В октябре сумма операций составила на 4... Читать полностью
Я последовал вашим рекомендациям обратиося в офис банка.Мне заменили карту, а кредитные деньги заблокировали. Получ... Читать полностью