15
Здравствуйте! Сегодня у моего вклада в ВТБ истек срок. Я его закрыла он-лайн в личном кабинете. Мне было необходимо эти деньги перевести на мою карту в СБЕР. Номер телефона в ВТБ и СБЕР у меня указан одинаковый. Прежде, чем произвести операцию, я позвонила на горячую линию ВТБ и уточнила детали операции перевода в СБЕР на мою карту через СБП, меня заверили, что перевод денег доступен по СБП без комиссии и без проблем в пределах 30 млн.руб. Я попыталась перевести сумму 100 тысяч, но ВТБ отклонил перевод, в СМС было указано, что операция отклонена в целях безопасности. Тогда я попыталась перевести хотя бы 10 тыс.руб. но ВТБ вновь отклонил операцию с той же формулировкой. В СМС было предложение позвонить в службу поддержки. Я позвонила. Оператор ответила мне, что ничем помочь не может, что мне следует по окончании новогодних праздников обратиться в офис банка! Это что за беспредел такой!!!!??? Почему я не могу воспользоваться собственными деньгами!!!??? Да еще и несколько дней!!!!
Прошу ответить мне, на каком основании ВТБ запретил мне использование мною моих денег?Почему ВТБ распоряжается моими деньгами по своему усмотрению и не отдает их мне?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
здравствуйте ! 07.01 мне должны были доставить дебетовую карту, курьер задержался и сообщил мне об этом, а потом пр... Читать полностью
Очень разочарована наплевательским отношением ваших сотрудников. О проблеме некорректного отображения суммы выплаты... Читать полностью
Здравствуйте, переводил деньги между светами но они не пришли, прошло больше 3 суток Читать полностью
Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста закрыть накопительный счёт. Три дня подряд общаюсь в чате онлайн банка с раз... Читать полностью
FeeCall по другому называется "Фишка". Чтобы найти деньги, нужно создать обращение в технический отдел. Сотрудники,... Читать полностью
Каким образом я с ограничениями по личному кабинету могу поддержать деньгами свою жену и детей ? что вы мне рассказ... Читать полностью
Здравствуйте 👋 мне нужна выписка за три дня.делаю некоторые опирац вопще не входят. И которая мне нужна не отоброжа... Читать полностью
Снял через банкомат сбера с дебетовой карты Мир два раза по тысяче рублей. Комиссия составила 600 руб!!! Куда бедно... Читать полностью
Добрый день. В декабре было заработано кешбека 3080₽. Сегодня 7 января. Зашла поглядеть .. А сумма кешбека стала 72... Читать полностью
Со мной по поводу оформления дебетовой карты не могут связаться уже 4 дня. Карту мало того что не принесли. (Время... Читать полностью
FeeCall по другому называется "Фишка". Чтобы найти деньги, нужно создать обращение в технический отдел. Сотрудники,... Читать полностью
Как изменить назначения платежа в платёжном поручении между физическими лицами? Платежное поручение на сумму 224000... Читать полностью
Вообще мной уже написано заявление в военную прокуратуру. В ваших интересах полюбовно решить вопрос.Расчетный лист... Читать полностью
Я не могу по сбп перевести деньги из втб в другой банк, требуют приходить в офис. Это возмутительно! Уже несколько... Читать полностью
Деньги через лк перевела из рсб в втб 02.01.2025, но их досис пор на счету нет. Читать полностью
Доброго времени суток. Сегодня я хочу рассказать о вопиющем случае, сверхнаглости и преступной халатности руководст... Читать полностью
4.12.2024 г. производил оплату услуг ЖКХ, одна из услуг, а именно оплата кап. ремонта в сумме 466 рублей 04 копейки... Читать полностью
Я блогер и мне донатят (сотни людей дарят деньги , поддерживают мои работы, и прочее).Сеть в том что люди из разных... Читать полностью
Добрый день! Я являлась клиентом ВТБ с 4 октября 2024 года, был открыт накопительный счет. 25 декабря 2024 года пер... Читать полностью
Добрый день! Перевела 31.12.24 денежные средства с р/с банка ВТБ на свой р/с в банк Сбербанк, на 02.01.25 ден. сред... Читать полностью
Здравствуйте! Открывала вклад в банке дом рф через платформу банки ру. В день окончания вклада деньги автоматически... Читать полностью
Все эти рассмотрения в индивидуальном порядке вовсе не индивидуальны. Хотя по судебной практике вы нарушаете мои пр... Читать полностью
Здравствуйте, уже недели списывается cyber TVER G RUS, сбер карта толком не пользуюсь ей,все время пытается списать... Читать полностью
Когда будет решен вопрос? Что за издевательство во стороны банка по отношению к участнику СВО? оставили человека б... Читать полностью
Здравствуйте, пытался неоднократно устроиться на работу в Т-Банк на вакансию:"Специалист поддержки".И постоянно пиш... Читать полностью
Получатель согласен что перевод был совершен по ошибке. Получается что с я как отправитель с получателем проблему р... Читать полностью
здравствуйте ! 07.01 мне должны были доставить дебетовую карту, курьер задержался и сообщил мне об этом, а потом пр... Читать полностью
Можно ли зайти в личный кабинет в Сбербанк не имею карты не знаю данные и есть паспорт Читать полностью
Здравствуйте! подскажите, пожалуйст, мы - молода я семья без детей. предусмотрены ли на 2025 год какие-то специальн... Читать полностью
Я на сайте Банки.ру 07.01.вечером оставила заявку на займ под ПТС, мне пришло несколько смс о перенаправлении ответ... Читать полностью