Список вопросов

Заблокировали доступ в банк , а я нахожусь на СВО.

06.01.2025 19:02
26
ВТБ

Я участник СВО, владелец сим-карты , к которому привязан банк аккаунт-моя мать. Имея проблемы со связью и поступлением СМС на телефон, я решил , чтобы моя Мать перевыпустила физическую сим-карту в России , чтобы присылать коды от ВТБ мне в чате. Сразу после этого заблокировали аккаунт и потребовали идти в банк с паспортом. Ближайший год я физически не смогу сделать так. Доступ к банку мне нужен сейчас , поскольку мне нужно совершить покупку по специальности и прокормить себя. От доступа к банку в буквальном смысле зависит мое здоровье и моя жизнь .Звонили в банк и сказали , что оформят карту на ближайшего родственника , карту будут делать 2 недели.У МЕНЯ НЕТ 2 НЕДЕЛЬ НА ЭТО, МНЕ НУЖЕН ДОСТУП К БАНКУ СРОЧНО. Всю информацию, необходимую для службы безопасности, могу предоставить лично. Знад много примеров, когда разблокировали по звонку, мы звонили , но ничего не вышло, надеюсь на вашу помощь 

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Рефинансировать кредита
ВТБ

Рефинансировать кредита можно Читать полностью

курьер не привез карту и никак не связался
ВТБ

здравствуйте ! 07.01 мне должны были доставить дебетовую карту, курьер задержался и сообщил мне об этом, а потом пр... Читать полностью

Не выплачены проценты по ВТБ-накопительному счету в размере свыше 10 тыс рублей за декабрь 2024 г.
ВТБ

Очень разочарована наплевательским отношением ваших сотрудников. О проблеме некорректного отображения суммы выплаты... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Здравствуйте, переводил деньги между светами но они не пришли, прошло больше 3 суток
ВТБ

Здравствуйте, переводил деньги между светами но они не пришли, прошло больше 3 суток Читать полностью

07.01.2025 Другое
Почему я не могу закрыть накопительный счёт в приложении. Когда сможете исправить ошибку?
ВТБ

Здравствуйте. Помогите мне пожалуйста закрыть накопительный счёт. Три дня подряд общаюсь в чате онлайн банка с раз... Читать полностью

Перевод через Feecall(Фишка) от Т-Банка.
ВТБ

FeeCall по другому называется "Фишка". Чтобы найти деньги, нужно создать обращение в технический отдел. Сотрудники,... Читать полностью

Блокировка при переводе
ВТБ

Каким образом я с ограничениями по личному кабинету могу поддержать деньгами свою жену и детей ? что вы мне рассказ... Читать полностью

Здравствуйте 👋 делаю выписку .которая мне нужна в список не входит
ВТБ

Здравствуйте 👋 мне нужна выписка за три дня.делаю некоторые опирац вопще не входят. И которая мне нужна не отоброжа... Читать полностью

07.01.2025 ОСАГО
Почему при снятии денег с банкомата другого банка бешенная комиссия?
ВТБ

Снял через банкомат сбера с дебетовой карты Мир два раза по тысяче рублей. Комиссия составила 600 руб!!! Куда бедно... Читать полностью

Кешбек стал меньше.
ВТБ

Добрый день. В декабре было заработано кешбека 3080₽. Сегодня 7 января. Зашла поглядеть .. А сумма кешбека стала 72... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне нужен кредит поможите
ВТБ

Кредит на ремонт жилова. Помищения Читать полностью

07.01.2025 О банке
Не получается зайти в личный кабинет
ВТБ

Не могу зайти в личный кабинет пишет "Вход временно невозможен", пробую зайти уже несколько дней. Читать полностью

01.01.2025 О банке
Открыть счет без прописки
ВТБ

Добрый день! Возможно ли открыть счет в вашем банке без прописки, паспорт РФ Читать полностью

26.12.2024 О банке
отзыв о ВТБ, забыла указать номер оператора Алексея 70184987.
ВТБ

Здравствуйте. Как дополнить мой отзыв о банке ВТБ, забыла указать номер оператора Алексея 70184987. Отзыв оставл... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Вы уклонились от ответа на предыдущий ответ
ВТБ

Здравствуйте. Вы не ответили на поставленный вопрос: почему код вида дохода не ставится? 12-ФЗ утверждает, что код... Читать полностью

25.12.2024 О банке
Банк никак не выдает выписку по закрытому счёту для социального казначейства на детские выплаты.
ВТБ

Банк ВТБ не предоставляет мне выписку по закрытому счёту никак. Этот документ входит в комплект подачи документов в... Читать полностью

24.12.2024 О банке
Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

Сотрудник банка не дал должного разъяснения лишь сослался на обязательность услуги. Компания на звонки не отвечает... Читать полностью

21.12.2024 О банке
Забыл логин и к какому номеру телефона привязана карта и не могу войти в личный кабинет, выдаёт ошибку в приложении и на сайте
ВТБ

Не могу войти в личный кабинет, хоть все два номера мои я проверял выдаёт регистрацию Читать полностью

21.12.2024 О банке
Развели маму на 140 рублей при получении карты, сказал менеджер что это стоимость карты!!!
ВТБ

Лохотрон продолжился в ВТБ в городе Воронеж на ул. Кольцовска 31.Мама пришла в офис банка на следующий день 19.12.2... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита
ВТБ

Услуга позиционировалась как обязательная, не являясь таковой. Как вернуть уплаченные за неё деньги? Только в судеб... Читать полностью

19.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Незаконное списание денежных средств с карты ребёнка
Сбербанк

Здравствуйте, с карты ребёнка (8 лет) неоднократно списывались деньги за некую подписку на Гейм спорт. Ребенок на с... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Здравствуйте. Процедура банкротства завершена 12 марта 2024г.,кредиты погашены,но только по кредитной карте Сбербанка нет списания.Специалисты толком ответить не могут.Почему?
Сбербанк

Прошла процедуру банкротства 12.03.2024г. Деньги по основным кредитам списали, а по кредитной карте висит задолжен... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Почему банк 3 недели не расзблокиповал мою карту и мобильное приложение?
Т-Банк

почему банк 3 недели вынимал мне мозг, на в состоянии разблокировать карты и приложение?заблокировано было по моей... Читать полностью

Хочу убрать звонки
Совкомбанк

Добрый день! Только недавно я стал клиентом вашего банкаНаконец-то одобрили карту ХалваЯ очень часто пользуюсь в пр... Читать полностью

Рефинансировать кредита
ВТБ

Рефинансировать кредита можно Читать полностью

Как перевести деньги на другой банк?
Альфа-Банк

Как перевести деньги на другой банк? Читать полностью

Недействительный полис осаго

Оформил у вас полис в ингосстрах, а он недействительный Читать полностью

Автоответчик без возможности обратной связи 8 800 200 82 00
Сбербанк

Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью

Вывод денег в день окончания срока вклада

Здравствуйте! Открывала вклад в банке дом рф через платформу банки ру. В день окончания вклада деньги автоматически... Читать полностью

Возврат денег в день окончания вклада.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Открывала вклад в банке дом рф через платформу банки ру. В день окончания вклада деньги автоматически... Читать полностью

08.01.2025 Другое