Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета и банковских карт согласно ФЗ №115

06.01.2025 21:14
63
Сбербанк

Добрый день, Мария. Я активно работаю со Сбербанком по взысканию задолженности по кредитным договорам, поэтому на моих счетах много операций. Блокировка моих счетов препятствует моей профессиональной деятельности. 

06 декабря 2024 года получил сообщение о блокировке карт и доступа в Сбербанк Онлайн. 07 декабря 2024 года я направил необходимые пояснения в Сбербанк на адрес электронной почты finmon@sberbank.ru. 10 декабря 2024 года получил сообщение о сохранении блокировки. 

Я являюсь нотариусом и совершаю в удалённом формате (без личной явки заявителя) электронные исполнительные надписи о взыскании с должников денежных средств в связи с неуплатой долга. 

Согласно статье 5 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате сведения (документы) о совершенных нотариальных действиях могут выдаваться только ограниченному кругу лиц, установленному законом. В связи с тем, что банки в него не включены, информацию из реестров нотариальных действий, в том числе данные заявителей, размер уплаченного ими нотариального тарифа я представить не вправе. 

18 декабря 2024 года я направил в Сбербанк на адрес электронной почты finmon@sberbank.ru заявление о реабилитации, в котором подробно описал свою деятельность, и приложил документы, подтверждающие статус нотариуса, налоговую декларацию, чеки об уплате налогов, чеки об оплате компьютерного оборудования для нотариальной конторы. 

13 и 26 декабря 2024 года получил уведомления от Сбербанка об отказе в проведении операций по моему счету в банке на основании п. 11 ст. 7 ФЗ №115 в связи с подозрением в легализации (отмывании) доходов, полученных преступным путем. 

Согласно п. 13.4 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ в случае принятия организацией, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, решения об отказе от проведения операции, предусмотренного пунктом 11 настоящей статьи, клиент с учетом полученной от указанной организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, информации о причинах принятия соответствующего решения вправе представить в эту организацию документы и (или) сведения об отсутствии оснований для принятия решения об отказе от проведения операции.

Организация, осуществляющая операции с денежными средствами или иным имуществом, обязана рассмотреть представленные клиентом документы и (или) сведения и в срок не позднее семи рабочих дней со дня их представления сообщить клиенту об устранении оснований, в соответствии с которыми ранее было принято решение об отказе от проведения операции либо о невозможности устранения соответствующих оснований исходя из документов и (или) сведений, представленных клиентом. 

Семидневный срок для ответа банка закончился 27 декабря 2024 года. В нарушение указанной нормы закона ответ банка я до сих пор не получил. Прошу срочно решить мою проблему. 

Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконное списание денежных средств с карты ребёнка
Сбербанк

Здравствуйте, с карты ребёнка (8 лет) неоднократно списывались деньги за некую подписку на Гейм спорт. Ребенок на с... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Ежедневное списание от cyber TVER G RUS
Сбербанк

Добрый день каждый день приходит смс о попытке списании средств 499руб от cyber TVER G RUS , карту блокировать не в... Читать полностью

Здравствуйте. Процедура банкротства завершена 12 марта 2024г.,кредиты погашены,но только по кредитной карте Сбербанка нет списания.Специалисты толком ответить не могут.Почему?
Сбербанк

Прошла процедуру банкротства 12.03.2024г. Деньги по основным кредитам списали, а по кредитной карте висит задолжен... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Автоответчик без возможности обратной связи 8 800 200 82 00
Сбербанк

Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью

Подключена непонятная подписка
Сбербанк

Здравствуйте, уже недели списывается cyber TVER G RUS, сбер карта толком не пользуюсь ей,все время пытается списать... Читать полностью

Блок карты участнику СВО
Сбербанк

Когда будет решен вопрос? Что за издевательство во стороны банка по отношению к участнику СВО? оставили человека б... Читать полностью

Здравствуйте ,помогите пожалуйста
Сбербанк

Можно ли зайти в личный кабинет в Сбербанк не имею карты не знаю данные и есть паспорт  Читать полностью

08.01.2025 Другое
675239 Banki.ru".
Сбербанк

Я могу через месяц вам написать? Или вы сможете мне позвонить когда смогут разблокировать ? Читать полностью

08.01.2025 Другое
Можно без Клиента отрыть счёт
Сбербанк

В московском банке в дирекции Филатовой Янины Александровны открывают юридическим лицам счета в отсутствии генераль... Читать полностью

08.01.2025 О банке
Аккредитив с трансферацией.
Сбербанк

Отправила,спасибо. Буду ждать звонка. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбер заблокировал карту и счет
Сбербанк

Ну значит будет иск от завода и меня ваш банк нарушил гк и ук РФ компенсацию вам придется понести раз у вас так мн... Читать полностью

Сбер заблокировал карту и счет
Сбербанк

Сбербанк заблокировал карту и счёт без объяснения причин что можно сделать? Читать полностью

В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка.
Сбербанк

Я недавно писал вам, а можно подать Заявку на снятие ограничений ещё раз? Читать полностью

Блокировка онлайн по статье 115
Сбербанк

Помогите пожалуйста разблокировать сбербанк онлайн Читать полностью

Как быть к дальнейшем?
Сбербанк

Мою карту Сбербанк еще не заблокировали и конечно боюсь ее могут заблокировать, так как каждый второй жалуется на б... Читать полностью

В активации карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Когда разблокируете, приходит зарплата на карту, мне приходится снимать в банке деньги. В банке ничего не знают и в... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
Сбербанк

Добрый день! Заблокировали учетную запись. Я позвонила в банк и система сразу меня распознала и перевела на операто... Читать полностью

Блокировка счёта и карты
Сбербанк

Здравствуйте! У моей мамы Аф-вой М.Г., заблокировали счет и карту. Снять деньги и закрыть счет не дают. Пенсия пост... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте, ну так что? Читать полностью

В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка.
Сбербанк

Почему мне банк отказывает в обслуживании, я обычный клиент, мне нужно получать зарплату на карту Сбербанка, потому... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное списание денежных средств с карты ребёнка
Сбербанк

Здравствуйте, с карты ребёнка (8 лет) неоднократно списывались деньги за некую подписку на Гейм спорт. Ребенок на с... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Ежедневное списание от cyber TVER G RUS
Сбербанк

Добрый день каждый день приходит смс о попытке списании средств 499руб от cyber TVER G RUS , карту блокировать не в... Читать полностью

Здравствуйте. Процедура банкротства завершена 12 марта 2024г.,кредиты погашены,но только по кредитной карте Сбербанка нет списания.Специалисты толком ответить не могут.Почему?
Сбербанк

Прошла процедуру банкротства 12.03.2024г. Деньги по основным кредитам списали, а по кредитной карте висит задолжен... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Почему банк 3 недели не расзблокиповал мою карту и мобильное приложение?
Т-Банк

почему банк 3 недели вынимал мне мозг, на в состоянии разблокировать карты и приложение?заблокировано было по моей... Читать полностью

Хочу убрать звонки
Совкомбанк

Добрый день! Только недавно я стал клиентом вашего банкаНаконец-то одобрили карту ХалваЯ очень часто пользуюсь в пр... Читать полностью

Рефинансировать кредита
ВТБ

Рефинансировать кредита можно Читать полностью

Как перевести деньги на другой банк?
Альфа-Банк

Как перевести деньги на другой банк? Читать полностью

Недействительный полис осаго

Оформил у вас полис в ингосстрах, а он недействительный Читать полностью

Автоответчик без возможности обратной связи 8 800 200 82 00
Сбербанк

Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью

Вывод денег в день окончания срока вклада

Здравствуйте! Открывала вклад в банке дом рф через платформу банки ру. В день окончания вклада деньги автоматически... Читать полностью