Начитались хвалебных отзывов. Перевели себе из Райффайзена с собственного счёта деньги. Хотели воспользоваться картой Халва и переводами по СБП. После первого же перевода на достаточно небольшую сумму, 62 тысячи, заблокировали кабинет и карту. При этом вначале связывался "сотрудник безопасности" и долго выспрашивал ВСЕ подробности. Начал с нормальной идентификации, полностью идентифицировал клиента, а потом ещё 15 минут вопросов... Когда дошёл до момента "а с кем вы живёте, и кто ещё знает об этом переводе" - степень идиотизма стала понятна.
Сегодня в банке была написана жалоба на действия сотрудника и требование разблокировать счёт. До сих пор никаких действий не предпринято. Таким образом, денег нет, и все планы рухнули. Чего и вам желаем.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Карта «Халва» является расчетной картой для совершения покупок в связи с чем, любая иная деятельность по карте недопустима и может привести к ограничению в ее использовании. В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с п. 5.10. Общих условий Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка. Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка. Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка. Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций.
Детальная информация направлена Вам в уведомлении. Вам необходимо обратиться в офис Банка, для замены карты.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый день! Только недавно я стал клиентом вашего банкаНаконец-то одобрили карту ХалваЯ очень часто пользуюсь в пр... Читать полностью
Все эти рассмотрения в индивидуальном порядке вовсе не индивидуальны. Хотя по судебной практике вы нарушаете мои пр... Читать полностью
Добрый день.В августе приобрели автомобиль по программе автокредит с халвой.В октябре сумма операций составила на 4... Читать полностью
Я последовал вашим рекомендациям обратиося в офис банка.Мне заменили карту, а кредитные деньги заблокировали. Получ... Читать полностью
29.12.2024 года через банкомат Сбербанка вносила денежные средства в сумме 250 000 рублей на карту Халва. Банкомат... Читать полностью
Помогите мне пожалуйста разблокировать карту, чтобы я смогла сегодня оплатить кредит. Чтобы не было просрочки и пре... Читать полностью
почему отклоняет платеж по кредиту в хоум экспрессе деньги на карте есть пишет операция отклонена Читать полностью
У меня такая проблема, на счету были деньги мои же но Банк заблокировал счёт и карты месяца 3 назад и не дают мне с... Читать полностью
Отписка! Я давал отзыв в Банки. ру.. Вопрос адресован Вам! Клиентское настроение-0! Читать полностью
Я оставляла заявку 5.01.2025 на покупку авто (Omoda C5) в рассрочку под 0,01% на недостающую сумму, нам ее одобрили... Читать полностью
На ваши действия подана жалоба в ЦБ РФ. Ждём ответа и от них. Читать полностью
Добрый день, подал онлайн заявку на кредитную карту с льготным периодом 120 дней. Перезвонила девушка, предложила в... Читать полностью
29.01.2024 года мой счет заблокировали. В процессе разговора со специалистом банка выяснила что денежные средства... Читать полностью
Здравствуйте. Являлся клиентом Совкомбанка очень давно, был кредит и кред.карта банка более 5 лет. Тут меня блокиру... Читать полностью
06.06.2023 Обратилась в данный банк за потребительским кредитом под залог квартиры на сумму 2 млн!С мая 2024 года о... Читать полностью
Самое отвратительное обслуживание из всех. звонят с раннего утра, предлагают кредит, после заполнения анкеты по тел... Читать полностью
29.12.24г. мной на кредитный счет списания плановых платежей за благовременно были внесены денежные средства для пл... Читать полностью
Добрый день!мой отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11963377/зачтен или нет? Мне был обещ... Читать полностью
Отзыв о СовкомбанкеЗдравствуйте! Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Недавно у м... Читать полностью
Здравствуйте, с карты ребёнка (8 лет) неоднократно списывались деньги за некую подписку на Гейм спорт. Ребенок на с... Читать полностью
Добрый день каждый день приходит смс о попытке списании средств 499руб от cyber TVER G RUS , карту блокировать не в... Читать полностью
Прошла процедуру банкротства 12.03.2024г. Деньги по основным кредитам списали, а по кредитной карте висит задолжен... Читать полностью
почему банк 3 недели вынимал мне мозг, на в состоянии разблокировать карты и приложение?заблокировано было по моей... Читать полностью
Добрый день! Только недавно я стал клиентом вашего банкаНаконец-то одобрили карту ХалваЯ очень часто пользуюсь в пр... Читать полностью
Как перевести деньги на другой банк? Читать полностью
Оформил у вас полис в ингосстрах, а он недействительный Читать полностью
Здравствуйте! Три дня назад произошло списание по указаному договору, который находится под кредитными каникулами.... Читать полностью
Здравствуйте! Открывала вклад в банке дом рф через платформу банки ру. В день окончания вклада деньги автоматически... Читать полностью