Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть новые карты, перенесенные из Росбанка?

07.01.2025 10:55
30
Т-Банк

Здравствуйте. С 1 по 6 января я каждый день пытаюсь через поддержку вашего банка закрыть новые карты, перенесенные из Росбанка. За это время мне пару раз "закрывали" уже закрытый накопительный счет, перенесенный оттуда же. В последний раз закрыли и накопительный счет, который был открыт в вашем банке еще до переноса. Ничего не помогает, каждое утро я вижу сообщение "Мы не смогли заблокировать договор вашей дебетовой карты". Можно как-то уже решить этот вопрос?

Здравствуйте. 

Если закроем рублевый счет, у вас не будет работать автоматическое пополнение Инвесткопилки. Также вы лишитесь возможности быстро и удобно выводить деньги.

К вашему дебетовому счету из Росбанка был привязан накопительный счет, его закрыли. 

Счет карты заблокируем 08.01.2025, также вопрос взяли на контроль, чтобы отследить процесс. 

Работу поддержки проверю и приму меры, если обнаружу ошибки. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нарушение условий автокредита после перевода из Росбанка
Т-Банк

Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью

Арест по оконченному производству.
Т-Банк

Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью

Изменение условий кредитного договора (автокредита).
Т-Банк

Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью

В продолжении моего поста «никогда не становитесь клиентами т-банка»
Т-Банк

Вы переносите сроки постоянно, не исполняя условия кредитного договора, нанося мне и финансовый и моральный урон, я... Читать полностью

08.01.2025 О банке
кэшбэк и осаго
Т-Банк

страховала машину и было 2 страховых случая, 1 по моей вине,другой- нет. в итоге кбм у меня повысился на 2 позиции(... Читать полностью

Проали деньги с счета Росбанк при переходе с росбанка на Тинькоф
Т-Банк

до меня в итоге дозвонился сотрудник Т банка. Но позвонили по другому поводу и искали совсем другого человека.  Читать полностью

О ранее оформленном страховании имущества
Т-Банк

Почему у меня на странице не видно страхование имущества, которое я оформила в начале декабря? В приложении было на... Читать полностью

налог на материальную выгоду
Т-Банк

Фио и дату написал, в прошлый раз тоже писал, не знаю почему вам не видно  Читать полностью

08.01.2025 Другое
В продолжении моего поста «никогда не становитесь клиентами т-банка»
Т-Банк

Вы ничего не дали: ни ответов, ни сроков, ни законных причин не облюдения кредитного договора банком. Срок, который... Читать полностью

08.01.2025 О банке
Т-Мобайл - обман с начислением бонуса при переходе от другого оператора
Т-Банк

В декабре 2024 решила перейти от своего текущего оператора на Т-Мобайл. При оформлении перевода номера на сайте был... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
налог на материальную выгоду
Т-Банк

Фио и дату написал, в прошлый раз тоже писал, не знаю почему вам не видно  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Т-Мобайл - обман с начислением бонуса при переходе от другого оператора
Т-Банк

В декабре 2024 решила перейти от своего текущего оператора на Т-Мобайл. При оформлении перевода номера на сайте был... Читать полностью

08.01.2025 Другое
налог на материальную выгоду
Т-Банк

Сделал Читать полностью

08.01.2025 Другое
Т-Ьанк обманывает своих клиентов и не решает их вопросы
Т-Банк

И опять же меня дезинформируют ваши сотрудники, ваша отписка, что все верно в консультации тут не поможет. Читать полностью

08.01.2025 Другое
налог на материальную выгоду
Т-Банк

У меня же не было такой прибыли, и не было информации, что будет такой налог  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Заблокировали зарплатную карту
Т-Банк

На каком основании т банк может блокировать зарплатную карту более двух дней если не было сомнительных операции?  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Обман к клиентам с услугой Тинькофф Премиум
Т-Банк

Сегодня (08.01.25) мой друг оформил бесплатно Тинькофф Премиум на 2 месяца. Я тоже захотел это сделать, однако обра... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Заблокировали карту
Т-Банк

Как без личного визита разблокировать карту Читать полностью

08.01.2025 Другое
Переход автокредита Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Вы ответили то, что писала мне поддержка. Разве я просил об увеличении срока кредита или об уменьшении процентной с... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Обман по начислению кэшбэка
Т-Банк

Добрый вечер! Проблема так и не решилась , сумма кэшбэка осталась без изменений! Сегодня я также совершила оплату в... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Я заполнил вчера а моих данных нет
Альфа-Банк

Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью

08.01.2025 Другое
Нарушение условий автокредита после перевода из Росбанка
Т-Банк

Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью

Мой вопрос по кредитной карте
Альфа-Банк

Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью

Жалоба на задержку рассмотрения возврата
Сбербанк

Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью

Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста

Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста  Читать полностью

115 фз и получил блокировку
Сбербанк

Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ?  Читать полностью

08.01.2025 О банке
Претензия: по увеличению суммы платежа при частично-досрочном погашении автокредита
ВТБ

Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью

Был бы рад получить через 5 месяцев - под Новый год бонус 500 р за открытие счета в Газпромбанке по акции от 07-2024

Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью

Арест по оконченному производству.
Т-Банк

Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью

Изменение условий кредитного договора (автокредита).
Т-Банк

Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью