Список вопросов
Ответ принят

Снятие ограничения с интернет-банка и приложения Альфа-Банка

07.01.2025 17:19
27
Альфа-Банк

Здравствуйте!

Я год назад попал в список базы данных банка России по ошибке. Меня исключили из списка базы данных центрального банка 29 декабря 2024. В связи с исключением из базы данных банка России сняли ограничение по доступу перевода и также сняли ограничение с приложения во всех банках. У меня до сих пор доступа нет в Альфа-Банка, то есть раньше по ФЗ-161 банк закрыл доступ, но видимо после исключения от базы данных ЦБ до сих пор информация не обновлялась в Альфа-Банке. Недель назад я по телефону просил снять ограничение, но до сих пор не могу войти в приложение и использовать карту. Прошу Вас снять банковские ограничения в связи с исключением моих данных из базы данных банка России.

Приветствую! 

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество с картой
Альфа-Банк

Здравствуйте.Помогите пожалуйста разобраться.6 января пришло письмо в котором было написано что на меня заведенно у... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Заблокировать расчётный счёт мошенников
Альфа-Банк

06.01.2025 12:07:39ЛЗдравствуйте, можете ли вы заблокировать счёт мошенников которые организовали группу и собираю... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Почему не подтверждён банком мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 21 декабря оставила отзыв (по вашей просьбе), позже направила доп.информацию для ID. В результате отз... Читать полностью

Вопрос по отзывам за вознаграждение
Альфа-Банк

Добрый день. Висит непроверенный отзыв от 6 ноября, то есть два месяца, и ещё один от 3 декабря. Обычно проверяли б... Читать полностью

Сбой в приложении альфа=банка ,начисленные проценты
Альфа-Банк

В какие сроки ждать ответ ? Вопрос открыт уже больше месяца. Читать полностью

Блокирование счета, карты Альфа-банка
Альфа-Банк

Здравствуйте.У меня заблокировали перевод, приложение и карту Альфа-банка.Для решения вопроса по разблокировке я пр... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Открыли счет без меня
Альфа-Банк

Открыли счет как физ.лицу БЕЗ МЕНЯ! Звонишь в техподдержку, "назовите кодовое слово". А какое кодовое слово, если д... Читать полностью

Остаток задолженности по кредиту
Альфа-Банк

Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Почему моем личном кабинете меняется статус зарплатной карты без моего участия?
Альфа-Банк

Вопрос не решен. В ближайшее время закрую чета и напишу развернутый отзыв. Читать полностью

Кредитная карта 60 дней на покупки
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенничество с картой
Альфа-Банк

Здравствуйте.Помогите пожалуйста разобраться.6 января пришло письмо в котором было написано что на меня заведенно у... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Заблокировать расчётный счёт мошенников
Альфа-Банк

06.01.2025 12:07:39ЛЗдравствуйте, можете ли вы заблокировать счёт мошенников которые организовали группу и собираю... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Блокирование счета, карты Альфа-банка
Альфа-Банк

Здравствуйте.У меня заблокировали перевод, приложение и карту Альфа-банка.Для решения вопроса по разблокировке я пр... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Остаток задолженности по кредиту
Альфа-Банк

Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Я заполнил вчера а моих данных нет
Альфа-Банк

Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью

08.01.2025 Другое
Невозможность пользоваться преимуществами карты Business premium
Альфа-Банк

В декабре 2024 года в отделении Альфа-банка в г. Сыктывкар я получила корпоративную именную карту Альфа Business pr... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Выплата бонуса за написание отзыва.
Альфа-Банк

Первый мой отзыв об Альфа банке был очень положительный, мне действительно помогли в поддержке разобраться в комисс... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Альфа банк не передаёт данные в НКБИ
Альфа-Банк

Банк не передаёт данные в НКБИ больше года. Скачал кредитный отчёт в НКБИ, показываются оплаченные кредиты, которы... Читать полностью

08.01.2025 Другое
предложение карты альфа банка в аэропорту
Альфа-Банк

Здравствуйте, сегодня 08.01.2025 в аэропорту Шереметьево подходил сотрудник альфа банка предлагал супер выгодную ка... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Второй раз уже пришел счет от энергосбыта,
Альфа-Банк

которым даже в принципе не могу пользоваться так как несовершеннолетний, не платил и не собираюсь, это вообще нужно... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
страховка ОСАГО с сертификатом на Озон

Оплатил страховку ОСАГО а обещанного сертификата на 500 руб на банк Озон нет. Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты
Т-Банк

Здравствуйте!Мне в чате написали, что готовы рассмотреть возможность снижения платежей. Что мне для это нужно сдела... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Как решить проблему
Совкомбанк

Добрый день!мне для чего дали карту халву,если там я не успел потрать 10 тыс,сразу на тебе подняли ставку процентну... Читать полностью

Арест по оконченному производству.
Т-Банк

Прошло 2 часа. Нет ни звонка, ни решения вопроса. Как в итоге решать сложившуюся ситуацию? Читать полностью

Не зачтен отзыв по Совкомбанку

24 декабря 2024 я написала отзыв по бонусами На Добро. И уже 28 декабря 2024 получила ответ, что не зачтен по причи... Читать полностью

Почему вы не публикуете мой отзыв

Почему вы не публикуете мой отзыв  Читать полностью

Какой закон дает право ограничить доступ к инвестициям
Т-Банк

Какой закон дает право и банку ограничить доступ лк инвестиции Читать полностью

автокредит
Совкомбанк

Здравствуйте. Возникли форс мажорные обстоятельства, и повысили процент по автокредиту. Услугами вашего банка польз... Читать полностью

Ошибка переноса данных из Росбанка.
Т-Банк

Есть ли в планах остановить списание со счетов до решения всех проблем с ВАШЕЙ СТОРОНЫ ?На 08/01/2025 15:30 - никак... Читать полностью

Переход Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

Прошла уже неделя, но так никто и не разобрался в моём вопросе! График платежей поменялся, сумма кредита выросла! Д... Читать полностью

08.01.2025 Другое