Список вопросов
Ответ дан

Дистанционное обслуживание

Говорят что дистанционное обслуживание запрещено, а если нет возможности приехать в Москву, на дебетовой карте лежат деньги.

 уже 3 месяц мы занимаемся этим процессом, сотрудники толком ничего не могут сказать одни говорят что можно сделать доверенность на человека который в Москве кто-то говорит нет, опять же отдать 1500-2000 тысячи чтобы это не приняли, почему тогда я должен платить со своего кармана? 

помогите пожалуйста, подскажите что делать 

Здравствуйте.

Все проверю. По готовности обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему мне отказывают в оформлении карты?
Т-Банк

Закрыли мой лицевой счет летом, теперь хотел снова открыть, но менеджеры не могут. В связи с чем ? Читать полностью

08.01.2025 О банке
не оформляют возврат.
Т-Банк

5.01 оформили возврат в организации, но банк пишет, что деньги не поступили, несмотря на предоставленный чек. снача... Читать полностью

Проясните ключевые моменты по 161 ФЗ
Т-Банк

Спасибо, очень жду, что вы действительно вернетесь и проясните ситуацию подробно. Читать полностью

08.01.2025 Другое
Т-Банк не звонит!!!
Т-Банк

Всем привет! Вообщем такая ситуация, мне была необходима сумма в размере 200.000р решил я значит отправить две заяв... Читать полностью

Ответы только по звонку!
Т-Банк

Звонить конечно же так никто и не собирался Читать полностью

Проясните ключевые моменты по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте.Последнее время клиенты банков сталкиваются с блокировками счетов и ДБО по 161 ФЗ. Часть клиентов полу... Читать полностью

08.01.2025 Другое
Заблокировали онлайн банк.
Т-Банк

 отказали в дистанционном обслуживание закройте мои счета и вы видите средства с них на счёт в другом банке я нахож... Читать полностью

помогите разблокировать счет по 115 фз
Т-Банк

хорошо, ожидаю Читать полностью

Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.
Т-Банк

Уже сутки прошли, я, все ещё жду ответа Читать полностью

помогите разблокировать счет по 115 фз
Т-Банк

здравствуйте, стала жертвой мошенников, по малолетсву продала карту, дали 115 фз, помоги восстановить счет пожалуйс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали онлайн банк.
Т-Банк

 отказали в дистанционном обслуживание закройте мои счета и вы видите средства с них на счёт в другом банке я нахож... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание безосновательно
Т-Банк

Написали в чат что нужны документы - все документы, договоры с юр лицами как самозанятый, даже договоры займа прикр... Читать полностью

Как заблокировали мне доступ к ЛК с деньгами
Т-Банк

- Читать полностью

Как заблокировали мне доступ к ЛК с деньгами
Т-Банк

ФИО, дата рождения г, Челябинск Читать полностью

Вопрос по обращению №474644130, как долго будет решатся вопрос и какой будет ответ?
Т-Банк

Получатель согласен что перевод был совершен по ошибке. Получается что с я как отправитель с получателем проблему р... Читать полностью

Задолженность платинум
Т-Банк

Вы не можете разглашать информацию по банковской тайне. Это первое.Второе момент. Ваши сотрудники задают одни и те... Читать полностью

Задолженность платинум
Т-Банк

Здравствуйте. Образовалась у меня проблемная задолженность по карте платинум. Сотрудники т банка названивают мне, т... Читать полностью

Невозможно разблокировать карту
Т-Банк

Перевод денежных средств попал в мониторинг подозрительных операций и уже более суток мне никто не может разблокиро... Читать полностью

Удерживают средства 2 недели и кормят завтраками.
Т-Банк

Сколько ждать? Читать полностью

Удерживают средства 2 недели и кормят завтраками.
Т-Банк

Мне пришел отказ в дистанционном обслуживании, после чего я написал заявление о выводе денежных средст (заверил его... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришел перевод через сбп
Сбербанк

Делал перевод на Вайлдберриз банк суммой 639 рублей, они не дошли. Читать полностью

Почему мне отказывают в оформлении карты?
Т-Банк

Закрыли мой лицевой счет летом, теперь хотел снова открыть, но менеджеры не могут. В связи с чем ? Читать полностью

08.01.2025 О банке
не оформляют возврат.
Т-Банк

5.01 оформили возврат в организации, но банк пишет, что деньги не поступили, несмотря на предоставленный чек. снача... Читать полностью

Ускорить ответ по обращению
Совкомбанк

Я сегодня обратилась в чат с проблемой при активировации промокода по программе 5*10 для получения кэшбэка. В итоге... Читать полностью

Второй раз уже пришел счет от энергосбыта,
Альфа-Банк

Ну что? Нужно предоставить за такой же счет за декабрь номер счета?  Читать полностью

08.01.2025 Другое
Проясните ключевые моменты по 161 ФЗ
Т-Банк

Спасибо, очень жду, что вы действительно вернетесь и проясните ситуацию подробно. Читать полностью

08.01.2025 Другое
Несоответствие заявленному

Ннне приходит промокод на сертификат Озон на 2000 ₽ за оформление страховки. В разделах Мои продукты и Вознагражден... Читать полностью

Т-Банк не звонит!!!
Т-Банк

Всем привет! Вообщем такая ситуация, мне была необходима сумма в размере 200.000р решил я значит отправить две заяв... Читать полностью

Ответы только по звонку!
Т-Банк

Звонить конечно же так никто и не собирался Читать полностью

Проясните ключевые моменты по 161 ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте.Последнее время клиенты банков сталкиваются с блокировками счетов и ДБО по 161 ФЗ. Часть клиентов полу... Читать полностью

08.01.2025 Другое