83
Добрый день, 02.01.2025 г. мы опубликовали повторный вопрос к ПАО "Сбербанк России" о ситуации с резервированием денежных средств и не проведении платежа по оплате процентов по кредиту с 23.12.2024 г., при наличии денежных средств на расчетном счету и выставлении картотеки ПАО "Сбербанк России". 29.12.2024 г. банк снял резервирование денежных средств с расчетного счета (о чем ПАО "Сбербанк России" сообщило через смс, в котором банк указал что по его мнению вопрос закрыт по обращению № 2024-1225-0000-7673, что на три дня позже сроков рассмотрения, а также при этом решения вопроса не произошло в полном объеме) и произвел закрытие оставшейся несуществующей задолженности по картотеке путем списания денежных средств с расчетного счета. Продолжением стал факт того, что банк 29.12.2024 г. направил почтой официальное письмо с уведомлением о том, что ПАО "Сбербанк России" оставляет за собой право на обращение в суд за взысканием не существующей задолженности с 23.12.2024 г. Таким образом, в настоящий момент банк: выставил картотеку по несуществующей задолженности; осуществлял списание денежных средств в счет погашения несуществующей задолженности по картотеке; с 23.12.2024 г. по 28.12.2024 г. зарезервировал денежные средства на проведении платежа по оплате % по кредиту и не произвел этот платеж в срок; осуществил указание во всех банковских операциях, отражаемых в выписках по счету, что по именно нашей вине произошла просрочка по оплате % по кредиту; списал неустойку за каждый день несуществующей просрочке, в свою пользу, по несуществующей задолженности, которая отражается в выписках но не соответствует отражаемым операциям по выписке о ДДС по кредиту; уведомил о своем праве на взыскание не существующей задолженности через суд. Вопросы к ПАО "Сбербанк России": - "Планируется ли отражение достоверных операций по расчетному счету с указанием действительной сути операций, которая имела место (т.е. удаление всех операций со смысловой отсылкой на словообразующие обороты "просроченная задолженность" или планируется оставить существующее, на настоящий момент, наименование операций "погашение просроченной задолженности по договору", но при этом и банк (аудиозаписи разговоров по проблемной ситуации с операторами банка подтверждают этот факт) и мы подтверждаем "отсутствие просроченной задолженности по договору ?". - "В какой срок планируется возврат безосновательно списанных денежных средств 29.12.2024 г. в счет неустойки по несуществующей задолженности по кредиту в части несвоевременно списанных, но зарезервированных банком, денежных средств на уплату % по кредиту или если банк не планирует возврат безосновательно списанных денежных средств 29.12.2024 г., то по каким юридическим основаниям?". - "В какой срок планирует банк отозвать безосновательное письмо с уведомлением о взыскании через суд не существующей задолженности, направленное почтой 29.12.2024 г.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
У меня со счета сбербанка списали два раза деньги - 600 и 725 руб. ООО SBM SANKT-PETERB RUS. Что это такое, в подпи... Читать полностью
Добрый день! Списали социальные выплаты. Детские. Прошу вернуть! Зарегистрировала обращение № 250429-7000-143535... Читать полностью
Самовольно навязали, подключили подписку СберПрайм зарплатный и списали за подписку 99 руб. Прошу разобраться с дан... Читать полностью
Подписка Сберпрайм годовая оформлена ещё 24.04. 2025 , выбрала самую дорогую услугу за 3990 за год, деньги сразу же... Читать полностью
28.03.25 неожиданно получил тотальную блокировку своих счетов в Сбербанке, хотя пользуюсь этим банком больше 10 лет... Читать полностью
Я, Довронова Шайыргул Набиевна, 27.03.1983 года рождения, прошу рассмотреть данное пояснение в связи с блокировкой... Читать полностью
в приложении сбербанка в платежах счета за давно проданную квартиру. (шестеренки в разделе "дом" больше нет. Как от... Читать полностью
У меня списали деньги 899 рублей 29.04.2025 числа без моего согласия с сайта YM*INSTADGAMES MOSCOW RUS Хочу чтобы в... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Помогите, пожалуйста, с решением вопроса по подъему процента по льготной ипотеке. Для меня, вр... Читать полностью
Пользовался сбербанком с 2022 года по 01.05.2024 . Примерно в то же время пришла блокировка карт и личного кабинета... Читать полностью
28.03.25 неожиданно получил тотальную блокировку своих счетов в Сбербанке, хотя пользуюсь этим банком больше 10 лет... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Помогите, пожалуйста, с решением вопроса по подъему процента по льготной ипотеке. Для меня, вр... Читать полностью
Потомучто перевод совершил я а не кто то другой я перевел деньги со своего счета в псб на счет в сбере. Какая тут м... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Александр, пользуюсь сбербанком уже более 10 лет, карта зарплатная и очень важна для меня,... Читать полностью
Добрый вечер! Списали 3000 рублей за обслуживание карты в апреле 2025 года. До этого карта обслуживалась бесплатно,... Читать полностью
Добрый день, пришёл в отделение банка, хотел перевыпустить карту, так как потерял сумку с кошельком, работник банка... Читать полностью
Отклонено Сейчас нельзя провести операцию В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебе... Читать полностью
Был ответ по телефону. Он никак не зарегистрирован.А официального ответа я не вижу. Читать полностью
Отклонено Сейчас нельзя провести операцию В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебе... Читать полностью
Проверка проводится с 12го числа, что выходит за пределы сроков установленных законодательством. Прошу предоставить... Читать полностью
Какое время вам потребуется для решения вопроса? На данный момент с места моей регистрации люди уехали и бояться ту... Читать полностью
Здравствуйт. Хотела купить айфон. перевели люди долги и парень перевел деньги и тут меня заблокировал. Ничего не мо... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня я сделала займ ООО МФК «Займ Онлайн» и отправителем был Т Банк. Куда я теперь должна вносить... Читать полностью
Доброго дня! 23.04.2025 был куплен полис на вашем сайте оплата в самой страховой не прошла хотя у меня есть чеки оп... Читать полностью
У меня со счета сбербанка списали два раза деньги - 600 и 725 руб. ООО SBM SANKT-PETERB RUS. Что это такое, в подпи... Читать полностью
У меня со счета сбербанка списали два раза деньги - 600 и 725 руб. ООО SBM SANKT-PETERB RUS. Что это такое, в подпи... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера мне дали ответ по поводу обращения №15495 , что: "Направлено распоряжение на возврат денежных... Читать полностью
Мы выбрали дом для покупки по семейной ипотеке, как выяснилось позже дом у ИП оформлен по упрощённой программе(без... Читать полностью
Здравствуйте, пожалуйста подскажите работает касса для снятия денежных средств 04 05 25г Читать полностью