Список вопросов
Требуется уточнение

Ответы только по звонку!

06.01.2025 18:55
39
Т-Банк

Хочется знать уровень образования со рудников поддержки?? Умеют ли они читать, а самое главное понимать смысл прочитанного??

Почему на сколько раз я оставляю пояснения, что все ответы на мои вопросы и обращения только по звонку буду получать, и это игнорируется???

Опять миллионы сообщений в чате!!! Я почему это должна читать???

Еще раз повтопяю!! Все вопросы, ответы и просая связь со мной только по телефону!!! 

воанье что невозможно дозвониться, я уже устала слышать!! Оператор мне подтвердил, что всязь хорошая и попыток дозвона не было!!!

Здравствуйте.

Спасибо, что поделились. Мы постоянно работаем над развитием команды и улучшением качества обслуживания.

Понимаю, что важно слышать просьбы клиента. Поэтому проверю работу поддержки и приму меры, если допустили ошибки.

Ситуацию из отзыва в народном рейтинге еще проверяем с коллегами. С ответом к вам вернемся под него.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Коррекция кредита перешедшего с Росбанка.
Т-Банк

Добрый день Анна. Подскажите пожалуйста какую сумму я должен буду внести, если захочу досрочно погасить кредит 09.0... Читать полностью

Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

Это список банкоматов, повторюсь, я нахожусь в другой стране Читать полностью

Оставили без денег накануне операции
Т-Банк

31 декабря Т-банк без предупреждения ограничил мне переводы по картам. Плюс установил лимит и он уже был 0. По факт... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Проблема с оформлением карты блэк
Т-Банк

Хочу оформить доставку карты а мне пишут что у меня уже есть карта  Читать полностью

Автокредит Росбанка
Т-Банк

Добрый день мой авткредит был продан по договору цессии на обслуживание в росбанк Пятого января я сделал два досроч... Читать полностью

Переход ООО из Росбанка в Т-Банк - почему Т-Банк не предоставляет доступ в личный кабинет?
Т-Банк

Здравствуйте.Спасибо. Все пришлем.Вы подскажите, пожалуйста, какие наши действия, чтобы получить доступ к интернет-... Читать полностью

Сомнения в надежности банка
Т-Банк

Добрый день"Платежи увеличили, потому что увеличили процентную ставку. Сейчас мы решаем вопрос со ставкой по страхо... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

На вашем сайте не поулчается пополнить по номеру договора. Через каких партнёров можно попробовать это сделать? Читать полностью

Заблокировали онлайн банк.
Т-Банк

Жду Читать полностью

Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

Я нахожусь под санкциями в связи с 161 фз. Столкнулся с проблемой невозможности погашения кредита и внесения пополн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Коррекция кредита перешедшего с Росбанка.
Т-Банк

Добрый день Анна. Подскажите пожалуйста какую сумму я должен буду внести, если захочу досрочно погасить кредит 09.0... Читать полностью

Плохой консультант специалист
Т-Банк

Спасибо большое что меня услышали ну мне на кредитную карту отправили можно на дебетовую карту отправить  Читать полностью

45 минутный разговор из-за попытки взять на меня кредит по ошибке т-банка
Т-Банк

Добрый вечер!)Вот и прошёл мой 45 минутный разговор с тремя сотрудниками банка. (08.01.2025)Так зачем я звонил в ба... Читать полностью

Плохой консультант специалист
Т-Банк

Здравствуйте Анна Доронина , в первый у меня сложилась сложности с банком Т . это ужас . Накануне нового года я сов... Читать полностью

Ответы только по звонку!
Т-Банк

Звонить конечно же так никто и не собирался Читать полностью

Проали деньги с счета Росбанк при переходе с росбанка на Тинькоф
Т-Банк

Мне обещали решить вопрос еще позавчера, но он до сих пор не решен. Уже заканчиваются новогодние праздники. Веселый... Читать полностью

Не поступил кэшбек по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи»
Т-Банк

Ваш ответПроверить её можно в разделе«Кэшбэк и € 18 ноябряОриентировочно в течение 1 дняпосле выдачи повышенной кат... Читать полностью

Обман, навязывания услуг
Т-Банк

Вам скриншот прислать моего премиального статуса? Сколько ждать то в итоге? Уже 8 число Читать полностью

Арест по оконченному производству.
Т-Банк

Прошло 2 часа. Нет ни звонка, ни решения вопроса. Как в итоге решать сложившуюся ситуацию? Читать полностью

Арест по оконченному производству.
Т-Банк

Вопрос давно в приоритете, но этот приоритет почему-то все игнорируют. Как связаться с тем, кто хоть что-то может?... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Постоянные звонки без причины
Совкомбанк

Спамят звонками на протяжении 5 дней, без какой либо причины. Сегодня только 7 пропущенных звонков с разных номеров... Читать полностью

09.01.2025 Другое
акция 1000 рублей за отзыв

почему оба отзыва не зачтены? все условия соблюденны, текст описывает достаточно подробно, файлы прикреплены, данны... Читать полностью

Неправомерные действия банка
Совкомбанк

В период с 29.11.2024 по 28.12.2024 условие 5*10000 мною было выполнено в полном объеме, но по непонятным для меня... Читать полностью

09.01.2025 О банке
Коррекция кредита перешедшего с Росбанка.
Т-Банк

Добрый день Анна. Подскажите пожалуйста какую сумму я должен буду внести, если захочу досрочно погасить кредит 09.0... Читать полностью

Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

Это список банкоматов, повторюсь, я нахожусь в другой стране Читать полностью

Оставили без денег накануне операции
Т-Банк

31 декабря Т-банк без предупреждения ограничил мне переводы по картам. Плюс установил лимит и он уже был 0. По факт... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Деньги за отзыв
Сбербанк

Я участвовала в акции от банки.ру и альфа банка - напиши отзыв и получи 1000 р если его зачтут. Было указано, что м... Читать полностью

09.01.2025 Другое
вклад
Банк ДОМ.РФ

09.01.25 заканчивается срок вклада . Когда поступят тело вклада и % на кошелёк? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Проблема с оформлением карты блэк
Т-Банк

Хочу оформить доставку карты а мне пишут что у меня уже есть карта  Читать полностью

вклад
Банк ДОМ.РФ

09.01.25 заканчивается срок вклада . Когда поступят тело вклада и % на кошелёк? Читать полностью

09.01.2025 Другое