Список вопросов
Требуется уточнение

Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.

07.01.2025 20:01
65
Т-Банк

6.01.2025 я хотела пополнить баланс карты ВТБ через банкомат Т-Банка. Банкомат деньги забрал и выдал ошибку. Я обратилась в поддержку банка, вопрос как будто бы решили, деньги как будто бы отправили. Но при этом их отправили через какой то Feecall, или "Фишка", как мне написал банк. Сроки зачисления они не знают, Втб вообще не в курсе что это, деньги я получить почему то не могу. 

По информации от оператора Т-Банка деньги должен найти специалист Втб банка!! Хотя виноват Т-Банк. 

Я считаю, что это вообще не законно. Ваш банк удержал мои деньги, куда и как он их отправил непонятно. Вы сняли с себя всю ответственность и переложили ее на принимающий банк. Хотя они вообще не при чем. 

Интересная у вас Фишка. 

Я требую возврата своих денег в кротчайшие сроки. 

Сами связывайтесь с ВТБ банком и решайте вопрос. У меня по вашей вине нет денег сейчас и я должна звонить и писать постоянно то в ваш банк, то в ВТБ. 

Здравствуйте.

Разберусь в ситуации и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выплатили кэшбэк за покупки
Т-Банк

Я являюсь больше 5 лет клиентом банка. Уже несколько месяцев являюсь клиентом премиум. В декабре совершала покупки... Читать полностью

Нет возможности досрочно погасить автокредит
Т-Банк

Нет возможности досрочно погасить часть автокредита переданного в Тбанк из Росбанка. Специалисты обещали решить воп... Читать полностью

Не начисляется обещанный кэшбек
Т-Банк

Второй месяц криво начисляется кэшбек. До расчетного дня отображается верное количество,в день расчета режут больше... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Возврат исчезнувших денег со счета
Т-Банк

Вопрос по обращению №471248495.27.12.2024 г. пропала сумма со счета 2550 руб. Отписки были что вернуться деньги 30.... Читать полностью

Сняли деньги по аресту из социальной выплаты.
Т-Банк

Узнавала что с социальных выплат Банки не снимают деньги за арест. Вернут ли деньги?  Читать полностью

Переход с Росбанке в т-банк
Т-Банк

Здравствуйте. Имелся кредит в Росбанке, ежемесячный платеж 4400р должны были снять 4 числа, до сих пор не сняли. Об... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Игра призополия банк изобрел машину времени
Т-Банк

но а мне то что делать я хочу призы и коменсацию за сложившуюся ситацию Читать полностью

Некомпетентный саппорт, невозможность пополнить свой счёт
Т-Банк

Простите, но исходя из пунктов каких статей 161-ФЗ вы в праве устанавливать ограничения на неанонимные пополнения п... Читать полностью

Смарт вклад
Т-Банк

В приложении Банки.ру есть предложение Смартвклад от Т-банка с розыгрышем призов. Там написано, что если открыть... Читать полностью

Тарифный план 6.2 как перейти
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите как перейти на бесплатный тариф 6.2?Сегодня открыли карту, увидели что стоит ТП 3.0В подде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.
Т-Банк

Жду Читать полностью

Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.
Т-Банк

Мне не надо, чтобы вы находили меня у себя в системе. Я хотела пополнить карту банка ВТБ. Вот информация по перевод... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и банк их отправил непонятно каким способом.
Т-Банк

Уже сутки прошли, я, все ещё жду ответа Читать полностью

Пополнение дебетовой карты стороннего банка
Т-Банк

6 января 2025 года пополняла карту сбербанка платежной системы Мир. Взяли коммиссию 2%. Новые правила?Возможен ли в... Читать полностью

Денежные средства,которые не поступили на карту
Т-Банк

Здравствуйте! 30.12.2024 г. я положила деньги на карту Т-банка через банкомат Сбербанка ,но денежные средства мне т... Читать полностью

Положил деньги в банкомате сбера, сняли комиссию без каких либо уведомлений
Т-Банк

Положил большую сумму денег через банкомат сбербанка на карту т банка, без каких либо уведомлений у меня сняли коми... Читать полностью

Банкомат принял деньги и не зачислил, сумма большая!!
Т-Банк

Здравствуйте! Вчера 29 декабря 2024 примерно в 15.40 положила в банкомат 250 000 рублей (купюрами по 5000 р) Банком... Читать полностью

Более месяца не работает банкомат в нашем ТЦ
Т-Банк

По договору аренды в нашем ТД размещен Банкомат Т-банка. Но вот уже более месяца он не работает. Звонки на горячую... Читать полностью

Установка банкомата в п. Краснооктябрьский (г. Волжский, Волгоградская обл.)
Т-Банк

Здравствуйте, уважаемый представитель Т-Банка!В посёлке Краснооктябрьский (город Волжский Волгоградской области) с... Читать полностью

Отсутсвие информирования о снятии комиссии
Т-Банк

Здравствуйте!26 декабря 2024 года я клала наличные в банкомате Сбербанка. Первым платежом я внесла 5000 рублей. Бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте у меня есть счёт на Альфабанка я могу снять? все деньги с паспортом и какой метро на Альфабанка есть касса
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня есть счёт на Альфабанка я могу снять? все деньги с паспортом и какой метро на Альфабанка есть к... Читать полностью

09.01.2025 Другое
перевод
Совкомбанк

за перевод 1млн по реквизитам берут комиссию Читать полностью

Id 679366 Дублирую вопрос
Альфа-Банк

Так как прошёл почти месяц, а вы не ответили.Царьков Михаил Александрович 26.11.1988Здравствуйте. В ноябре мне приш... Читать полностью

09.01.2025 Другое
QR-код выводит на другой банк
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Хотел открыть вклад в Дом.рф через Банки.ру. При оплате по QR-коду обнаружил, что перевод идёт на Рос... Читать полностью

Ипотека для участников СВО
Сбербанк

Добрый день, есть ли действующие предложения от банков по ипотеке для участников СВО с льготной ставкой?  Читать полностью

Халва, акция черная пятница с халвой
Совкомбанк

Добрый день,при условии сохранения подписки 10ка, устроила бы рассрочка на 10 месяцев, как предполагает данная опци... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Технический отдел уже почти месяц не может решить вопрос снятия денег со счета
Сбербанк

Здравствуйте. Обращалась 18 декабря в отделение Сбербанка для снятия денег с детских счетов по разрешению службы оп... Читать полностью

закрытие счета
Сбербанк

отсутствует накопления Читать полностью

не начислен кэшбэк за образование при оплате картой за плавание и продленку
Альфа-Банк

Добрый день! Решила воспользоваться предложением Альфа банка на кэшбэк за образование. Оплатила картой банка плаван... Читать полностью

Решить вопрос по повышению ставки
Совкомбанк

Добрый день!я участник СВО,был в командировке не успел потратить на карте 2000р.почему подняли ставку,неуж нельзя в... Читать полностью