Список вопросов
Ответ дан

он-лайн кредит взят и переведен мошенникам, что делать?

08.01.2025 21:54
35
Сбербанк

Под влиянием мошенников моей мамой и мной были взяты кредиты в сбербанк он-лайн. Я перевела два кредита (примерно 1 млн. руб.) на счет мамы, а она все деньги от меня и свои кредитные деньги в общей сумме около 10 млн руб. перечислила мошенникам. В полицию обратились. Уголовное дело возбуждено, мама признана потерпевшей, решается вопрос о признании потерпевшей меня.

Хочу просить банк о приостановлении платежей, либо пересмотре условий. 

Также просим провести внутреннюю проверку, в отношении сотрудников, выдавших кредиты он-лайн - без проверки платежеспособности заемщика. 

Ранее, при попытке оформить кредит на 300 тыс. руб. на личные нужды мне было отказано, у меня низкий доход и я многодетная мать. А здесь, действуя под диктовку мошенников, мне выдали 2 кредита моментально. Также моя мама является пенсионеркой, ей выдали кредиты на сумму более 8 млн. руб., с ежемесячным платежем в 300 тыс. руб., это в десятки раз превышает ее ежемесячный доход. Как такое возможно? Что вы посоветуете? 

Здравствуйте! 

Вашу ситуацию я проверю и по итогу напишу.

Данных мамы недостаточно, пришлите еще, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ее дату рождения, контактный номер телефона и ИНН. В теме письма укажите "691988 banki.ru", также все проверю. По кредиту, оформленному в Ак Барс Банке, нужно обращаться в поддержку Ак Барс Банка. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему повысилась процентная ставка по Арктической ипотеку с 2% до 17,5%?
Сбербанк

Здравствуйте, ответ все еще не получен! Результатов никаких нет! Следующий платеж меньше чем через неделю! Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Сбербанк

"692057banki.ru" Читать полностью

09.01.2025 Другое
помогите разблокировать счет по 115 фз
Сбербанк

банк не одобряет карты, узнал что именно по 115 фз Читать полностью

Блокировка по компроментации
Сбербанк

Здравствуйте в августе месяце меня заблокировали по причине компроментации жалобы и просьбы на горячей линии чатах... Читать полностью

Как разблокировать учетную запись?
Сбербанк

Здравствуйте!Почта, на которую вы отправили письмо, была заблокирована, т.к. я уже давно ею не пользовалась. Теперь... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Мировое соглашение по ипотеке
Сбербанк

Добрый день , в начале ноября были направлены документы в Сбербанк , для утверждения мирового соглашения по ипотеке... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Закрытие моих трёх вкладов в Вашем банке!
Сбербанк

Когда я смогу снять перевести или снять свои вклады в Вашем сбербанке. Я отправил запрос ещё 28.12.2024 года на пер... Читать полностью

МегаМаркет - возврат товара
Сбербанк

Оформил обращение RCS-13760056 от 29.12.2024 на МегаМаркетПродавец отказался принимать возврат товара, сославшись н... Читать полностью

Срыв срока регистрации перехода права собственности на объект недвижимости.
Сбербанк

Все оправила. Жду итога. Читать полностью

Мошенники перевели денежные средства
Сбербанк

Добрый день. На сегодня, 09.01.2025 ответ не получен.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевыпуск дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте. Потерял дебетовую карту, куда идёт пенсия. Хотел перевыпустить через Сбербанк онлайн, но не тут то бы... Читать полностью

отключили сбербанк онлайн
Сбербанк

Прошу все-таки пояснить, с приложением пункта тарифа, на каком основании меня отключили и не уведомиили об этом. Читать полностью

отключили сбербанк онлайн
Сбербанк

Мне не нужно его подключать ЗАНОВО по карте, он был УЖЕ ПОДКЛЮЧЕН давно!Прошу разобраться и ВОССТАНОВИТЬ мне доступ... Читать полностью

отключили сбербанк онлайн
Сбербанк

Долгое время являюсь вашим клиентом, пыталась в очередной раз войти в интернет банк по логину и паролю, как обычно,... Читать полностью

Заблокировали сбер онлайн
Сбербанк

Пожалуйста, до 17.01.2025 включительно передайте в банк документы и пояснения по операциям с 04.12.2024 по 05.01.20... Читать полностью

Как получить информацию от банка о причине блокировки.
Сбербанк

Сотрудники банка ссылаются на отсутствие информации и невозможности получения информации от службы безопасности бан... Читать полностью

Блокировка навечно??
Сбербанк

Здравствуйте. В апреле 2024 банк решил заблокировать меня как физ. лицо по непонятным мне обстоятельствам. Я до сих... Читать полностью

заблокирован личный кабинет
Сбербанк

Здравствуйте, Мария.  Сбербанк заблокировал личный кабинет. Я за границей. Как сделать, чтобы они сами позв... Читать полностью

График по реструктуризации и дистанционное подписание договора
Сбербанк

В банке онлайн статус обновился на заявка исполнена, готовим изменения в графике платежей. Необходимо ли подписыват... Читать полностью

Заблокирован вход в сбербанк Онлайн
Сбербанк

Подскажите, как быть в этой ситуации, я моряк рейс 6 месяцев, не смогу быть в россии это время. Мне заблокировали в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Просто сумасшедшие, безответственные
Т-Банк

Ты тупая или как, ты читала отзыв , какой должник ,ты просто тупорылая свинья , вот и все, представляй своих отпрыс... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Ответ на вопрос от 18.12.2024г.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Ответ на мой вопрос обещали предоставить "Вопрос взят в работу. В течение 5 дней, а может, и раньше мы... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Почему повысилась процентная ставка по Арктической ипотеку с 2% до 17,5%?
Сбербанк

Здравствуйте, ответ все еще не получен! Результатов никаких нет! Следующий платеж меньше чем через неделю! Читать полностью

Не выплатили бонус за приглашение друга!!
Т-Банк

Пригласила друга по ссылке, чтобы он перевел мобильный номер с уоты на Тинькофф, условия все выполнены, мне должен... Читать полностью

E вас нет доступа ни к одной организации
Альфа-Банк

Добрый день. В конце прошлого года открыли повторно р\с, естественно все гладко не обошлось, ни как не мог попасть... Читать полностью

Карта рассрочки халва
Совкомбанк

Добрый день. Читать полностью

Сроки рассмотрения письма

Какой срок рассмотрения письма отправленного на электронную почту:responses@banki.ru ? Отправила 08.01.25 ,когда жд... Читать полностью

Блокировка всех карт 161 фз
Альфа-Банк

Я уже обращался в ЦБ, сказали обращаться в Альфа Банк и чтобы Альфа Банк отправил запрос в ЦБ на удаление данных из... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Сбербанк

"692057banki.ru" Читать полностью

09.01.2025 Другое
Страхование жизни, кэшбэк

Добрый день, оформляли страхование жизни для ипотеки с кэшбэком 100%, когда ждать кэшбэк ? Читать полностью