Список вопросов
Ответ дан

Кредит в Почта-банке

Добрый день!

 

Я взял кредит в Почта-банке. При оформлении обратил внимание на то, что он "Автомобильный". Спросил оформлявшего менеджера "почему?" (у меня нет автомобиля)
Мне сказали, что он самый выгодный, можно не обращать внимание на это, и с услугой "Большая выгода" и этим кредитом у меня будут лучшие условия.

А теперь мне пришло оповещение от Почта-банка, что я должен в течение 50 дней оформить залог автомобиля, иначе условия изменятся. Я написал в поддержку банка, мне ответили, что процент (т.е. сумма ежемесячных платежей) не изменятся, вот срок кредита, если не предоставлю залог авто, изменятся. Других подробностей не дали.

Я не очень понимаю, т.е. у меня кредит, допустим, на 7 лет, а банк теперь легко может приплюсовать год или два, или я не знаю сколько? Какая вообще практика в этом банке?

Ну и вопрос, что с этим можно сделать? Меня ввели в заблуждение по сути. И возможно, я бы не согласился на такие условия, если бы их видел. А у меня нет ни кредитного договора, ничего. Я не подписывал ни одной бумаги ни физически, ни электронным способом. Я только диктовал коды из смс менеджеру Почта-банка при оформлении, которые приходили для подтверждения. Т.е. это вообще это легитимный способ? (я спрашивал менеджера об этом, но она мне сказала, что подтверждения смс достаточно)

Заранее спасибо за ответ!

С уважением,

Денис

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Комиссия за наследство

Здравствуйте. Я обратился в банк за получением унаследованного вклада, с просьбой перевести денежные средства на мо... Читать полностью

в течении скольки мтс деньги могут разблокировать счет ?

в течении скольки дней мос деньги могут разблокировать счёт карты?! Читать полностью

Как отредактировать данные?

А администратор может удалить мои данные в отзыве?  Читать полностью

Не пришёл сертификат на озон с газпромбанка

 Ранее оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка... Читать полностью

Не пришёл сертификат на озон от газпромбанка

Оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка отправили к... Читать полностью

Начисление банкимани.

Почему при оформлении двух вкладов онлайн на Банки.ру мне начислено не 6000, а 3000 банкимани? Читать полностью

Не могу получить промокод

Банки.ру, я обращался, и все это указывал. Не помогло Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли !

Здравствуйте!  Оставила развёрнутый , положительный отзыв о работе оператора в чате Совкомбанк. Но мой о... Читать полностью

Не могу получить промокод

Банки.ру, дата оформления 02.04.2025 Читать полностью

Не могу получить промокод

Банки.ру, в акции при покупке полиса осаго , в подарок промокод на 1000 бонусов Роснефть Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотечный полис страхования

Оформил полис в "Зетта страхование", но на почту он не пришёл. Почему? Когда он придёт?  Читать полностью

Телефон

Как удалить мой номер телефона с вашего сайта, что бы меня не атаковывали спамом! Ужас просто! Зря связался с Банки... Читать полностью

Справка по ипотеке

Добрый день, хочу оформить страховой полис на ипотеку, не могу найти в списке свой Банк, ПАО Левобережный, подскаж... Читать полностью

Непонимание что с Каско

Здравствуйте! Произвёл расчёт на сайте banki.ru, перезвонил сотрудник и предложил услуги. Вот уже несколько дней, я... Читать полностью

Подскажите какие банки работают с картами UnionPay?

Подскажите , какие банки работают с картами UnionPay? Читать полностью

Зарплатная карта Сбербанка

Здравствуйте.  Мне на работе выдали зарплатную карту Сбербанка без конверта, то есть с представленными на п... Читать полностью

Отказаться от кредита в банк русский стандарт

Отказаться от кредита банк русский стандарт Читать полностью

отменить заявки на кредиты

как отменить заявки на кредит? Читать полностью

Получение бонуса

Банки.ру, добрый вечер! После оформления полиса ОСАГО прошло 5 дней (120 часов), письмо с промокодом до сих пор не... Читать полностью

здравствуй не одобрили займ

хотел узнать не одобрили займ хочу взять деньги у вас срочно Читать полностью

Последние вопросы организациям
счет по загранпаспору
Сбербанк

Можно ли открыть счет в сбербанке по загранпаспорту РФ Читать полностью

Списали платеж за подписку обманным путем оплата в neurabot g vidnoye rus 1990 рублей.
Т-Банк

Сайт копирует аналогичный ресурс - платформу neurObot.ru, что является заведомым обманом!Я оформила пробную подпис... Читать полностью

Комиссия за наследство

Здравствуйте. Я обратился в банк за получением унаследованного вклада, с просьбой перевести денежные средства на мо... Читать полностью

Как, вернуть деньги.
Альфа-Банк

05.04.2025. Через терминал Сбербанка были внесены наличные на карту Альфа банка в 11-18 в сумме 5000 рублей, на ка... Читать полностью

Как Альфа-Банк кинул меня на комиссию, заблокировав снятие наличных с карты
Альфа-Банк

04.04 Подошел к концу льготный период по одной из двух кредитных карт. Внес часть средств с дебетовой карты, а оста... Читать полностью

Мне заблокировали счета по компрометации , что мне делать ?
Сбербанк

Мне заблокировали счета , я не могу ничего.  Читать полностью

Банк заблокировал мои средства
Ozon Банк

Здравствуйте, банк заблокировал мне счет и средства, после перевода денег таксисту(именно после этой операции были... Читать полностью

Отвратительная служба поддержки, некомпетентные сотрудники.
Альфа-Банк

Прошу помощи в решении проблемы, которая сложилась вчера, 04.04.2025г. Альфа-Банк направил индвивидуальные предложе... Читать полностью

05.04.2025 О банке
Как узнать были ли на мое имя открыты какие либо счета
Сбербанк

Как узнать были ли на мое имя открыты какие либо счета и имеются ли на них денежные средства Читать полностью

Изъяли промоакцию в одностороннем порядке
Т-Банк

Ранее уже обращался к вам. Проблема с изъятием промоакции со стороны т банка. Они ссылаются на нарушение регламента... Читать полностью