Добрый день!
Я взял кредит в Почта-банке. При оформлении обратил внимание на то, что он "Автомобильный". Спросил оформлявшего менеджера "почему?" (у меня нет автомобиля)
Мне сказали, что он самый выгодный, можно не обращать внимание на это, и с услугой "Большая выгода" и этим кредитом у меня будут лучшие условия.
А теперь мне пришло оповещение от Почта-банка, что я должен в течение 50 дней оформить залог автомобиля, иначе условия изменятся. Я написал в поддержку банка, мне ответили, что процент (т.е. сумма ежемесячных платежей) не изменятся, вот срок кредита, если не предоставлю залог авто, изменятся. Других подробностей не дали.
Я не очень понимаю, т.е. у меня кредит, допустим, на 7 лет, а банк теперь легко может приплюсовать год или два, или я не знаю сколько? Какая вообще практика в этом банке?
Ну и вопрос, что с этим можно сделать? Меня ввели в заблуждение по сути. И возможно, я бы не согласился на такие условия, если бы их видел. А у меня нет ни кредитного договора, ничего. Я не подписывал ни одной бумаги ни физически, ни электронным способом. Я только диктовал коды из смс менеджеру Почта-банка при оформлении, которые приходили для подтверждения. Т.е. это вообще это легитимный способ? (я спрашивал менеджера об этом, но она мне сказала, что подтверждения смс достаточно)
Заранее спасибо за ответ!
С уважением,
Денис
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Здравствуйте. Я обратился в банк за получением унаследованного вклада, с просьбой перевести денежные средства на мо... Читать полностью
в течении скольки дней мос деньги могут разблокировать счёт карты?! Читать полностью
А администратор может удалить мои данные в отзыве? Читать полностью
Ранее оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка... Читать полностью
Оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка отправили к... Читать полностью
Почему при оформлении двух вкладов онлайн на Банки.ру мне начислено не 6000, а 3000 банкимани? Читать полностью
Банки.ру, я обращался, и все это указывал. Не помогло Читать полностью
Здравствуйте! Оставила развёрнутый , положительный отзыв о работе оператора в чате Совкомбанк. Но мой о... Читать полностью
Банки.ру, дата оформления 02.04.2025 Читать полностью
Банки.ру, в акции при покупке полиса осаго , в подарок промокод на 1000 бонусов Роснефть Читать полностью
Оформил полис в "Зетта страхование", но на почту он не пришёл. Почему? Когда он придёт? Читать полностью
Как удалить мой номер телефона с вашего сайта, что бы меня не атаковывали спамом! Ужас просто! Зря связался с Банки... Читать полностью
Добрый день, хочу оформить страховой полис на ипотеку, не могу найти в списке свой Банк, ПАО Левобережный, подскаж... Читать полностью
Здравствуйте! Произвёл расчёт на сайте banki.ru, перезвонил сотрудник и предложил услуги. Вот уже несколько дней, я... Читать полностью
Подскажите , какие банки работают с картами UnionPay? Читать полностью
Здравствуйте. Мне на работе выдали зарплатную карту Сбербанка без конверта, то есть с представленными на п... Читать полностью
Отказаться от кредита банк русский стандарт Читать полностью
как отменить заявки на кредит? Читать полностью
Банки.ру, добрый вечер! После оформления полиса ОСАГО прошло 5 дней (120 часов), письмо с промокодом до сих пор не... Читать полностью
хотел узнать не одобрили займ хочу взять деньги у вас срочно Читать полностью
Можно ли открыть счет в сбербанке по загранпаспорту РФ Читать полностью
Сайт копирует аналогичный ресурс - платформу neurObot.ru, что является заведомым обманом!Я оформила пробную подпис... Читать полностью
Здравствуйте. Я обратился в банк за получением унаследованного вклада, с просьбой перевести денежные средства на мо... Читать полностью
05.04.2025. Через терминал Сбербанка были внесены наличные на карту Альфа банка в 11-18 в сумме 5000 рублей, на ка... Читать полностью
04.04 Подошел к концу льготный период по одной из двух кредитных карт. Внес часть средств с дебетовой карты, а оста... Читать полностью
Мне заблокировали счета , я не могу ничего. Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал мне счет и средства, после перевода денег таксисту(именно после этой операции были... Читать полностью
Прошу помощи в решении проблемы, которая сложилась вчера, 04.04.2025г. Альфа-Банк направил индвивидуальные предложе... Читать полностью
Как узнать были ли на мое имя открыты какие либо счета и имеются ли на них денежные средства Читать полностью
Ранее уже обращался к вам. Проблема с изъятием промоакции со стороны т банка. Они ссылаются на нарушение регламента... Читать полностью