Список вопросов
Ответ дан

Банк обманул мою семью

09.01.2025 07:19
22
ВТБ

Пригласила мужа в банк ВТБ. Сама лично оформляла ссылку (скрины прилагаю), заполняла анкету с его телефона. Расписала ему как все красиво, 1000 рублей ему и мне, 5% на супермаркеты как участнику семьи, 2000 сертификат на озон за перевод выплат и ещё его первой категорией было 10% жкх. Ну прям мед какой-то.

В итоге из этого списка не выполнено ничего.

1) 1000 Мне и другу так и не пришла. Хотя я лично отправляла ссылку и когда мы в банке оформляли карту, девушка специалист видела что даже 2 ссылки Отправлено ему от меня и по одной ссылке мы и получили карту, подошли в банк в назначенное время. По итогам по обращению в банк, нам сначала вешали лапшу что заявка в приложении что друг получил карту отобразится в течении 10 дней, потом сказали что условия не выполнены, а какие не понятно. Муж клиентом банка в последний год не был, деньги с карты тратит. Девушка в банке нам так же сказала что все норм и мы подходим под акцию. Карту получили 2 дек.

Верните нам эти деньги. Мой муж бы и не переходил в втб из сбера. Повелись на выгоду которой нет.

2) Сертификат на озон ему так же не пришёл хотя до 15 дек. Выплата единовременное за рождение ребёнка была получена. Кредитный калькулятор посчитан и отправлен на почту 1234avramenko@mail. RU.

3) Жкх 10% кеш бэк за декабрь так и не отобразится. Хотя тоже обещали. Оплатили даже за несколько месяцев.

4) Ну и 5% на супермаркеты обещали на постоянной основе. В итоге месяц.

Короче все то ради чего мы переходили в банк оказалось пустой звук. Не одно обещание не выполнено.

Номер мужа 89063481221 Авраменко Михаил Васильевич.

Я прошу разобраться и выполнить обещенное, т. К. Если выполнено не будет мы уйдём из вашего банка я, муж и мама.

Добрый день!

1. Вознаграждение по акции "Приведи друга" выплачивается до конца следующего месяца после выполнения всех условий акции. Например, друг потратил более 5 000 рублей в декабре, вознаграждение зачислят до конца января. Если вознаграждение не поступило в следующем месяце после выполнения всех условий, оно поступит до конца следующего месяца - до конца февраля;

2. В Банке отсутствуют акции с заявленными условиями. Сертиифкат на OZON выдается в рамках следующих акций: «Оформите дебетовую карту ВТБ и получите сертификат OZON на 2000 рублей», «Оформите дебетовую карту от банка ВТБ и получите в подарок сертификат номиналом 2000 рублей». В рамках данных акций сертификат предоставляется при оформлении карты по уникальной ссылке от блогера. В случае если речь об акции «Рекомендуй другу перевести социальные выплаты в ВТБ и получите каждый 1000 рублей», то вознаграждение выплачивается до 15-го числа следующего месяца после выполнения условий приглашенным (рефералом);

3. Категорию "Оплата ЖКУ в ВТБ Онлайн 10%" предлагают новым клиентам (стали клиентами банка с 26 ноября 2024) на декабрь 2024. По категории:

  • Не отображается прогноз кешбэка в истории операций и в общем прогнозе
  • Кешбэк по этой категории входит в стандартный лимит по программе лояльности, выплатим его общей суммой до 20 числа следующего месяца

4. Банк может изменить тарифы в одностороннем порядке. Среди рыночных условий 3% за супермаркеты довольно выгодное предложение.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Техническая ошибка формирования льготного периода
ВТБ

Здравствуйте! 1.Я обратилась в ВТБ за рефинансированием кредитной карты стороннего банка впервые.До меня была довед... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как долго поступает вывод средств с банки.Ру в банк втб?
ВТБ

Как долго поступают средства с банки. Ру в банк втб? Читать полностью

Справка о доступном остатке
ВТБ

Здравствуйте! Нужна справка о доступном остатке на 1 число месяца, в отделении банка мне такую не смогли выдать, им... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Как узнать id банкомата по адресу
ВТБ

Как узнать I'd банкомата по адресу с.Караи, ул.Коммунистическая 134 Читать полностью

Изменение лимита по кредитной карте
ВТБ

Почему при изменении лимита кредитной карты (снижение) банк без предупреждения списал денежеые средства??? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Блокировка карты и снятия денег средств
ВТБ

Сегодня обращался втб банк и причины блокировки карты и снятия денег средств мы подали заявление можно узнать ответ... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Ошибка при выполнении операции
ВТБ

Сбер мне пишет, что втб не отвечает на запросы. Три недели. Так на чьей стороне проблема?? Читать полностью

Справка о доступном остатке
ВТБ

Здравствуйте! Нужна справка о доступном остатке на 1 число месяца, в отделении банка мне такую не смогли выдать, им... Читать полностью

Здравствуйте! Не могу вывести деньги с р/с ИП .
ВТБ

Бабокин Валентин Николаевич ИНН 212802477259Не могу вывести деньги с р/с ИП с 17.12.24г. менеджер ссылается на сбой... Читать полностью

Как оставить отзыв о сотруднике банка, который очень помог?
ВТБ

Как оставить отзыв о сотруднике банка, который очень помог? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Техническая ошибка формирования льготного периода
ВТБ

Здравствуйте! 1.Я обратилась в ВТБ за рефинансированием кредитной карты стороннего банка впервые.До меня была довед... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Справка о доступном остатке
ВТБ

Здравствуйте! Нужна справка о доступном остатке на 1 число месяца, в отделении банка мне такую не смогли выдать, им... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Изменение лимита по кредитной карте
ВТБ

Почему при изменении лимита кредитной карты (снижение) банк без предупреждения списал денежеые средства??? Читать полностью

09.01.2025 Другое
Блокировка карты и снятия денег средств
ВТБ

Сегодня обращался втб банк и причины блокировки карты и снятия денег средств мы подали заявление можно узнать ответ... Читать полностью

09.01.2025 Другое
разблокировать свои счета
ВТБ

как разблокировать свои счета после банкротства и то дляэ того еще нужно кроме решения суда  Читать полностью

09.01.2025 Другое
Сертификат на ozon по ссылке
ВТБ

Добрый день, оформляла карту по ссылке от блогера.09.11 получила карту в отделении банка и сразу начала ей пользова... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Расторжения договора.
ВТБ

Здравствуйте. 31.12.24 нечаяно открыл вклад с нпф ВТБ. 4.01.25 в офисе банка расторгнул договор. 9.01.25 договор та... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Получить полные выписки по счетам Банка Москвы.
ВТБ

Невозможно получить выписки по счетам Банка Москвы. У меня ребенок-инвалид и из-за проблем с получением этих выписо... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Банк обманул мою семью
ВТБ

Дело в том что друг даже не отображается в приглашённых.А по озон у вас была акция, переведи социальные выплаты в в... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет и карты участнику СВО, при обращении в контактный центр, говорят ждать три дня, но у него не всегда есть доступ к телефону
ВТБ

Добрый день! Прошу решить срочно вопрос, моему брату заблокировали карту и личный кабинет, он является участником С... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
ОСПАРИВАНИЕ ТРАНЗАКЦИИ (БЕЗДЕЙСТВИЕ СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ СБЕРБАНК)
Сбербанк

ПОЛУЧАЕТСЯ ТАК ЧТО МОЙ СУПРУГ ТАКЖЕ ПОПОЛНЯЛ В ОНЛАЙН КАЗИНО И ТД???? ИНСТЕРЕСНО КАК СБЕРБАНК ПРИНИМАЕТ РЕШЕНИЕ!В Е... Читать полностью

Ошибка в данных при переводе ипотеки из Росбанка
Т-Банк

Если есть технические особенности, и указанная ТБанком цифра суммы кредита, отличная от аналогичных данных в других... Читать полностью

09.01.2025 Другое
Почему отзыв долго проверяется

Здравствуйте. Я оставляла на сайте отзыв о банке 08.12.24г. Он до сих пор на проверке . Когда ждать результата? Читать полностью

Не приходит вознаграждение на расчетный счет

Почему не приходит вознаграждение, запрошенное к выводу на расчетный счет? И где в лк посмотреть детали (например,... Читать полностью

Неверно перенесли автокредит с Росбанка
Т-Банк

Два раза уже перенесли дату решения!Требую разобраться! Иначе буду писать в Центробанк!Требую  Читать полностью

Ответ на почту.....
Т-Банк

Написал вам на почту, сколько ждать ответ то? Месяц, два или сколько Читать полностью

Переход Росбанка в Тбанк.
Т-Банк

В связи с переходом Росбанка в состав Т банка. Был перенесен и мой авокредит. 16.12.24 года в Росбанке я приобрела... Читать полностью

Акция Классная 2000 рублей за Открытие Карты!

Дорогие БАНКИ.РУ ! с Вами Ника ,пожалуйста ,извините ,тревожить Вас ...Я Поучаствовала в Акции 2000Рублей оформив К... Читать полностью

Перевод из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

 Сегодня списался платеж, но досрочное погашение не списалось, в чате поддержки пишут решения проблемы до 15 января... Читать полностью

Как редактировать свой отзыв ?

Здравствуйте. Я размещала отзыв о банке 08.12.24г он до сих пор на проверке . есть какие то четко выделенные сроки... Читать полностью