Список вопросов
Ответ дан

Как убедиться что мошенники не открыли на меня счет?

При телефонном звонке назвал мошенникам смс код, который мне пришел. Как мне убедиться, что они не смогут его использовать для открытия кредита или займа?

Здравствуйте!

Вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:
1) ФИО;
2) Электронная почта;
3) серия и номер паспорта;
4) опишите вашу ситуацию.
Эти данные нужны, для того чтобы специалисты проверили ни создан ли, личный кабинет по вашим данным, как специалисты проверят информацию, вам предоставят ответ на электронную почту.

Информацию об оформленных на Вас заявках на кредит вы можете уточнить в БКИ (бюро кредитных историй). Там будет отображена Вся ваша кредитная активность за весь период.

Получить кредитный отчет, в котором отражены все действующие договоры, возможно на сайте любого Бюро Кредитных Историй два раза в год бесплатно. При этом история может храниться в разных бюро. Чтобы узнать, где именно, сперва необходимо подать заявление на портале Госуслуги.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Нет решения или какого-либо ответа

Вопрос изучается два месяца, сколько ещё необходимо времени? Ссылка ниже, в дополнительной информации. Читать полностью

Как открыть вклад через промокод?

Как открыть вклад через промокод? Читать полностью

задолженности по микро займу

долг по займу Читать полностью

Блокировка карт по 161 ФЗ

Здравствуйте. Мне заблокировали все карты и доступ в онлайн банк по 161 ФЗ.13.02.2025г. Я отправила обращение в Ба... Читать полностью

На дают займ, хотя он одобрен

Здравствуйте, на банки ру висит что одобреного в турбозайм , а сам турбо займ потом отказ делает , что делать  Читать полностью

Промокод Газпромнефть

Здравствуйте. Приобрел ОСАГО, в личном кабинете появился промокод, но применить его не могу. Так как приложение Газ... Читать полностью

Как вернуть детское пособие?

Здравствуйте получила детское пособие по ошибке перевела между своими счетами , а надо было на номинальный счёт . С... Читать полностью

Какой картой можно пользоваться заграницей?

Какой картой и какого банка можно пользоваться заграницей? Читать полностью

Оставлял отзыв о банке Камкомбанк. Со мной никто не связался, но в сообщении указано, что звонили

Со мной никто не связался, но в сообщении указано, что звонили. Могу показать скрин звонков. Отзыв вот https://www.... Читать полностью

Платные пакеты услуг по смс информированию о микрозаймах

платное смс о микрозаймах Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение за открытие вклада

Открыла сегодня вклад в ВТБ, перед этим оформила заявку на Банки.ру, но вознаграждение 500₽ мне так и начислили Читать полностью

не пришел полис на страхование жизни

что делать то Читать полностью

купить доллар

купить доллар Читать полностью

Дайте ответ, о том где взять промокод для маркетплейса OZON, после оформления осаго

Дайте ответ, о том где взять промокод для маркетплейса OZON, после оформления осаго Читать полностью

подтверждение личности

Для открытия вклада я должна была пройти подтверждение личности на Госуслугах,но до сих пор мне выдается,что ожидае... Читать полностью

Почему мне не засчитали отзыв?

У меня такой вопрос, мне не зачитали отзыв, хотя должны были, там было написано "нам не удалось связаться с по... Читать полностью

почему отзывы не зачтены

они уже не зачтены Читать полностью

«Сколько времени проверяется отзыв?»

Я оставил отзыв о карте альфабанк , в течение какого времени его проверят ? Читать полностью

Про бонусы

Добрый день! Я открыл накопительный счет по акции (500 бонусов) в банке ПСБ. В личном кабинете стоит (в вознагражде... Читать полностью

Открыл вклад, но бонусы не получил

  ответил на уточняющий вопрос, и в ответ тишина...   Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкомат зажевал деньги и перестал работать
Сбербанк

03.03.2025 г. В 23:48 была попытка внесения наличных на карту. Вносили 80 тыс руб. Банкомат пересчитал деньги и выд... Читать полностью

Неисполнение ФЗ-369 от 24.07.2023
Т-Банк

30.01.2025 г. под воздействием дистанционного обмана мною был утерян контроль над смартфоном, в результате чего име... Читать полностью

Заблокирована карта и личный кабинет по 161 фз
ВТБ

Кристина здравствуйт, доброго времени суток, пишу вам из-за блокировки личного кабинета и банковской карты ВТБ банк... Читать полностью

И снова блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Заблокировали по 161 ФЗ. Первым заблокировал Т-Банк. Обратился в поддержку, сказали связаться с ЦБ. Отправил в ЦБ о... Читать полностью

Требование о возврате процентной ставки и перерасчете платежа
Сбербанк

Требование о возврате процентной ставки и перерасчете платежаВ ответ на обращение №250226-7000-003196 от 26.02.2025... Читать полностью

Когда вы отдадите мне мои деньги за участие в СВО ?
ВТБ

6 месяцев незаконно удерживаются мои денежные средства на счете в вашем банке , которые мне выплатили участие в зон... Читать полностью

Заблокировали меня по 4.5 и 4.9
Т-Банк

Здравствуйте всем меня заблокировали и даже нельзя получить карту по какой причине я даже не понимаю я Работаю в ма... Читать полностью

Банк не отдаёт мои деньги после заявления о закрытии счёта
Совкомбанк

13.02.25 я написал в головном офисе Совкомбанка в г.Краснодар, ул.Атарбекова, д.5, Заявление о закрытии счёта и пер... Читать полностью

списываются деньги за уведомления с подпиской сберпрайм!
Сбербанк

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, почему списывались деньги за уведомления? Хотя подключен Сберпрайм. Читать полностью

Блокировка по Федеральному закону № 161-ФЗ.
Сбербанк

Здравствуйте, когда ответите? Читать полностью